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“ESCAPADA A ACAPULCO” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Encanto Acapulco

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Encanto Acapulco
5.0 de 5 Hotel   |   Jacques Cousteau 51 | Fraccionamiento Brisas Marques, Acapulco 39390, México   |  
Sitio web del hotel
  |  
  |  
  |  
Servicios del hotel
Precio especial
25 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º2 de 179 hoteles en Acapulco
Certificado de excelencia
Mexico
Colaborador de nivel
23 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“ESCAPADA A ACAPULCO”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2014

Estuvimos del 13 al 15 de abril en Hotel Encanto.
El hotel es bonito super moderno minimalista.
Las habitaciones tienen una vista muy bonita y se puede apreciar perfecto la puesta del sol.
Creo que es un hotel para no más de un fin de semana ya que no tiene playa para ir a caminar.
Si se quiere estar totalmente relajado es lo ideal, el área de alberca es muy acogedora y la música ambiental es exquisita para el descanso.
En el spa sugiero la experiencia encanto es riquísima.
Puntos a mejorar:
Alberca climatizada, ya que por las mañanas es fría y el jaccuzi por lo menos debería estar calientito.
En el restaurante Origen hace falta un vidrio corredizo ya que en la noche hizo muchísimo aire y fue incómodo cenar así.
El personal es atento y la comida buena.
Definitivamente es un hotel para adultos.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zania C, General Manager en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión, 27 abril 2014
Estimado TovarMexico,

Agradecemos enormemente tus comentarios y sugerencias; trabajaremos en la mejora de los puntos que nos mencionas.

Esperamos nos brindes la oportunidad de recibirte nuevamente en esta Tu Casa.

Cordialmente,

Zania Carmona
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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127 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    104
    18
    0
    4
    1
Ver opiniones para
17
58
8
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Toluca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2014

Me gustó bastante el servicio. Todos los trabajadores del hotel muy amables, todo muy limpio. Sobre todo el trato de la gente, muy amable, lo hacen sentir a uno como si estuviera en casa. Lo recomiendo ampliamente.

Se alojó el febrero de 2014, viajó solo
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zania C, Director General en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión, 13 abril 2014
Estimado Hugo G.

Muchas gracias por tan excelentes comentarios, es un placer para todo el equipo encanto estar a su servicio.

Esperamos recibirlo pronto de nuevo en casa,

Estaremos ENCANTADOS de atenderle,

Saludos Cordiales.
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Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Pasé 3 días con mi esposa (somos un matrimonio joven) y la experiencia fue muy muy buena. El hotel es fantástico, moderno, con muchos detalles tanto desde un punto de vista estético como del servicio del personal. La alberca es espectacular, con vistas a la bahía de Acapulco. Las habitaciones están muy bien, con ese toque original que le da la iluminación de colores. El balcón de la habitación tenia una vista buenísima, y un camastro desde el cual observar la bahía y la puesta de sol. Quizá se echaba en falta tener bañera y no solo ducha en el cuarto. La comida muy buena, tanto en el desayuno, como en la comida, como en la cena. Muy recomendable para parejas que quieran hacer una escapada en un ambiente acogedor y diferente. Si lo que quieres es visitar el Acapulco Viejo te puede quedar un poco retirado (40 minutos para llegar a la Quebrada..).En definitiva: muy buen sabor de boca y con ganas de repetir!

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zania C, Director General en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión, 20 marzo 2014
Estimado Nacho D,

Agradecemos enormemente tus comentarios.

Nos encanta saber que tuvieron una fabulosa experiencia y que piensan repetirla. Será un verdadero honor tenerlos de nuevo en esta Su Casa.

Saludos cordiales,

Zania Carmona
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
22 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2014

Nos encantó el Hotel, es la segunda vez que vamos, las habitacionales están impecables, decoración excelente, la vista también. Lo único es que a veces hay demasiados niños en la alberca, aunque supuestamente es un hotel donde no admiten niños menores de 13 años y arman mucho escándalo los niños tirándose a la alberca y jugando. El servicio en el restaurante tendrían que mejorar un poquito, pero en general me gustó mucho el hotel y la experiencia.

Consejo sobre las habitaciones: que les den la 108, 208, 308, son las que tienen mejores vistas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zania C, Director General en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión, 14 abril 2014
Estimado Manuelpinomontano,

Agradecemos enormemente tus comentarios. Gracias a ellos podemos crecer y ser mejores cada día.

Trabajaremos en los puntos que nos comentas a fin de que vivas una experiencia aún más placentera la próxima ocasión que nos visites, la cual esperamos sea muy pronto.

Cordialmente,

Zania Carmona / Gerente General
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2014

Es espectacular la vista que tiene, la calidad de las instalaciones es buena, la relacion con el precio tambien. La comida es muy buena, lo que para mi es muy importante a la hora de escoger. Que bien que haya en Acapulco este tipo de opciones que hace no mucho ya no existian, solo es comparable al Banyan Tree de Cabo Marquez, y los precios son mejores, aunque la calidad e las habitaciones del Banyan es superior, el servicio, la calidad de alimentos y ubicacion hacen que este encantador hotel, sea una magnifica opcion, para viajes de parejas y jovenes.

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones standard tienen vista sin igual
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zania C, Director General en Encanto Acapulco, respondió a esta opinión, 14 abril 2014
Estimado F Gabriel V,

Mil gracias por tus comentarios. Nos ENCANTA saber que disfrutaste de una linda experiencia con nosotros.

Esperamos poder recibirte nuevamente muy pronto.

Cordialmente,

Zania Carmona / Gerente General.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
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Información adicional sobre el Encanto Acapulco

Dirección: Jacques Cousteau 51 | Fraccionamiento Brisas Marques, Acapulco 39390, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles balneario en Acapulco
N.°2 de hoteles románticos en Acapulco
N.°2 de hoteles de lujo en Acapulco
N.°4 de hoteles para familias en Acapulco
N.°4 de hoteles de negocios en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 223 € - 328 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Encanto Acapulco 5*
Número de habitaciones: 44
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado en la parte más alta de Brisas Marqués, Encanto Acapulco es el punto perfecto para encontrarse con el océano pacífico en secreto. Se encuentra resguardado en uno de los mejores fraccionamientos del puerto, ofreciendo al huésped la mejor ubicación de la zona, aunada a la paz, calma e intimidad necesarias para vivir una estancia confortable. La arquitectura del lugar se traduce en un punto perfecto de encuentro entre luz, naturaleza y espacios creados para el estímulo de los sentidos: rincones pensados para leer en soledad, escuchar música, ver las inigualables puestas de sol, probar increíbles creaciones de la chef Mónica Patiño en el restaurante Origen o nuestra selección de tés curada por la sommelier Leticia Sáenz; darse un masaje en el spa Mar Abierto mientras se observa el atardecer o simplemente pasar todo el día tranquilo en una Ocean Pool Villa.En Encanto Acapulco queremos generar un estado continuo de placer, una experiencia de bienestar y transmitir nuestra filosofía de que el vivir bien va más allá de sobrecargar las formas. Vivir bien es procurar una vida más ligera con una atención perfecta, es poder hacer una pausa, detener el tiempo para disfrutar, compartir y sentir. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Encanto Hotel

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