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“Inútil pagar preferred” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Dreams Huatulco Resort & Spa

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Dreams Huatulco Resort & Spa
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av Benito Juarez 4, Apartado Postal 227 | Bahias de Tangolunda, Huatulco 70989, México   |  
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Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 50 hoteles en Huatulco
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Huajuapan de León, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
“Inútil pagar preferred”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2014

Pagar por un servicio preferred y que no lo cumplan es lo peor, la verdad es muy molesto llamar tooodos los días para recordarles el tipo de servicio por el que pagaste, después de 7 días seguimos esperando que realmente nos atiendan. Todo el personal de servicio, camaristas, meseros, Bell boys, etc. han superando nuestras expectativas, a excepción del personal de concierge y recepción. :-(

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando R, Manager en Dreams Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 6 junio 2014
Estimado, Huésped

Queremos agradecerle por haber tomado parte de tiempo con el objetivo de hacernos saber de su experiencia, para nosotros fue un verdadero placer haberle atendido, y sobre todo darle las gracias por tan importante retroalimentación sobre los servicios de nuestro Preferred’ de forma que podamos trabajar en realizar los cambios necesarios que nos ayuden a mejorar nuestro servicio en esta área del hotel, esperando poder tener la oportunidad de servirle nuevamente en esta su casa fuera de casa.

Que tenga un Excelente Día!
Fernando Ramirez
Gerente de División Cuartos
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.923 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.040
    576
    190
    74
    43
Ver opiniones para
608
704
22
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

En Huatulco hay que considerAra que las opciones para comer fuera de los hoteles no son muchas, son de diversas calidades y no son todas de fácil acceso sin auto o taxi. Por ello los hoteles todo incluido son buena opción aquí. El Dreams tiene diversidad en sus restaurantes, la calidad es correcta. En relación a visitas anteriores a este mismo hotel, ahora notamos ligeras imperfecciones en mantenimiento y servicios, esperamos que haya sido circunstancial ya que es un lugar agradable en Tangolunda.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando R, Manager en Dreams Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 6 junio 2014
Estimado Huésped,

En nombre de todo el Staff del Hotel Dreams Huatulco queremos agradecerle que nos haya elegido dentro de tantos hoteles para tomar sus vacaciones, para nosotros es un verdadero honor leer su reseña sobre su estancia aquí en este hotel, y sobre todo su sugerencia.
De verdad, muchísimas gracias por su comentario y esperamos tenerle por aquí nuevamente en esta su casa.

Esperando que tenga una feliz tarde!
Fernando Ramirez
Gerente de división Cuartos
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Cuernavaca
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2014

Este hotel ofrece todo lo necesario para tener una estancia en playa con todas las comodidades y el confort necesarios para descansar y disfrutar de una bahía encantadora y un clima perfecto.
El personal es atento y amigable y la comida bastante aceptable. El mantenimiento y limpieza del hotel es muy bueno. Huatulco no cuenta con un pueblo que tenga variedad de restaurantes o bares, así que siempre es mejor buscar un hotel con todo incluído y solo hacer paseos a las bahías por cuenta propia. Dreams es una buena opción donde se obtiene una buena relación calidad-precio

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando R, Manager en Dreams Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 20 mayo 2014
Estimado, Huésped

Queremos agradecerle por haber tomado parte de tiempo para escribir su experiencia para nosotros fue un verdadero placer haberle atendido a usted y su familia esperando poder tener la oportunidad de servirle nuevamente en esta su casa fuera de casa.

Que tenga un Excelente Día!
Fernando Ramirez
Gerente de División Cuartos
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2014

Excelente lugar para tomar un descanso, quizá la playa no es la mejor de las bahías pero puedes visitar algunas más a pocos minutos.

La comida es buena, sin llegar a excelente, para mi la mejor opción es visitar los restaurantes que abren de noche para cenar, el Italiano me parece excelente.

El servicio es muy bueno, las opciones del room service son variadas, la limpieza es impecable, los bares tienen bebidas muy variadas y algunas típicas de la región.

Super recomendable.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando R, Manager en Dreams Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 20 mayo 2014
Estimado, Huésped

Queremos agradecerle por haber tomado parte de tiempo para escribir su experiencia y esperamos poder tener la oportunidad de servirle nuevamente en esta su casa fuera de casa.

Que tenga un Excelente Día!
Fernando Ramirez
Gerente de División Cuartos
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Ciudad de México, México
2 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2014

la comida en el hotel es deliciosa, en todos los restaurantes de especialidades y en los buffets tienen mucha variedad y para todos los gustos, la atención de los meseros la mejor. la limpieza en general es magnifica desde los cuartos hasta las albercas todo siempre esta limpio. FELICIDADES UN GRAN HOTEL

Consejo sobre las habitaciones: La habitacion con vista al jardin muy comoda para familias ya que estan muy cerca de las albercas y...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fernando R, Manager en Dreams Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 20 mayo 2014
Estimado, Huésped

Queremos agradecerle por haber tomado parte de tiempo para escribir de su experiencia y esperamos poder tener la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro cercano en esta su casa fuera de casa.

Que tenga un Excelente día!
Fernando Ramirez
Gerente de División Cuartos
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Dreams Huatulco Resort & Spa

Dirección: Av Benito Juarez 4, Apartado Postal 227 | Bahias de Tangolunda, Huatulco 70989, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Huatulco
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en Huatulco
N.°2 de hoteles de lujo en Huatulco
N.°2 de mejores complejos turísticos en Huatulco
N.°2 de hoteles balneario en Huatulco
N.°3 de hoteles para familias en Huatulco
N.°4 de hoteles románticos en Huatulco
N.°5 de hoteles de negocios en Huatulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 171 € - 359 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dreams Huatulco Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 421
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Dreams Huatulco
Dreams Huatulco Resort Spa
Dreams Huatulco Hotel Huatulco
Dream Huatulco
Dreams Huatulco Resort And Spa
Hotel Huatulco Dreams
Dreams Hotel Huatulco
Gala Huatulco
Gala Beach Resort Huatulco
Gala Resort Huatulco Mexico

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