Me hospede en semana santa con mi familia y pues en general el hotel es bueno, esta a pie de playa caleta por lo que no necesitas mas que bajar las escaleras y te encontraras el mar. Las Instalaciones del hotel en general son buenas y las habitaciones sencillas, tiene una buena ubicacion afuera hay lugares para comer muy baratos (fondas, restaurancitos de bufet) hay una farmacia y tienda enla planta baja del hotel, y afuera pasan camiones que te llevan al centro o taxis que no cobran mas de 40 pesos.

Me hospedé en diciembre los primeros días, antes de la temporada alta, la recepción al llegar al hotel fue muuuuuy lenta, el grupo con el que fui se empezó a desesperar, ya que no nos atendían. Las habitaciones por internet se ven muy bien pero al entrar te encuentras con habitaciones pequeñas ( yo tenía una estándar con vista al mar ), las puertas de entrada a la habitación, viejas, mal pintadas, la recamarera al día siguiente de mi llegada no quería dejarnos toallas limpias, de muuuuy mala gana las cambió y solo nos dejó una, los sanitarios ubicados en el área de las albercas, sin papel, sin jabón, las escaleras de acceso a las albercas siempre con agua lo que ocasionó en algunas ocasiones que se resbalara la gente. Lo único que me gustó de éste hotel es que tiene acceso directo a la playa por la fecha en la que fui estaba muy tranquila, poco turismo aún, cerca de varios establecimientos donde venden comida a muy buen precio.

yo fui a ese hotel hace 2 anos y el trato es exelente el personal q ahi trabaja es muy atenta y las instalaciones limpias se siente uno relajado tranquilo, y lo mejor la playa esta a unos pasos de la picina ver el atardecer desde tu habitacion es algo inolvidable,en abril volvere a pasar mis vacaciones con toda mi familia y gracias por su hotel.

viaje en este agosto del 2010 en una viaje grupal, me toco creo la peor habitacion que he conocido de un hotel la num 321, no me di cuenta hasta que llegue a mi casa de regreso del viaje, me robaron unas arracadas y el anillo de compromiso que le di a mi esposa hace 10 años, hable con una lic aviles y quedo formalmete de regresarme la llamada, porque segun ella iba a preguntarles a las camaristas que atendieron esa habitacion en los dias que estuve, a lo cual ya paso un mes y jamas me contacto, no es posible que si uno paga por una habitacion no pueda tener la confianza de dejar sus pertenencias y estar preocupados por si se van a robar algo, se supone que vas a de vacaciones y despreocuparte de cosas como un robo etc etc, ojala y chequen bien que personal contratan, ya que uno como usuario del hotel deposita la confianza de dejar sus cosas en la habitacion. y eso de que salgan con que es responsabilidad mia de no haber hecho uso de la caja fuerte, si la primera impresion que tuve al ver el estado fisico de la caja fue que no servia. espero sr administrador de este hotel usted pueda darme una respuesta, ya que no es el costo de las cosas que me robaron es mas el valor sentimental que tienen las piezas, y la verdad que no los recomendaria. saludos desde celaya gto. y si gustan contactarme del hotel la lic aviles tiene mi num telefonico y direccion de correo.