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“Muy buena atención” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Riu Emerald Bay

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Hotel Riu Emerald Bay
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México   |  
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Ocupa el puesto n.º14 de 76 hoteles en Mazatlán
Guanajuato, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
“Muy buena atención”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2014

Muy buen hotel lo recomiendo, buen servicio y la comida muy rica de buena calidad, la disco pacha esta muy bien, las bebidas las preparan bien, tiene un bar deportivo que esta abierto las 24 horas y hay snacks toda el día, en general esta muy bien el hotel. Saludos.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con jacuzzi estan excelentes y a muy buen precio para disfrutar con tu pareja.
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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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2.044 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    744
    730
    332
    130
    108
Ver opiniones para
699
792
43
25
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tepatitlan de Morelos, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2014

para mi es un buen hotel, descansas disfrutas y te diviertes... volveremos de nuevo sin duda
Las habitaciones siempre limpias, la atención del personal es muy bueno nunca te hacen mala cara y te atienden de lo mejor

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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San Diego, California
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2014

Escogimos este Hotel para hacer una fiesta, todos venían de fuera, una semana antes nos cancelaron el salón para la fiesta por lo que de última hora tuvimos que conseguir otro lugar para la fiesta, a pesar de que todos los invitados iban a estar hospedados en el Hotel.
Ya habíamos pagado así que llegamos.
La comida terrible, buffet libre, pero pésima. Los restaurantes de especialidad malisimos.
El elevador se saturaba tanto que teníamos que esperar entre 15 min a una hora y media para poder subir o bajar del cuarto.
El servicio en el cuarto pésimo, la limpieza mal hecha. Las toallas apestosas.
La comida en las noches, después de las 11 inexistente, a pesar de que te ofrecen lo contrario.
Para no volver jamás.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Df
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014

Fui con mi novia, pésima comida, elevadores atascadisimos, checkout como fila de metro, el poco personal con el que tienes contacto muy amable eso si, los meseros a veces son atentos aún dejando propina, habitaciones sin amenidades solo gorra de baño y jabones. Playa privada pero lejos de las olas. En cockteleria sacan un cero hablando sencillamente de pilas coladas, daikiris o mojitos del nabo. Ni se les ocurra perder su tiempo reservando en los restaurantes para cena, el italiano es bufet y de italiano solo tiene el nombre, de pasta solo espagueti y similares y la típica lasagna, el vino el más corriente. El restaurante mexicano es a la carta pero solo de platillo fuerte (4 platillos), el primer tiempo es un mix de tlacoyitos, sopecitos y demás. Considerando lo que pagas esperas algo acorde a. Prefiero mil veces el servicio y atención del club bananas. La neta piensen antes de mal gastar su dinero, por lo mismo se pueden divertir mucho más y disfrutar mejor atención.

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
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Aguascalientes, México
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

Visite este Riu para la boda de mi hermana, donde desafortunadamente le sugerí hacerla, el pero servicio, el peor trato, y no se diga del evento, tienen un seguimiento post venta NULO, jamas volvere y no recomendare a ninguno de mis clientes que vayan.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Riu Emerald Bay

Dirección: Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de mejores complejos turísticos en Mazatlán
N.°6 de hoteles balneario en Mazatlán
N.°9 de hoteles en la playa en Mazatlán
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N.°13 de hoteles para familias en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 133 € - 262 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Emerald Bay 3.5*
Número de habitaciones: 716
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Mazatlan
Hotel Riu Emerald Bay Mazatlán, Sinaloa
Riu Emerald Bay Mazatlan

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