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“Nada excepcional” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Riu Emerald Bay

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Hotel Riu Emerald Bay
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México   |  
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Ocupa el puesto n.º14 de 76 hoteles en Mazatlán
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
“Nada excepcional”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2014

El hotel en realidad no es muy grande, pero desde que llegas el personal se esmera en la atención, nos gustó mucho que desde que llegamos (9:30am), pudimos hacer uso de las instalaciones, restaurante con comida bufete (aunque sin mariscos y muy poco pescado y éso que estamos en playa), igual que en todos los hoteles de la cadena riu, y los de especialidades igual. La playa es lo mejor, el mar muy cálido sólo que no hay sombrillas, quieres sol un rato pero no todo el día. El complejo está lejos del pueblo, pero vale la pena.

Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.916 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    707
    670
    314
    123
    102
Ver opiniones para
658
737
40
22
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guanajuato, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2014

Muy buen hotel lo recomiendo, buen servicio y la comida muy rica de buena calidad, la disco pacha esta muy bien, las bebidas las preparan bien, tiene un bar deportivo que esta abierto las 24 horas y hay snacks toda el día, en general esta muy bien el hotel. Saludos.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con jacuzzi estan excelentes y a muy buen precio para disfrutar con tu pareja.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Tepatitlan de Morelos, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 marzo 2014

para mi es un buen hotel, descansas disfrutas y te diviertes... volveremos de nuevo sin duda
Las habitaciones siempre limpias, la atención del personal es muy bueno nunca te hacen mala cara y te atienden de lo mejor

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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San Diego, California
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2014

Escogimos este Hotel para hacer una fiesta, todos venían de fuera, una semana antes nos cancelaron el salón para la fiesta por lo que de última hora tuvimos que conseguir otro lugar para la fiesta, a pesar de que todos los invitados iban a estar hospedados en el Hotel.
Ya habíamos pagado así que llegamos.
La comida terrible, buffet libre, pero pésima. Los restaurantes de especialidad malisimos.
El elevador se saturaba tanto que teníamos que esperar entre 15 min a una hora y media para poder subir o bajar del cuarto.
El servicio en el cuarto pésimo, la limpieza mal hecha. Las toallas apestosas.
La comida en las noches, después de las 11 inexistente, a pesar de que te ofrecen lo contrario.
Para no volver jamás.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Df
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2014

Fui con mi novia, pésima comida, elevadores atascadisimos, checkout como fila de metro, el poco personal con el que tienes contacto muy amable eso si, los meseros a veces son atentos aún dejando propina, habitaciones sin amenidades solo gorra de baño y jabones. Playa privada pero lejos de las olas. En cockteleria sacan un cero hablando sencillamente de pilas coladas, daikiris o mojitos del nabo. Ni se les ocurra perder su tiempo reservando en los restaurantes para cena, el italiano es bufet y de italiano solo tiene el nombre, de pasta solo espagueti y similares y la típica lasagna, el vino el más corriente. El restaurante mexicano es a la carta pero solo de platillo fuerte (4 platillos), el primer tiempo es un mix de tlacoyitos, sopecitos y demás. Considerando lo que pagas esperas algo acorde a. Prefiero mil veces el servicio y atención del club bananas. La neta piensen antes de mal gastar su dinero, por lo mismo se pueden divertir mucho más y disfrutar mejor atención.

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Riu Emerald Bay

Dirección: Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de mejores complejos turísticos en Mazatlán
N.°7 de hoteles balneario en Mazatlán
N.°8 de hoteles románticos en Mazatlán
N.°11 de hoteles en la playa en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 132 € - 223 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Emerald Bay 3.5*
Número de habitaciones: 716
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Mazatlan
Hotel Riu Emerald Bay Mazatlán, Sinaloa
Riu Emerald Bay Mazatlan

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