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“excelente opcion” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Secrets Huatulco Resort & Spa

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Secrets Huatulco Resort & Spa
4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Bahia de Conejos, Lote 8, Huatulco 70989, México   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º3 de 49 hoteles en Huatulco
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“excelente opcion”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2014

he visitado Huatulco y sus bahías en ocasiones anteriores, y puedo decir que este hotel es el mejor de la zona, ya que prácticamente cuenta con la bahía de conejos solo para este hotel y bajo el concepto de solo adultos se puede disfrutar plenamente de cualquier actividad en la playa, los servicios propios del hotel son excelentes así como las habitaciones, un excelente lugar para relajarse

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General del Hotel en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 29 enero 2014
Estimado FelixM2,

Muchas gracias por dejarnos una reseña de su experiencia en el hotel. Nos da mucha satisfacción saber que le hayan complacido nuestros servicios.

Ha sido un placer servirle y esperamos recibirlo nuevamente para ofrecerle la atención y las vacaciones que se merece.

Saludos cordiales,

Aurélien Pichereau
Asistente de Gerencia General del hotel
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.254 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    769
    323
    110
    41
    11
Ver opiniones para
82
883
24
9
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2014

Lo más destacable es la atención de todo el personal, todos siempre muy amables, con una sonrisa y su lema "es un placer". La comida muy buena, aunque los restaurantes de especialidades son pequeños y si no llegas muy temprano a la cena hay que estar esperando a que se desocupe una mesa; El restaurante "Market Cafe", que es buffet, cada día en la cena tiene temática diferente, pero en algunas ocasiones colocan las mesas en la terraza que no es muy espaciosa y por ello hay que estar esperando a que se desocupe alguna mesa o compartir una mesa redonda con otras personas (lo cual puede resultar incomodo). Los chicos del snack bar que está cerca de la alberca son muy rápidos para atender incluso cuando hay mucha gente.
La habitación es cómoda, con todas las amenidades necesarias y con vista al mar. Las albercas son amplias aunque su profundidad es muy baja (1.3 metros), y al oscurecer no hay buena iluminación en está área, aunque no puedes utilizar la alberca después de las 20:00.
Lo que más nos gustó fueron las playas: la que esta enfrente del hotel y a la que se llega por un sendero a la derecha. Ambas están limpias y son muy tranquilas, prácticamente sin olas y perfectas para practicar snorkel, aunque no es necesario para observar a algunos peces que andan cerca de la orilla. El equipo para snorkel, kayak y windsurf te lo prestan en el hotel sin costo extra.
El hotel es perfecto si lo que buscas es descansar y relajarte ya que al rededor de él sólo vez vegetación y la playa; aparte el hotel es sólo adultos, por lo cual reina un ambiente de tranquilidad sin gritos y llanto de los niños.
Cuenta con un show de entretenimiento nocturno, aunque de show no tiene mucho debido a que todas las noches que estuvimos ahí sólo bailaron los que se pararon en el escenario, sin embargo, sus coreografías son muy buenas y a primera vista se nota que se dedican únicamente a ello, de ahí que no halla teatro, acrobacias, etc. Muy recomendable para aquellos a los que les guste ver coreografías. La única excepción del "show" fue un concurso que llamaron: "La pareja perfecta" en dónde el público participaba para ganar una cena romántica con su acompañante.
Para aquellos a los que les guste tomar un par de copas (no es el caso) y cantar a coro canciones en inglés con una refrescante brisa nocturna está la opción de subir al sky bar a la hora de la cena y ponerse cómodo en alguno de los lugares destinados para tal fin, púes diariamente se interpretan temas musicales que realmente vale la pena escuchar.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General del Hotel en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 29 enero 2014
Estimada Elena G,

Agradecemos el tiempo invertido en escribir este mensaje en nuestra cuenta de Trip Advisor, es esencial para nuestro hotel tener la opinión de nuestros huéspedes y poder tomar acciones al respecto si es requerido.

