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“Dan lastima” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Mayan Palace Mazatlan

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Mayan Palace Mazatlan
4.0 de 5 Hotel   |   Av Sabalo Cerritos | Zona Hotelera Norte, Mazatlán 82100, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º49 de 76 hoteles en Mazatlán
chilango
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
“Dan lastima”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2010

como les comente anteriormente, nos fuimos a mazatlan al mayan sea garden, el hotel al que llegamos esta feo y descuidado, la maquina del hielo es una sola y esta en la planta baja lejos del cuarto adonde nos toco en el noveno piso, como hay una sola maquina para todo el hotel el hielo no alcanza para tantos y pues nunca hay hielo.
En las mismas instalaciones estan los hoteles mayan sea garden (al que llegamos) y el mayan palace (el de lujo), eso creo pero los dos comparten las mismas albercas y mismos restaurantes, el hotel es muy caro el desayuno por ejemplo 150.00 pesos mas 15% de servicio de no se que, el bell boy se encargo de hacernos la vida mas pesada desde que llegamos, el de la recepcion ni siquiera nos tomo en cuenta para nada, nadie te avisa adonde te puedes ir ni se meten contigo para nada, en la alberca el agua esta demasiado fria y la que esta techada y tiene una temperatura agradable estaba en mantenimiento, de los dos elevadores uno se descompuso como tres veces. hay camiones que te llevan al centro y te regresan al mismo hotel, el cual esta muy retirado de la ciudad, nos toco con cocina parcial y el cuarto es muy pequeño como para 6 personas, solo fuimos dos, el baño es muy incomodo, no piensen que solo cuento lo malo, tambien lo bueno, pero cuando lo encuentro y en este hotel la limpieza es una muy buena referencia, sin embargo ya no llegaria al hotel.

  • Se alojó el noviembre de 2010, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 13
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión, 28 agosto 2013
Estimado solcarlitros :
De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace Mazatlan. Es un placer saber que le agradó la limpieza en el hotel.

Nos hubiera gustado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar aún más para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen.

Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente.

Atentamente
La Gerencia de Mayan Palace Mazatlán.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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100 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    44
    30
    15
    8
    3
Ver opiniones para
41
30
4
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Información adicional sobre el Mayan Palace Mazatlan

Dirección: Av Sabalo Cerritos | Zona Hotelera Norte, Mazatlán 82100, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Mazatlán
N.°10 de hoteles románticos en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 8 € - 47 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mayan Palace Mazatlan 4*
Número de habitaciones: 268
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mayan Palace Mazatlan
Mayan Palace Mazatlan Mazatlán, Sinaloa
Mayan Palace Mazatlan Hotel Mazatlan

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