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“Vacaciones para descansar” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Mayan Palace Acapulco

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Mayan Palace Acapulco
Av. Costera de las Palmas No. 1121 | Playa Diamante, Acapulco 39900, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º7 de 177 hoteles en Acapulco
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
30 votos útiles 30 votos útiles
“Vacaciones para descansar”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2012

Excelente lugar, arquitectura y decoracion muy fina, su personal es muy amable y detallista
las habitaciones muy amplias y comodas solo le faltaria un refrigerador a cada habitacion

el complejo permite descansar junto a las piscinas o ir a la playa
Si decide quedarse en el complejo en las piscinas, hay actividades para todas las edades y por la noche musica en el lobby
y si se desea ir a la playa solo debe ir hacia la entrada que un transporte del hotel la lleva hasta la playa para que no camine
recomendaria este lugar a todos mis amigos y familiares

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
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627 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    268
    216
    56
    45
    42
Ver opiniones para
192
127
3
8
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad de México, México
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2012

El hotel es realmente muy bonito, las habitaciones muy cómodas. El trato del personal muy bueno, no hay queja alguna y es notablemente superior. Lo único que sentí poco satisfactorio es que una de las atracciones es usar el kajak en la laguna del Gran Mayan, estuve hospedado en fin de semana y la administración mencionó que este servicio solo esta disponible entre semana (por lo que me regrese con las ganas de hacerlo). Creo que para un hotel de estas condiciones no debe existir distinción de servicio por día de la semana ni por temporada vacacional. Siento el horario de check-out muy temprano (10:00 AM y con aviso pudiera ser a las 11:00 AM), sin embargo, se compensa perfecto con la oferta de una habitación de cortesía mas tarde para asearse antes de salir pudiendo permanecer disfrutando las instalaciones (esto lo ofrecen cuando hay disponibilidad).

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Puerto Morelos, México
1 opinión
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2011

No recomiendo este lugar, es pesimo el trato y esta medio guarro!!
la gente muy grosera, no tienen sentido de la educacion y trato al turismo.

  • Se alojó el abril de 2011, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 9
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d.f
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2011

Estuve 4 dias, y no es la gran cosa para lo que cuesta la membresia, la playa se encuentra lejos con la ventaja de que existe transporte cada 10 minutos que te lleva y te regresa, ademas de que te cobren por todo?; el dia de tu salida casualmente (te cortan el agua) no hay agua que coincidencia no creen?

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Miami, Florida
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2011

Tal vez es un poco tarde para la critica pero no podia dejar de escribir para q la gente sepa cuando vaya a este hotel q no es la octava maravilla,las membresias son super carisimas, las instalaciones son buenas un poco descuidadas en el hotel principal q es gran mayan, una magnifica alberca, pero lo mas malo de este hotel es el personal q no tiene la mas minima idea de trato al turismo, si vas a un hotel de esta categoria lo menos q esperas es un trato amable del personal lo cual brillo x su ausencia, desde el front desk hasta el housekeeping, todos deberian sacarlos de ahi, son prepotentes y orgullosos, sienten q trabajan en un super lugar y discriminan a la gente, piensan q merecen recibir solo embajadores en su hotelucho se ve q no conocen lo q es verdadero lujo, no tienen amabilidad ninguna,no facilitan tus necesidades, la suite q me asignaron no servia el bano y nunca la fueron a arreglar,segun era nueva esa seccion del hotel, me tocaba el mayan palace(en construccion y no me lo dijeron) a pie de playa y me pusieron en el sea garden hasta q finalmente pude contactar a RCI(despues de 3 dias) amablemente solucionaron mi problema enviandome al Grand Mayan lo cual les parecio mal a la gente ahi se sabe x las actitudes, este hotel esta super alejado de supermarkets, de centros de diversion, no tiene secciones de peatones para caminar a la entrada y viceversa de entrada al hotel, es lejisimos, en general este tipo de resorts no son de mi agrado, tendran todo lo necesario en la suite pero aun les falta mucho y sobre todo en trato al turista.

Consejo sobre las habitaciones: Si vas a ir a Acapulco no recomiendo este hotel a menos q quieras estar recluido en el.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2010, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 9
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Información adicional sobre el Mayan Palace Acapulco

Dirección: Av. Costera de las Palmas No. 1121 | Playa Diamante, Acapulco 39900, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles para familias en Acapulco
N.°7 de hoteles románticos en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 250 € - 595 €
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mayan Acapulco
Membresias Mayan Palace
Hotel Mayan Palace Acapulco
Mayan Palace Acapulco Hotel Acapulco
Vidafel Mayan Palace
Acapulco Mayan Palace
Mayan Palace Hotel Acapulco

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