En este marco, nos da gusto saber que ha tenido una estancia placentera aquí y esperamos tener la oportunidad de volverla a hospedar próximamente.

Saludos cordiales,

Aurelien Pichereau
Asistente de Gerencia General
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Monterrey, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 enero 2014

El servicio inmejorable, todos atentos a tus necesidades, descansamos, asoleamos, divertimos y nos enamoramos en este hotel. Los felicito y en especial a Ivonne de bodas. La comida excelente asi como cuidan todos los detalles. Muchas gracias a todos.

Consejo sobre las habitaciones: El edificio 6 esta frente a la alberca con bar, y muy buena vista
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General del Hotel en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 18 enero 2014
Buenas tardes,

Agradecemos mucho su mensaje, es esencial para nuestro hotel contar con la experiencia de nuestros huéspedes, y realizar cambios cuando es necesario, para seguir ofreciendo un servicio de primera.

Gracias también por sus felicitaciones, ya informamos a nuestro personal e Ivonne de sus comentarios, quedaron muy contentos; y ello es una fuente de motivación para seguir trabajando y mejorando en el servicio.

Esperamos tenerlos pronto en el Hotel,

Saludos cordiales,

Aurelien Pichereau
Asistente de Gerencia del Hotel
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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2014

La verdad el hotel es algo único, dede que llegas te hacen sentir en casa, hacen que tu única preocupación sea elegir una de las muchas actividades que tienen para realizar en el hotel, el servicio de lo mejor, muy rápido y bueno.
Después de esta visita a este hotel la verdad, ya no existe otro hotel para mi en huatulco.
Una felicitación para el hotel y que se mantengan así siempre.

Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General del Hotel en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 18 enero 2014
Gracias por sus felicitaciones, nos da gusto que le haya gustado su estancia con nosotros.

Ha sido un placer contar con su presencia aquí y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente.

Saludos cordiales,

Aurelien Pichereau
Asistente de Gerencia General del hotel
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Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014

Como siempre los hoteles Dreams, secrets categoría superior. Vale la pena el costo , los meseros súper atentos , su lema es un placer, estupendo, la comida incomparable con otros hoteles, bebidas de todas, los cuartes increíbles , amenidades de primera muy buena calidad. Ya he visitado puerto aventuras, huatulco, puerto vallarta . Todos fabulosos . Aparte secrets es sólo adultos. Y para quien tiene niños los Dreams . ¡ simplemente fabulosos¡

Consejo sobre las habitaciones: En este caso todas las habitaciones excelentes, puedes tener el beneficio de habitación de hospitali...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Sechu EConcierg... A, Asistente de Gerencia General del Hotel en Secrets Huatulco Resort & Spa, respondió a esta opinión, 3 enero 2014
Buenas tardes,

Agradecemos su comentario, es muy importante para nosotros tener la opinión de nuestros huéspedes sobre nuestros servicios.

Nos da mucho gusto saber que haya tenido una estancia placentera y esperamos tenerla nuevamente aquí en Secrets Huatulco.

Saludos cordiales,

Aurelien Pichereau
Asistente de Gerencia General
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Información adicional sobre el Secrets Huatulco Resort & Spa

Dirección: Bahia de Conejos, Lote 8, Huatulco 70989, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Huatulco
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina
Estilo del hotel:
N.°1 de mejores complejos turísticos en Huatulco
N.°1 de hoteles en la playa en Huatulco
N.°1 de hoteles de lujo en Huatulco
N.°1 de hoteles balneario en Huatulco
N.°2 de hoteles románticos en Huatulco
N.°4 de hoteles para familias en Huatulco
N.°5 de hoteles de negocios en Huatulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 199 € - 845 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Secrets Huatulco Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 399
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secrets Huatulco Hotel Huatulco
Secrets Huatulco Resort And Spa

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