El trato del personal fue muy bueno durante nuestra estancia, solo que la comida del restaurante del hotel era un poco cara, el tamaño de la alberca es un poco pequeña, pero tiene servicio de bar ahi mismo en la alberca, los meseros son amables, algunas habitaciones necesitan mantenimiento, ya que les falta un poco de pintura, o algunos muebles estan un tanto desgastados, pero en general la estancia fue agradable, los primeros 2 dias, ya que el tercero y cuarto empezo un huracan y no pudimos salir ni a la alberca.

Hotel muy viejo es el primero que nos toca un lugar así.En las habitaciones el baño los muebles son viejos, los closets se caían al abrirlos,el (según el estacionamiento) bueno mi coche lo tenían al lado de una bodega y debajo del tubo.. me imagino de aguas negras, todo le cayo a mi auto. Y el estacionamiento te lo cobran aparte. Nunca vayan a ese hotel es como de una estrella , que dicen que es de entre 4y 5 lo dudo mucho bueno espero que les sirva la información. Y hasta pronto.

si no eres muy exigente con la alberca este hotel es bueno. tiene dos albercas chicas pero a una no le da el sol por el edificio del vecino, esta en el 1er nivel y no tiene vista y la otra esta tan angosta que a la mitad solo cabe un niño, aunque a una orilla hay bar y snaks dentro de la alberca. Yo ando buscando comodidad para los niños y aqui encontre una playa limpia, con pocos vecinos pero con los vendedores ambulantes de siempre. saliendo esta el restaurante sanborns y el oxxo del otro lado. Practicamente es para descansar en la playa y si te organizas, comer bien. el chalan que pone los camastros y el policia de la salida a la playa te ayudan bastante o si quieres ir de compras a la playa y/o estar al pie de las olas con $40 pesos una señora te pone 4 sillas y una mesita con su respectiva palapita. El estacionamiento muy bueno y en el sotano pero como todo acapulco de a $100 diarios, mas propina cada vez q lo sacas.

Poca variedad en el bufette de alimentos, muchas restricciones en los servicios, bebidas de pésima calidad, instalaciones deterioradas, lo único bueno es el personal, atentos y serviciales, salvo algunas exepciones.