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“excelente hotel y servicio” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Crowne Plaza Mazatlan

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Crowne Plaza Mazatlan
3.5 de 5 Hotel   |   Cerritos No 3110 | Marina Mazatlán, Mazatlán 82100, México   |  
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Ocupa el puesto n.º23 de 75 hoteles en Mazatlán
Ciudad Victoria, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“excelente hotel y servicio”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2013

Realmente quedamos muy complacidos por la hospitalidad con calidez del personal del hotel y de la calidad de los servicios.El personal, la comida, el servicio, todo me ha parecido muy agradable. las habitaciones muy agradables, limpieza excelente, muy buen servicio, y la comida deliciosa! Super recomendadoo! Yo si me volveria a hospedar ahi!

Consejo sobre las habitaciones: las suites son grandes
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  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carlos G, Gerente en Crowne Plaza Mazatlan, respondió a esta opinión, 21 septiembre 2013
Permítanos darle las gracias por sus comentarios, día con día trabajamos para que cada uno de nuestros clientes se quede con la mejor experiencia al hospedarse con nosotros. Será un placer verle por nuestro Crowne Plaza Resort Mazatlán nuevamente y poder otorgarle el excelente servicio que nos caracteriza.
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166 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    71
    40
    17
    22
    16
Ver opiniones para
56
58
3
27
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Realmente quedamos muy complacidos por la hospitalidad con calidez del personal del hotel y de la calidad de los servicios.
Fue un viaje familiar y realmente quedamos gratamente complacidos por la funcionalidad de los cuartos, los amenites, el tamaño de la alberca, el servicio de toallas y comidas, en fin no lo pensaremos y el próximo viaje a Mazatlán será con hospedaje en el Crown Plaza.

Consejo sobre las habitaciones: En realidad nosotros nos quedamos en el corazón del hotel, piso 11 y en medio: vista espectacular, s...
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  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Carlos G, Gerente en Crowne Plaza Mazatlan, respondió a esta opinión, 21 septiembre 2013
Les damos las gracias por todos los comentarios que nos hace de esta su casa Crowne Plaza Resort Mazatlán. Estamos más que complacidos de haberle servido y cumplido con sus expectativas. Una vez más les damos las gracias y quedamos a su total disposición para su próxima visita con nosotros.
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Culiacan, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2013

Nosotros cuando vamos a mazatlan llegamos a Crowne Plaza, es un hotel bonito, grande, tiene playa, las habitaciones son muy bonitas. El personal, la comida, el servicio, todo me ha parecido muy agradable. En especial el sr. Juan Manuel Ramirez excelente y muy atento. A nosotros nos gusta mucho, siempre vamos en familia y también los niños se divierten mucho. Yo si lo recomiendo amplia mente.

Consejo sobre las habitaciones: Para mi mientras mas alta la habitación, mas bonita la vista. pero la verdad es que todas las habita...
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  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Carlos G, Gerente en Crowne Plaza Mazatlan, respondió a esta opinión, 31 agosto 2013
Le damos las gracias por sus valiosos comentarios, es muy gratificante saber que sus estancias en esta su casa siempre son placenteras ya que esa es nuestra meta. A nombre del staff de Crowne Plaza Resort Mazatlán le agracemos la mención que hace de nuestros colaboradores. Los esperamos nuevamente.!!!
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

A mi me encanto el hotel, hice mi boda ahi, y todo salio perfecto, las habitaciones muy agradables, limpieza excelente, muy buen servicio, y la comida deliciosa!
Super recomendadoo! Yo si me volveria a hospedar ahi!

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Carlos G, Gerente en Crowne Plaza Mazatlan, respondió a esta opinión, 31 agosto 2013
Gracias por tomarse unos minutos de su tiempo para comentar su experiencia en hotel Crowne Plaza Resort Mazatlán. Estaremos esperándola y brindarle el excelente servicio que nos caracteriza.
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Cabo San Lucas, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2013

Me hospede el fin de semana pasado y la habitación algo reducidas de espacio, el baño bastante chico y nada funcional, para el precio que tienen es ofrecen lo mejor. el buffete regular, no es lo máximo. lo pero es la alberca, se ve muy bien de lejos pero al entrar esta toda llena de arena y tiene una profundidad en toda la alberca que ya casi parece chapoteadero. Lo peor es que la alberca tiene unos succionadores en un costado que succionan muchísimo y pueden ser peligrosos, ya que me recarge en la alberca y succionaron mi espalda y me dejaron un moretón bastante grande, al día siguiente mi esposa al salir de la alberca coloco su pierna y también la succionaron y le dejaron moretón muy grande. no me quiero imaginar si un niño pequeño mete la mano o su cuerpecito que le pasaría. se lo dijimos a la persona de seguridad y nos dijo que asi estaban bien y que eran para eso. se ve que nunca se ha metido el sr. de seguridad a la alberca y ni siquiera ha metido la mano. pero lo pero es que no hizo nada. se lo dije a la persona de recepción y tampoco hizo nada. yo no me volveria a hospedar ahí.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Carlos G, Gerente en Crowne Plaza Mazatlan, respondió a esta opinión, 31 agosto 2013
Le damos las gracias por hacernos llegar sus comentarios tan valiosos para nosotros, ya que usted es nuestro mejor crítico para en base a ello mejorar. Le hacemos extensivas nuestras más sinceras disculpas y esperamos nos brinde otra oportunidad de servirle nuevamente
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Información adicional sobre el Crowne Plaza Mazatlan

Dirección: Cerritos No 3110 | Marina Mazatlán, Mazatlán 82100, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles balneario en Mazatlán
N.°19 de hoteles en la playa en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 259 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Mazatlan 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Crowne Plaza Mazatlan
Crowne Plaza Mazatlan Mazatlán, Sinaloa
Crowne Plaza Mazatlan Hotel Mazatlan

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