tenia muchas recomendaciones sobre este hotel, es un hotel viejo que ha sido remodelado en algunas partes, los meseron no son muy atentos, es decir no nos ofrecian ni café al momento de llegar a desayunar, ni una sonrisa se podia esperar de ellos...la comida muy bien, variedad, frescura y sabor.

buenas tardes, recientemente fuimos a ixtapa y nos encontramos con la novedad que nos ofrecian un paquete por 500 pesos a visitar la isla mas el cocodrilario, uso de snorkel, con almuerzo incluido (ceviche de entrada y pescado de plato fuerte), sin embargo nada de esto fue cierto; el snorkel lo cobraban aparte no hubo tal ceviche el pescado pesimo, nada de guias bueno en fin (todo esto por parte del royal hotel), tambien nos ofrecieron un desayuno en dicho hotel con un paquete vacacional que incluida 4 dias y 3 noches en cualquier hotel royal, la unica condicion era estar puntuales, con la condicion de un deposito de garantia de 100 pesos osea nada, fuimos al desayuno y nos encontramos con la novedad que el desayuno era un omelet que pararecia torrilla de huevo osea malisismo, luego nos ofrecieron un paquete para ser socios del hotel y bla bla bla al final trataron de convencernos pero como la respuesta fue no y al inicio fueron claros si o no,pues nos trataron mal osea despectivos, nos ofrecieron una botella de tequila segun de las mejores con playeras y el paquete vacacional el cual las playeras horribles el tequila osea de lo peor mejor no den nada, y el paquete bien gracias practicamente pagamos 50 pesos por cada uno por el desyuno el cual mejor hubiera desayunado bien en otro lado y mejor aunque sea mas caro, en fin casi casi que nos dijieron vayanse y ya... creo que como medico especialista que soy eso no es ningun beneficio mejor no tratar de engañar a la gente pues creo que no les gustaria que yo hiciera lo mismo con un familiar o con cualquiera, esto sienta precedente y la verdad lo comentare con amigos y familiares para que se corra la voz que no se dejen engañar!!!!!!!
jose linares avila

Muy buena estancia, los chicos de animacion son el alma del hotel y hacen que te pases unas excelentes vacaciones diviertiendote y haciendo nuevos amigos y con ganas de no irte nunca. Los niños tienen actividades todo el dia. Los adultos tienen actividades divertidas que permiten socializar y disfrutar de una mejor estancia. Muy buen servicio, limpieza, variedad en los desayunso y cenas no tanto en las comidas pero esta bueno todo. En mis prox vacac en Ixtapa regreso a ese mismo hotel.