el dia que llegamos me atendio muy mal la recepcionista que por cierto se llama lilia y aparte no servia la estufa y el telefono en la habitacion habia cucarachas muertas y no las habian barrido y muy aseado el cuarto pesimo daba asco muy mala vista toda mi familia y yo no queremos volver a ese hotelucho no esta nada bien este servicio aparte el que cuida los carros en ell estacionamiento le grito a mi esposo y se peleo con el y las empleadas de recepcion se dieron cuenta y ni se inmutaron no se los recomiendo.

Es el tercer año que asistimos de vacaciones a este hotel, mi esposo mi hijo y yo, las otras veces no habia tenido ningun problema, pero esta vez, la impresion es que ha decaido mucho en cuanto a atención y servicios.
iba otro matimonio con nosotros y era la primera vez que iban a este hotel por recomendación mía y a ellos no les gusto para nada el hotel.
les cuento:

los elevadores estan muy viejos y se tardaban muchisismo
(estabamos en el noveno piso y preferiamos subir por las escaleras)
la televisión no de veia bien, solo se veian como 6 canales bien
en la habitacion habia muchos asqueles.
las recepcionistas se portarón muy poco amables
no habia toallas de playa disponibles (se tardaban mucho en lavarlas)
no habia salvavidadas en la playa del hotel ( en ocasiones anteriores si habia)

la verdad me lleve una gran decepción de este hotel, y aparte la pena de recomendarlo y que me hicierón quedar mal...

en fin, definitivamente es el ultimo año que vamos a ese hotel.

saludos.

La ubicacion del hotel es perfecta, no hay que caminar mucho para encontrar buenos restaurantes y tiendas, lo malo de este hotel esque no lo han remodelado, ni se preocupan por subir el nivel de alojamiento , los aires acondicionados no funcionan , las camas son duras, en fin estan muy debajo de lo que se ofrece.El servicio bien, amables, la comida cara para mi gusto y que decir del precio de las bebidas.Ojala y los directivos se preocupen por no dejer caer este hotel tanto como el de acaparar clientes de tiempo compartido.

he estado por cuatro años consecutivos es un exelente hotel, muy buena atencion y servicio de todo el personal buena hubicacion me volveria a hospedar cada año como en agosto del 2008. saludos al mesero apodado el diablo.