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“Humedad en la habitacion pero su restaurant riquisimo” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Costa de Oro Beach Hotel

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Costa de Oro Beach Hotel
3.0 de 5 Hotel   |   Av. Camaron Sabalo No 710 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º37 de 76 hoteles en Mazatlán
San Diego, California
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
“Humedad en la habitacion pero su restaurant riquisimo”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2012

Me Acabo de hospedar con Ellos la semana pasada, un Cuarto de buen tamano 2 camas y dos sofas camas muy buen precio con orbitz, Linda vista al mar, su Alberca pequena ya que el hotel se grande,su restaurant riquisimo Diria yo exelente, lo unico malo havia humedad en las paredes Del Cuarto, pero si lo recomiendo y regresaria.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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224 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    53
    82
    48
    27
    14
Ver opiniones para
58
52
7
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Los Mochis, México
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2012

Creo que es un hotel serio, cumple con las espectativas y con la relación precio/calidad/beneficio. Definitivamente le urge una remodelación de las habitaciones, o por lo menos un cambio del sistema de aire acondicionado y renovación de las cocinetas de las suites
Me pareció mucha gente en las áreas comunes, incluso ajenos al hotel, por lo que sería conveniente algún sistema de identificación o mayor vigilancia.
No se ve que traten de ser atractivo el servicio de alimentos
Excelente ubicación y suites muy amplias con muy buena vista.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Por el precio que pagamos Yo esperaba algo mejor. Nos asignaron Una suite con mobiliario muy antiguo, la cocineta muy poco funcional, el refrigerador muy pequeño, la estufa muy pequeña y ademas se descompuso 2 veces, la reportamos, la reparararon y se descompuso de nuevo. La televisión muy antigua (casi, casi de bulbos todavía). Toallas viejas, picadas y con mal olor. Lo peor de todo fué la alberca: mobiliario insuficiente para la cantidad de huéspedes que hubo en esta semana, el agua muy sucia se veía turbia y olía mal. En conclusión, NO VUELVO!!!

Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
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Francisco D, e-Marketing Manager en Costa de Oro Beach Hotel, respondió a esta opinión, 24 julio 2012
Estimado cliente (Enrique F)

Primeramente, permítanos agradecer su atención y tiempo para escribirnos su comentario a través de Tripadvisor; esta es una gran herramienta que nos permite saber directamente de nuestros clientes cuales son las áreas de oportunidad con las que cuenta nuestra empresa. Le agradecemos haya sido específico con su comentario ya que nos permitirá decidir con qué personas y departamentos necesitamos trabajar para mantenernos en una constante mejora. Esperamos en un futuro no muy lejano tener la oportunidad de conocerle en persona, estaremos más que dispuestos en recibirlo, por favor siéntase con la confianza de contactarnos directamente, nos gustaría asegurarnos que su experiencia con nosotros sea inolvidable.

Sin más que decir, nos ponemos a su más atenta disposición.

Atentamente,
Francisco Duarte
e-Marketing Manager
Costa de Oro Beach Hotel
fduarte@costaoro.com
+52 669 913 5444
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pc
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2012

Es un hotel grandee! Con muchas habitaciones! En si la habitacion no da muchoo! Huele a hotel viejo, pero en si las instalaciones estan muy bien conservadas, tiene unos jardines hermosos y el area de la alberca es realmente agradable... Si lo recomiendo

  • Se alojó el junio de 2012
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Francisco D, e-Marketing Manager en Costa de Oro Beach Hotel, respondió a esta opinión, 24 julio 2012
Estimado Huésped (Almahez),

Antes que nada nos gustaría gradecer su atención y tiempo al escribirnos su mensaje, pero lo mas importante, la oportunidad que nos dio de atenderle en su última visita a ésta su casa en Mazatlán. Prometemos trabajar en los puntos mencionados y nos mantendremos atentos para que en la siguiente oportunidad que nos ofrezca podamos otorgarle unas vacaciones memorables.
Nos ponemos a sus órdenes personalmente si podemos serle útil y para poder establecer su siguiente reservación.

Atentamente,
Francisco Duarte
e-Marketing Manager
Costa de Oro Beach Hotel
fduarte@costaoro.com
+52 669 913 5444
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Los Mochis, Sinaloa, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2012

el hotel esta muy grande pero las habitaciones dejan mucho que desear un aspecto desagradable el baño muy sucio y con un trapeador muy cochino la tv muy vieja las almohadas duras le hace falta una remodeladita a los cuartos las recamareras nada atentas y dejan mucho que desear como andan cambiadas luego ahi como una cascada y esta toda lamosa la alberca esta muy bien agua calientita, pero el personal no te trata como deve de ser de echo esta conectado en el lobby con una amiga y nos apagaron los focos y la tv como diciendo vayanse en fin deja mucho que desear.

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Francisco D, e-Marketing Manager en Costa de Oro Beach Hotel, respondió a esta opinión, 24 julio 2012
Estimado huésped (Jose O)

Antes que nada, permítanos agradecer su atención y tiempo al escribirnos sus comentarios a través de éste útil canal de comunicación entre usuario y empresa: tripadvisor.com
Por otra parte nos gustaría ofrecerle nuestras mas sinceras disculpas, si le hicimos pasar por una mala experiencia, en su comentario nos señala las áreas de oportunidad que tenemos por mejorar, prometemos llevar a cabo las reuniones de trabajo necesarias con cada uno de los departamentos con atención directa a nuestros clientes, parte de nuestro personal es nuevo y está en proceso de aprendizaje.
Esperamos en un futuro nos brinde la oportunidad de poder atenderle de nuevo, nos encantaría poder hacerle cambiar de opinión y ofrecerle unas vacaciones inolvidables.
Nos ponemos a sus órdenes personalmente, si le podemos ser utilidad en sus próximas vacaciones.

Atentamente,
Francisco Duarte
e-Marketing Manager
Costa de Oro Beach Hotel
fduarte@costaoro.com
+52 669 913 5444
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Costa de Oro Beach Hotel

Dirección: Av. Camaron Sabalo No 710 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°24 de hoteles en la playa en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 64 € - 158 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Costa de Oro Beach Hotel 3*
Número de habitaciones: 290
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Costa De Oro Uruguay
Camping Costa De Oro
Costa Oro Hotel
Autobuses Costa De Oro
Ocumare De La Costa Playas
Hotel Costa De Oro Mazatlan
Posada En Ocumare De La Costa
Casas Alquiler Costa De Oro
Costa De Oro Beach Hotel Mazatlán, Sinaloa
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