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“nuestra segunda vez...” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Tesoro Manzanillo

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Tesoro Manzanillo
2.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Avda de la Audiencia 1, Peninsula De Santiago, Manzanillo 28200, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º13 de 52 hoteles en Manzanillo
San Juan del Río, Queretaro de Arteaga, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“nuestra segunda vez...”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2012

Es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel y la verdad, no nos equivocamos, estuvimos muy contentos y disfrutamos mucho nuestra estancia. Cierto es que las instalaciones necesitan un poco de mantenimiento, pero creo que es como cualquier hotel, asi que no es nada para exagerar. Además la comida siempre estuvo muy variada y muy basta, los espectaculos nocturnos muy bien, mi niño estuvo fascinado con la noche pirata. Todos en el hotel estuvieron muy amables, excepto algunos meseros del restaurante, que si bien no fueron groseros, no fueron muy atentos. Creo que en el pedir esta el dar, y pues si uno es amable con ellos, no podemos esperar otro trato. Lo recomiendo ampliamente, y espero que podamos regresar pronto.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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883 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    175
    310
    200
    118
    80
Ver opiniones para
294
237
17
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tamazula de Gordiano, Jalisco, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2012

Ha sido tan grato estar en sus instalaciones que son varias veces que estado con ustedes, sus instalaciones son excelentes, he podido observar que tiene accesos para personas con capacidades diferentes, como rampas y servicio de ayuda a invidentes, lo digo porque me toco observar como ayudaban a una pareja de invidentes a desplazarse por todo el hotel, lo cual habla muy bien de su servicio que es excelente pues su personal es eficiente y atento, por eso recomiendo a las personas que buscan un lugar para disfrutar sus vacaciones el Hotel Tesoro Manzanillo.....Vale la pena.....

  • Se alojó el enero de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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VerónicaManzanillo, Gerencia General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión, 9 junio 2012
Estimada Ma. de Jesús:

Muchas gracias! Gracias por compartir la experiencia vivida durante su estancia en Hotel Tesoro Manzanillo.

Al igual que Usted, la pareja que vio en el hotel son de nuestros clientes repetitivos más consentidos. Nos da mucho gusto el poder atender y exceder sus expectativas.

La esperamos pronto!!
Saludos,
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Guadalajara, Jalisco, Mexico
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2012

la verdad que decepcion ..se ve bonito por fuera...pero cuando llegas a los cuartos huelen a humedad,,huelen mal ..los muebles maltratados ...las llaves de los lavabos hacen ruidos raros...los camastros dan asquito de tannnnnnn maltratados...los asoleaderos estan feos,,,la comida malita......nosotros pagamos por 5 estrellas y no llega ni a 3 .....necesita muchooooooooooo mantenimento.......hay que invertir en esto ,,,,,ya que tiene mucha gente....lo unico que valio la pena del hotel era la atencion de la gente a excepcion de las de RECEPCION que piensa que le estan haciendo un favor,,,,tienen una cara de pocos amigos ...diganles que sino es por lo clientes NO TENDRIAN TRABAJO .....la verdad NO PENSAMOS REGRESAR inclusive no lo vamos recomendar.......

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
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VerónicaManzanillo, Gerencia General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión, 24 mayo 2012
Agradecemos sus comentarios.

Le comparto que durante los últimos años se ha invertido capital en diversas áreas del hotel y se dará continuidad a ello con diversos proyectos incluyendo habitaciones. Le invitamos a que en un futuro cercano nos visite nuevamente y sea testigo de las mejoras que se están realizando.

Gracias por sus comentarios sobre el personal y servicio; se compartirán ambas visiones.
Saludos.

Atte.
Administración de Gerencia General
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Tonalá, Jalisco, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2012

la me jore de las atenciones ,, comida rikisima, lujo y confort en las habitaciones y lo mejor la atencion de las personas ke trabajan ahy es inmejorable,, la verdad no me keria venirrr ¡¡¡ no se pierdan la oportunidad de visitar ese hotel esta de 100

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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VerónicaManzanillo, Gerencia General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión, 24 mayo 2012
Muchas gracias por compartirnos su experiencia en Tesoro Manzanillo!!!

Haremos llegar sus comentarios a todo el equipo. Esperamos tenerlos nuevamente con nosotros para atenderlos como lo merecen.

Saludos.

Atte.
Administración de Gerencia General
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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

Pues me siento super satisfecha con el trato y con todos los servicios brindados en este pues cada departamento hacia un excelente trabajo y con un trato amable hacias mi los felicito a. todos ")

  • Se alojó el mayo de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VerónicaManzanillo, Gerencia General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión, 25 mayo 2012
Muchas gracias !!

Qué gusto el recibir comentarios sobre su experiencia en Tesoro Manzanillo, esperamos tener noticias de su próximo viaje, estaremos encantados de recibirlos.

Saludos.

Atte.
Administración Gerencia General
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Información adicional sobre el Tesoro Manzanillo

Dirección: Avda de la Audiencia 1, Peninsula De Santiago, Manzanillo 28200, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Colima > Manzanillo
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de mejores complejos turísticos en Manzanillo
N.°10 de hoteles en la playa en Manzanillo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 94 € - 203 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Tesoro Manzanillo 2.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Vista Manzanillo
Hotel Sierra Manzanillo
Playa Del Tesoro
Hotel El Tesoro
El Tesoro Manzanillo
Hotel Tesoro Manzanillo Colima
Playa El Tesoro
Tesoro Manzanillo Colima
Tesoro Manzanillo Hotel Manzanillo
Manzanillo Tesoro Hotel

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