Comencemos por lo básico, el hotel lo visitamos del 18 al 22 de diciembre de 2014, reservamos habitación con desayuno bufet para 2 adultos y 2 menores.
Mi primer punto negativo es para el servicio de estacionamiento, se cobran $80 diariamente y cada que sales tienes que avisar con media hora de anticipación para que el auto esté listo. Cabe mencionar que he estado hospedado en varios hoteles y jamás me había tocado pagar estacionamiento. Además el no poder disponer de tu vehículo inmediatamente para mí es algo que no debería ocurrir.
Contras:
Mi segundo punto negativo es para el frigo bar de la habitación. Mi hija es diabética y necesitamos almacenar su insulina, para sorpresa mía y de mi esposa el frigo estaba cerrado y para que te lo abran tienes que pagar $150. Situación que también no me había ocurrido previamente, de hecho he visitado hoteles de 3 estrellas que te brindan el servicio gratuitamente.
Mi tercer punto negativo es para el Club de Playa, el cual también se tiene que pagar para poder hacer uso de el la cantidad de $250 que son reembolsables en bebidas que amablemente también vende el hotel.
El cuarto punto negativo para mi gusto y que ya leí en alguna otra reseña (eso significa que no soy el único que se queja de ello) es para el ruidazo de las fiestas de playa, es horrible cuando uno tiene la intención de descansar tener que soportar el ruido de los demás. La verdad es que yo no llamé para quejarme por eso, pero tuvimos que soportar dos noches seguidas de eventos y lamentablemente en las habitaciones se escuchaba todo.
Mi quinto y último punto negativo es el horrible tráfico con que cuenta Acapulco, toda la ciudad es un caos.
Pros:
Mi primer punto positivo se lo doy a la ubicación del Hotel, ya que justo en frente se encuentra una plaza pequeña y a los lados bastantes lugares donde uno puede comer y turistear.
El segundo punto positivo se lo doy a las instalaciones que a pesar de que no son nuevas ni super modernas, son limpias y funcionales. La habitación que me tocó era en un onceavo piso y la vista era espectacular tanto de día como de noche.
El tercer punto positivo es para la comida, a pesar de que sólo consumimos el desayuno bufet, éste fue de nuestro agrado, variado y delicioso. Había de todo y para todos los gustos.
El cuarto punto positivo se lo doy a la alberca, la cual es de muy buen tamaño y forma, permitiendo que tanto chicos y grandes disfruten al 100% de ella. El agua fría que cuando no hace tanto calor es un poco dificil de soportar al inicio pero pasados los minutos ya ni lo notas.
Definitivamente el Hotel no es malo, pero no fue al 100% de mi agrado las situaciones que mencione como negativas, así que si algún día regreso a Acapulco, me gustaría conocer algun otro Hotel antes de volver a hospedarme en el Emporio.