El servicio del personal fue excelente, bellboys y meseros de su restaurant, en su buffet la comida está muy rica y hay bastante variedad.
Mi unica crítica (o nuestra ya que me hospedé con mis hermanas), fue que cuando llegamos, la habitación que nos dieron estaba sucia, el baño estaba super sucio, no estaba sellado como en la mayoria de los hoteles cuando te dan la habitación, la explicación de la mucama fue que era "tierra" por el agua, pero en los 3 dias que estuvimos ahi, jamás volvió a pasar. Y cuando entramos a la habitación se notaba mucho el polvo en los muebles.
El agua de la alberca estaba bastante fría, no sé si debería haber estado más templada.
Por lo demás no tuvimos ningun problema, sólo que te vas con la finta de las fotos de las habitaciones que manejan por internet y cuando llegas a una la realidad es otra.
- Oceano Palace Hotel
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- Oceano Palace Hotel Mazatlan
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