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“La costa norteña” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Riu Emerald Bay

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Hotel Riu Emerald Bay
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México   |  
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Ocupa el puesto n.º14 de 76 hoteles en Mazatlán
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“La costa norteña”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

Es un excelente hotel para disfrutar largas vacaciones. Los shows son divertidos, la variedad de alimentos es exquisita. El servicio es bueno. Excepto que demoran mucho en asear las habitaciones.
Sin dudas volvería a este hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Elige una cercana a los primeros pisos, porque hay pocos elevadores y siempre están atestados.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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1.795 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    663
    623
    293
    118
    98
Ver opiniones para
618
697
33
20
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Tijuana, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 abril 2014

Gracias a Dios he podido viajar a varias partes de Mexico y del mundo, y se hubo la oportunidad de viajar a mazatlan a principios de Abril, sin muchas ganas estuve ahi y Oh sorpresa, la ciudad limpia con mucha seguridad, la gente , toda muy amable.
Respeco al Hotel muy agradable a la vista, limpio, moderno, excelente vista al mar, pero lo mas importante fue el trato del personal, la recepción con un trato que excede lo que se puede ofrecer, muy recomendable el hotel a nivel familiar , creo que es una excelente opcion para un all inclusive familiar, de costo accesible, no como de can cun , etc. Repito felicitaciones a gerentes, recepcionistas , meseros, hacen la diferencia.

Consejo sobre las habitaciones: La vista al mar , al atardecer es de lujo. No se lo pierdan.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2014

No hay valet parking, acabo de visitarlo en la semana de la moto para lo cual reservan el estacionamiento mas cercano para las motos no importandoles si traes ninos, no aceptan tarjetas american express, la comida terrible sabe a carton, el agua de las albercas fria, las bebidas es puro hielo no saben a nada, los elevadores tardan 15 min en llegar, la alarma del piso 5 donde me quede una noche sono 3 veces en plena madrugada, y muchas otras cosas.

Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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zacatecas, zac.
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2014

uno de los mejores hoteles todo incluido que hay en mazatlan, este hotel cuenta con cuatro restaurantes, uno tipo bufet con terraza, y otros tres con previa reservacion, uno de cortes finos, otro de comida china y el otro es de comida mexicana; tuve la oportunidad de visitar todos y la verdad la comida es muy sabrosa y variada, que al fin es lo que uno desea encontrar.
el servicio del personal, en ocasiones no es muy bueno, creo yo que es debido a tantísima gente que tiene el hotel (viaje con mi familia y otras tres en agosto 2013). las albercas muy limpias,hay una que cuenta con barra,que bien se pasa uno todo el día ahí por el ambiente que se hace con los chavos que atienden la barra, felicidades a ellos. los shows nocturnos, la verdad e visto mejores en otros hoteles. la playa el mar esta muy arrebatado y no me llamo la atención. por ultimo les comento que tiene un spot-bar con snaks abierto las 24 horas........
yo si lo recomiendo, considerando calidad y precio

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Madrid, España
Gran Crítico
257 opiniones 257 opiniones
99 opiniones de hoteles
Opiniones en 134 ciudades Opiniones en 134 ciudades
92 votos útiles 92 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2014

Tiene 716 habitaciones y cuando llegas un viernes a las 12 alucinas ,de la cantidad de gente y de las maletas que entran y salen , increiblemente no se perdio ninguna y aparecieron en las habitaciones al rato, mientras comiamos . Las habitaciones son grandes , vistas al mar y agradables , los cuartos de baño ,grandes y buenos .
Es un todo incluido y lo que no dejas de ver ( en un fin de semana ) es gente con vasos y con platos por todos los lados , a pesar de esto , el interior del hotel , hall, ascensores,restaurantes etc. esta mas que limpio , MUY LIMPIO , el director tiene una organizacion de limpiadores por todos los lados, que consigue esto . La comida esta bien , no es exquisita pero esta bien, para un todo incluido , los recepcionistas y los camareros son todos muy amables a pesar de que no paran con tanta gente . Para mi el restaurante mas bajo en calidad fue el oriental ,aunque su maitre es encantador . La zona de piscinas y playa bien cuidadas , hay carritos con bebidas todo el tiempo . Creo que hoteles tan grandes y tan altos ( problemas ascensor ) y todo incluido
son mas recomendables para familias con niños y para gente muy joven . ( eran las personas que mas abundaban ) .

Consejo sobre las habitaciones: Los fines de semana , son mejores las habitaciones altas , pues hay muchos gritos de gente pasada de...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Riu Emerald Bay

Dirección: Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de mejores complejos turísticos en Mazatlán
N.°6 de hoteles balneario en Mazatlán
N.°8 de hoteles románticos en Mazatlán
N.°11 de hoteles en la playa en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 115 € - 225 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Emerald Bay 3.5*
Número de habitaciones: 716
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Mazatlan
Hotel Riu Emerald Bay Mazatlán, Sinaloa
Riu Emerald Bay Mazatlan

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