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“Muy mala atención en la recepción...” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Ramada Resort Mazatlan

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Ramada Resort Mazatlan
3.5 de 5 Hotel   |   Av. Playa Las Gaviotas No. 100 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º18 de 76 hoteles en Mazatlán
Los Mochis, México
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
“Muy mala atención en la recepción...”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2014

Teniamos mas de 7 años seguidos llegando a este hotel a la master suite, este año la pido y me dan una junior suite, reclamo y digo que si me la podrian cambiar entonces me dan una habitación igual y despues me dicen que no esta esa habitacion cuando sale hasta en las fotos de sus videos y yo mismo me he hospedado en ella, total mejor nos fuimos, recepcionista muy grosera y prepotente... Muy decepcionado... Ademas sus precios siguen en aumento y el hotel sigue igual o peor, ojala volviera a ser como antes, antes era "Los Sabalos", tenia mejor servicio y mejor calidad. Solo no olvidare que el chico de las maletas fue muy amable y nos ayudo en todo

Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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156 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    60
    50
    25
    10
    11
Ver opiniones para
53
44
3
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
City of Durango, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2014

Servicio bueno, buenas instalaciones, con buena ubicacion estacionamiento amplio, albercas adecuadas para mi gusto, contrate el servicio de spa y me parecio excelente y de presion comodos ademas con amplias areas recreativas.en resumen todo muy bien me volveria a hospedar.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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San Diego, California
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014

Cuartos limpios, alberca limpia, todo muy agradable no hubo inconveniente alguno, varios elevadores,buena hubicacion, en las noches tienen antro muy bueno... TODO BIEN! recomendado, me volveria aquedar.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Culiacan
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Mal servicio. parece que te estan haciendo el favor; hay lugares mas lujosos con mejor calidad y el personal se esmera por atender bien al cliente.
Deben de comprender que si vamos a descansar, el personal del hotel debe de hacer lo posible por tratar de que la estrancia del huesped sea lo más placentera posible. Mientras el huesped no trate de dañar las instalaciones o bien provocar un daño al personal o sus semejantes; el personal del hotel desde el empleado más humilde hasta la gerencia general, se deben de preocupar por la satisfacción del cliente.
Pero en cambio, en el HOTEL RAMADA MAZATLAN se preocupan más por tratar de vaciar los bolsillos al cliente en vez de atenderlo como se merece.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Ramada

¿Ha sido útil esta opinión? 5
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Información adicional sobre el Ramada Resort Mazatlan

Dirección: Av. Playa Las Gaviotas No. 100 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles balneario en Mazatlán
N.°12 de hoteles en la playa en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 81 € - 184 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Ramada Resort Mazatlan 3.5*
Número de habitaciones: 200
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Los Sabalos Mazatlan
Hotel Ramada Resort Mazatlan
Los Sabalos Hotel Mazatlan
Sabalos Mazatlan
Ramada Resort Mazatlan Mazatlán, Sinaloa
Ramada Resort Mazatlan Hotel Mazatlan

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