El hotel es bueno, tiene la decoración clásica setentera, tiene dos torres y un elevador por cada una y realmente no necesita mucho más. El servicio es excelente excepto el de la recepción. Aquí va mi lista de inconvenientes: 1. Cuando hice la reservación pedí habitación con vista al mar y cuando llegué me dieron una con vista al tráfico (con muchos claxonazos y tamborazos de peregrinaciones), me dijeron que si me cambiaban, sería hasta el día siguiente. 2. Pedí una toalla extra porque éramos tres personas en la habitación y sólo dos toallas y me dijeron que no era posible, y que, en todo caso tendría que pagar por ella (en qué hotel hacen eso!!!), total que después de pelear un rato por teléfono me dieron una toalla extra. 3. Las toallas que te dan para la alberca son por día y por ocasión, es decir: pides dos y después necesitas otra, ni modo te esperas hasta el día siguiente. 4. El check-out era a la 1pm, nos fuimos de ahí en martes, día que sinceramente no se registra mucha gente, bueno, al pedir que por favor nos extendieran la entrega de la habitación pues el camión salía por la noche, dijeron que sí, pero que nos cobraban medio día, eso también me pareció de pésimo gusto pues en la mayoría de los hoteles se preocupan por dejar una buena impresión en sus clientes que por ganarse menos de mil pesos. 5. En su página anuncian que tienen servicio de niñera, lo cual no tiene ni pizca de verdad, pues al preguntar por él, me dijeron que las "niñeras" son las camaristas y que hay que arreglarse con ellas en cuánto al pago y al número de horas. Es decir, promueven un servicio del que se deslindan, porque dejan muy claro que no es con el hotel el compromiso sino con estas personas, entonces no se puede hacer nada si algo pasa.
Fuera de eso, todo es bueno o excelente, las habitaciones tienen lo necesario y no son incómodas, la piscina, el restaurante y el servicio (de todos menos las de la recepción) es excelente, son muy atentos.
Es un hotel familiar, no lo recomiendo para quien vaya en ánimo de spring-break.

Estuve en este hotel por segunda ocasión, primera fue de negocios y la ultima fui acompañado de mi familia.
El Hotel en general esta comodo, lo que mas me gusto fue la cena a la orilla del mar a la luz de las velas.
Las instalaciones estan correctas.
Hay vigilancia en exceso siempre traes a un policia a tus espaldas, ya dependera de Ud. si se siente seguro ó agobiado.
El unico problema es el estacionamiento, debes de pagar una pension diaria, si tienes suerte te toca en el estacionamiento de enfrente y si no, uno que esta a una larga cuadra y debes de retornarte dos semaforos adelante.

Cuidado con este retorno la Policia de transito esta al pendiente que te pases ese semaforo para fastidiarte.

Me costo una multa y pasar un mal rato.

very friendy hotel entre semejantes rascacielos hotel alrededor. Tiene su propia playa, restaurante con buena comida y una habitación cómoda.

Cuando llegué al hotel y vimos la estructura pensé que estaba en el lugar equivocado, desde el exterior parece más como un motel barato, y cuando me enteré de que no tienen aparcamiento y tuve que aparcar en un hotel cerca que estaba profundamente lamentando decidir alojarse allí.

Pero gracias a Dios el hotel se ve mejor en el interior, las habitaciones son agradables y cómodas, un poco antiguo, pero está bien.

La piscina principal es un poco pequeña pero es cálido, así que se vuelve más puntos por eso. La playa en frente del hotel es bonito (playa de Icaco), aunque cuando se mira de cerca se puede ver manchas de suciedad y basura aquí y allí. Por desgracia en el fin de semana que estuvimos allí la playa había un montón de olas por lo que es un poco difícil para disfrutar de una agradable y tranquila playa de baño pero bien ...
Otra cosa son los molestos vendedores ambulant que quieren venderte personal cada 2 minutos es una desventaja de Acapulco en general no sólo es playa Icaco.

Así que en resumen ahorrar un poco más e ir a Cancún en vez de gastar su dinero en Acapulco, puedes encontrar mejores hoteles y playas por menos dinero.