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“Muy mal Servicio” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Caracoles Hotel

Caracoles Hotel
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Caracoles Hotel
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Blvd. Costero Miguel de la Madrid No. 875, Manzanillo, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º15 de 23 hostales y pensiones en Manzanillo
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“Muy mal Servicio”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2013

La semana pasada viaje hacia Manzanillo por cuestiones de negocios y me hospede en este hotel, pues resulta que de todos los servicios que me habían ofrecido y obvio pague pues algunos no los tenían como internet, agua caliente y lo peor es su pesimo servicio al cliente por parte de la Recepcionista llamada Magali Espinoza Mancilla.
Ademas de que insistí que me dieran solución y no lo hicieron ni la recepcionista ni la supuesta Gerente de nombre Nora Rodriguez.
Asi que espero que los dueños del hotel tomen las medidas pertinentes con respecto al personal que contratan ya que no están capacitadas para asumir esos cargos y ojala puedan mejorar sus servicios.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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6 opiniones de viajeros

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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    2 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    2 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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  • Español primero
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Español primero
Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2013

Según ellos es un hotel 4 estrellas, pero tienen televisiones de 12 pulgadas en una habitación de $ 800.00, ademas de que el agua de la alberca es helada siempre, la playa esta en declive imposible para los niños.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Guadalajara, México
Colaborador de nivel
83 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2013

hotel ubicado a la orilla del mar en la playa desgraciadamente una playa poco disfrutable, su alberca limpia,de un tamaño adecuado, las habitaciones normales, limpias, funcionales, con area de estacionamiento, una buena ubicacion cerca de todo, ojo no tiene elevador, solo son tres pisos

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zamora
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2012

sin duda increible, muy buen servicio y tranquilidad y albercas extra limpias

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Caracoles Hotel

Dirección: Blvd. Costero Miguel de la Madrid No. 875, Manzanillo, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Colima > Manzanillo
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º15 de 23 hostales y pensiones en Manzanillo
Número de habitaciones: 39
También conocido como:
Caracoles Hotel Manzanillo, Colima

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