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“GRACIAS TANIA FERNANDEZ” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Quinta Real Acapulco

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Quinta Real Acapulco
4.5 de 5 Hotel   |   Paseo de la Quinta 6 | Fracc. Real Diamante, Acapulco 39907, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º43 de 177 hoteles en Acapulco
Puerto Morelos
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“GRACIAS TANIA FERNANDEZ”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2012

He pasado unos días en el Quinta Real Acapulco y realmente, debo escribir su nombre porque ha sido una persona que parece que viene de otro hotel (no porque el hotel sea malo, sino por su calidad de persona)...Tania, tuvo un respeto y un amor por lo que hace demasiado recalcable y lo mínimo que puedo hacer es escribirlo en Tripadvisor...si usted va a éste hotel, pregunte por ella, que lo va a atender siempre con una sonrisa...
Al hotel, MUCHAS GRACIAS!!! Muy rica la comida, y muy lindas instsalaciones

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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55 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    16
    21
    10
    4
    4
Ver opiniones para
12
23
En solitario
0
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
mexico
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2012

mi primer vez en este hotel y en temporada alta muy tranquilo con pocas habitaciones una alberca mediana pero bonita y la playa tranquila, el desayuno bien, pero en las tardes no hay mucha variedad son dos restaurantes ,y pues solo dos cartas asi q que hay q salir a comer por que esta un poco caro, los cuartos el servicio y la vista al mar excelente pues todas las habitaciones la tienen, me , fuimos a la fiesta de fin de año y estuvo bien mejor q la del princess del 2010 q estaba carisima

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2011

Como habíamos estado hace 5 años en ese hotel, y lo habíamos pasado muy bien, decidimos volver este año con mi familia. Nos encontramos con un hotel muy caído, con un pésimo servicio. A diferencia de la vez anterior, el personal estaba sin muchas ganas de brindar un buen servicio, parecían trabajando lo mínimo. En la habitación que contratamos había una pequeña piscina propia. Ya al llegar la misma estaba sucia, con pelos ajenos. Les pedimos que se hiciera la limpieza y nunca lo logramos en los 5 días que estuvimos alli.
Del hotel que habíamos conocido con mucho personal atento, paso a ser un hotel desierto, sucio, y con gente nada dispuesta a brindar un buen servicio al huésped. No tienen acceso a internet en las habitaciones. Los televisores son de caja, los mismos del momento de la apertura del hotel.
Realmente una desilución total, teniendo en cuenta que está ubicado en un lugar fantástico y con muy buenas vistas.

  • Se alojó el enero de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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la mancha
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 julio 2011

Acabamos de hospedarnos en el Quinta Real Acapulco. Es un hotel con una arquitectura muy bonita, espaciosas habitaciones con muy buenas vistas pero mal servicio. En la piscina habia tres camareros que se pasaban hablando entre ellos no dandose cuenta de que eran requeridos sus servicios. Cuando has acabado de comer o beber lo que has pedido en la alberca o piscina nunca vienen a recogerlo y se te llena de moscas la sombrilla teniendo que acabar por llevarlo uno mismo. O en otra ocasion tardaron una hora en venir a calentarnos un Potito (gerver) teninedo que ir yo finalmente a la cocina del restaurante a que me hicieran el favor. En el desayuno te pueden preguntar cinco veces el numero de habitacion siendo el numero de huespedes muy bajo y estando ocupadas cuatro mesas nada más. El trozo de playa lo tienen tambien muy descuidado y dejan arrumbadas hamacas viejas en un rincon haciendo una imagen muy poco cuidada. El ascensor que baja a la playa estuvo estropeado dos días y tuvimos que cargar con carrito, bebe etc . A las once de la noche ya no hay donde tomarse una copa y las dos terrazas se cierran no quedando ni luz para sentarse en una mesa. Tambien tenian un rodaje de un anuncio y no podiamos disfrutar de media piscina.... en fin son pequeños detalles que serian tolerables en un 4 estrellas pero no en un 5 estrellas superior. Es un hotel caro y no han tenido el servicio que corresponde a su categoria. No solo se paga una arquitectura sino unos detalle sy un confort de los que carece este Hotel. Es una lastima porque viajabamos desde España y esperabamos´mucho más.
No volvería a hospedarme y a pagar 3000 pesos por habitación aunque repito que el hotel es bonito.

Un saludo

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2010

La verdad creo que es mi hotel favorito de todos los que he conocido... y esos son VARIOS. El website no hace honor al lugar... deberían mejorar las fotos y poner más!

Se alojó el marzo de 2007, viajó en pareja
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Información adicional sobre el Quinta Real Acapulco

Dirección: Paseo de la Quinta 6 | Fracc. Real Diamante, Acapulco 39907, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles de lujo en Acapulco
N.°12 de hoteles balneario en Acapulco
N.°21 de hoteles en la playa en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 131 € - 413 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Quinta Real Acapulco 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Quinta Real Acapulco
Quinta Real Hotel Acapulco
Quinta Real Acapulco Hotel Acapulco
Acapulco Quinta Real Hotel

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