Este hotel ya no es lo que era antes, fué una decepción encontrarme con que ya esta viejo y descuidado. Al llegar la primera sorpresa fué que el aire acondicionado no servía, y después de 1 hora de esperar al técnico, lo único que este hizo fué recomendarnos que nos cambiaramos de habitación. El olor a humedad era insoportable, las toallas estaban percudidas, la televisión tenía un zumbido de fondo que no permitía que nada se escuchara. La atención del personal...de lo peor, los meseros de la playa se tardaban horas en llevar el cambio esperando que se les dejara de propina. La entrada al estacionamiento y al hotel bastante incómoda... en fin nada bueno le queda a este hotel que alguna vez fué de 5 estrellas y ahora no llega ni a 3. Nada les costaría invertir un poco en mantenerlo en buenas condiciones.

es un buen hotel, solo el servicio fue regular

Visto de afuera, el hotel parece ser un hotel de calidad promedio. Pero en cuanto pones un pie dentro de él te das cuenta de que es muy mediocre. La recepión es muy vieja. Los elevadores están muy maltratados y no sirven de manera adecuada.¨Para subir o bajar, tendrás que esperar al rededor de 10 minutos o más. Las puertas se cierran rápidamente y debido a que no cuentan con sensores de mivimiento, las puertas pueden causar algún accidente. Las habitaiones son muy amplias y ofrecen una bonita vista de la bahía. Sin embargo, son muy viejas y por tanto, dan una impresión de suciedad, ya que los acabados están descarapelados, despintados, oxidados, etc. El baño huele a caño y la bañera tiene sus llaves oxidadas y descuidadas, las cerraduras apenas si sirven, etc. La alberca es HORRIBLE; está realmente sucia y es muy chica para dar servicio a todos los huépedes de las dos torres. La playa es fea; la arena es muy gruesa y el mar está muy sucio. El oleaje es fuerte. Desayunamos en el restaurante del hotel y la comida es mediocre. Su buffett se limitó a frijoles, chilaquiles, huevo, un platillo de carne, papas (realmente grasosas), fruta, pan y jugos. Lo bueno del hotel es su ubicación ya que está en el centro de la bahía.

Si vais por la comida, debo decir que no comí mal ni una sola vez. Un poco picante a veces, pero lo mismo pasaba con toda la comida que tomamos en todas partes, salvo, por supuesto, las deliciosas frutas frescas y dulces como el azúcar. La habitación estaba bien. A mí me gustó que el colchón fuera firme, pero a mi mujer no. En nuestra habitación olía continuamente a sótano, como mohoso, cosa que no le gustaría a alguien con alergia. El servicio de camareros era de primera clase. La piscina estaba bien, pero no se veía demasiado limpia. La zona de la playa del hotel estaba un poco sucia, mucha gente cree que no pasa nada por tirar basura en la arena. Recomiendo este hotel por el precio que tiene. El agua envasada estaba incluida: MUY IMPORTANTE.