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“De los mejores hoteles” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Riu Emerald Bay

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Hotel Riu Emerald Bay
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México   |  
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Ocupa el puesto n.º14 de 76 hoteles en Mazatlán
Zamora de Hidalgo, México
Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
“De los mejores hoteles”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2014

Muy buen lugar para descansar tanto en familia, como con los amigos, cuenta con absolutamente todo.

Las habitaciones siempre están limpias y todo completamente funcional, no se puede pedir nada más.

La comida es exquisita siempre, se puede disfrutar de un buen snack durante la mayor parte del día.

El servicio es bueno, el personal siempre es amable, definitivamente tiene el prestigio de RIU.

Recomendado al 100% para quienes desean ir a descansar sin dejar a lado la diversión.

el único detalles es que la playa y el mar si no son los mejores para nadar...

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.976 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    722
    701
    321
    127
    105
Ver opiniones para
676
762
42
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Chihuahua, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2014

Nos Hospedamos mi madre y yo del 4 al 8 Febrero me encanto el Hotel es una maravilla, el piso 12 tiene una excelente vista, la comida muy rica, los shows entretenidos, la playa es muy linda, pero lo que mas me gusto fue el trato de el personal fue grandioso te hacen sentir como en casa.

Mi hermana se hospedo en la zona dorada y esta un poco lejos pero fuera de eso todo estuvo de maravilla.

Ya planeamos volver el próximo año con toda la familia!!

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Xalapa
Crítico Sénior
45 opiniones 45 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2014

Fuera de la recepcionista Dulce, el servicio es excelente. Instalaciones muy bien diseñadas y ambiente que nunca te aburre. La comida en las Gaviotas no es la mejor, pero compensan los restaurantes de especialidad (particularmente el asiático) con delicias culinarias. El equipo de entretenimiento con la mejor actitud, personal SIEMPRE dispuesto y amable; seguridad impresionante y todo el estilo de hoteles RIU. El hotel esta lejos del centro, pero como escapada vacacional es excepcional. La mejor nota la lleva el servicio de limpieza que es súper eficiente y relaciones públicas con detalles inesperados en celebraciones importantes.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en pisos superiores al 11o piso que tienen una vista increíble.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Zacatecas, México
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2014

La cadena propietaria de éste hotel ofrece precios muy interesantes, especialmente en esta ubicación, y facilidades de pago con tarjetas participantes (meses sin intereses), resultando ser una excelente opción por el precio pagado si uno desea pasar unos días lejos del bullicio de la ciudad o cerca de la playa con la familia, amigos o incluso viajando solo.
El hotel se ve muy nuevo y cuidado en las instalaciones, edificación muy amplia (alrededor de 700 habitaciones si recuerdo bien). El sistema todo incluído resulta muy conveniente con buenas opciones en el buffet y restaurantes bajo reserva. Las albercas estan muy buenas y la playa "privada" frente al hotel me encantó.
Si bien es cierto para llegar uno tiene que llegar casi al final de la fila costera, pero vale la pena y desde lejos ya se aprecia el hotel.
Muy buena atención tanto en el servicio de recámaras con el los restaurantes y bares al lado de la piscina. La piscina para adultos con jacuzzi y bar esta muy buena. Y para los chicos también hay de lo que les gusta.
Si el hotel esta muy lleno es mejor levantarse temprano para no sufrir esperando los ascensores si se han hospedado en pisos altos (yo me quedé en el piso 15).

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en pisos superiores centrales tienen una excelente vista al mar y la alberca ilumin...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Monterrey, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2014

El hotel tiene muy buenas instalaciones, la playa es excelente (grande y limpia) y en general es un buen lugar para relajarse.
La comida no es muy buena a excepción del desayuno que es delicioso, la comida es demasiado sosa y en su mayoría es chatarra, en los restaurantes de especialidades (mexicano e italiano) la atención es excelente, sin embargo la comida deja mucho que desear.
Me sucedió un detalle no muy agradable, me estaba bañando y se terminó el agua caliente!, me quedé con el cabello lleno de shampoo y tuve que enjuagarme con agua helada!... en dos horas ya estaba restablecido el servicio, pero fue un momento incómodo.
Y como observación, deberían de tener palapas o más palmeras en la playa, ya que es tedioso estar siguiendo las sombras de las palmeras todo el día.
Fuera de eso, el lugar es bueno para relajarse y descansar.

Consejo sobre las habitaciones: En los pisos más altos la vista es excelente
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Riu Emerald Bay

Dirección: Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de mejores complejos turísticos en Mazatlán
N.°7 de hoteles balneario en Mazatlán
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N.°11 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.°12 de hoteles para familias en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 137 € - 279 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Emerald Bay 3.5*
Número de habitaciones: 716
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Mazatlan
Hotel Riu Emerald Bay Mazatlán, Sinaloa
Riu Emerald Bay Mazatlan

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