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Opiniones: Wyndham Las Villas Resort

3.5 de 5
Km 10 Camino Isla de la Piedra, Mazatlán 82267, México
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Wyndham Las Villas Resort
Ocupa el puesto #8 de 72 hoteles en Mazatlán
4.5 de 5 estrellas 12 Opiniones
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12 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    9
    3
    0
    0
    0
Fecha Puntuación
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
“Simplemente el paraíso!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2012

Pasamos las vacaciones familiares de diciembre en las villas, tenemos 3 niñas por lo que tuvimos la suite presidencial la cual son dos cuartos anexos por lo que las niñas tenían su habitación y baño y compartíamos sala con chimenea, comedor y una cocina de lujo. La vista es justo frente al mar por lo que disfrutamos las bellas puestas de sol justo en nuestra terraza. Dormíamos arrullados con el sonido de las olas. Todas las mañanas caminábamos por la playa ayudando a tortugas volver al mar, regresando estrellas de mar al agua y un día vimos delfines justo en la orilla del mar en donde se forman las olas! Todo es tranquilidad, no hay vendedores, las niñas podían andar a su antojo por toda la playa y el hotel sin ningún riesgo.
En diciembre hace frio por lo que les falla la temperatura de la alberca, deberían subirla, razón por la cual nadie la usa incluso los niños prefieren el jacizzi debido a la alberca tan fría.
Otro detalle el servicio TAN lento del restaurante Los Delfines, la comida es buena y el servicio amable pero puedes morir de hambre antes de que te traigan tu comida, tal parece que van hasta la ciudad por ella!
Tiene internet en todo el hotel que funciona muy bien salvo algunas horas en la tarde que me imagino se satura.
Tiene Spa y gimnasio con vista al mar el cual no utilice ya que caminaba 2 hrs por las mañanas en la playa. A una hora de caminata por la playa a un paso tranquilo llegas al río Presidio es hermoso ver en donde se junta el río con el mar, puedes ver toda cantidad de especies de aves.
Cuenta con un santuario de tortugas que las niñas amaban visitar.
Mazatlan queda a 20 minutos y recomiendo regresar cuando todavía hay luz ya que el camino esta un poco oscuro.
A 15 minutos esta un pueblo llamado Villa Union en donde hay un restaurante llamado El Cuchupetas con comida deliciosa!
Este hotel es una verdadera joya, atendiendo los detalles de la temperatura de la alberca y el servicio en el restaurante, pasaran unas vacaciones en el paraíso! Altamente recomendable!

  • Se alojó el Diciembre de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Teresiana sobre Wyndham Las Villas Resort
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Monterrey, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
“Por naturaleza y privacidad,,, excelente”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2011

Excelente hotel para relajarte en serio, bellisimo campo de golf, la comoda muy buena en sus restaurantes y tienes opciones para hospedarte. ,habitaciones de primer nivel y villas clasicas. excelente opcion...... claro que regresaremos..

  • Se alojó el Agosto de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Daniel O sobre Wyndham Las Villas Resort
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Un viajero de Hoteles.com
“Excelente lugar para descansar; paraiso privado”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
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Langley City, Canadá
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Un lugar hermoso y tranquilo”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

La ubicación era un poco lejos de la acción, si estás buscando un lugar tranquilo para relajarse y descansar es! La comida que había en el restaurante Estella del Mar del club de golf, La Casa Club, era el mejor! las habitaciones son comfortable por encima de la media y la playa en frente es perfecto para dar largos paseos. Un verdadero paraíso! Debido a que el hotel está a las afueras de la ciudad, si yo fuese el gerente del hotel que ofrece un servicio de transporte gratuito a la ciudad una vez o dos veces al día hacen que la experiencia absolutamente perfecto . En frente de este hotel no hay cien taxi,s como hay con otros hoteles en Mazatlán.

  • Se alojó el Febrero de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Ver 2 opiniones más de guero61 sobre Mazatlán
Pregunta a guero61 sobre Wyndham Las Villas Resort
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
San Miguel de Allende, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“Wonderful rooms and location, the restaurant stinks”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2012
4
personas encontraron esta opinión útil.
Google Traductor

  • Se alojó el Febrero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
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Ver 2 opiniones más de joannofsonoma sobre Mazatlán
Pregunta a joannofsonoma sobre Wyndham Las Villas Resort
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Brian Lence, Internet Marketing Assistant en Wyndham Las Villas Resort, respondió a esta opinión
12 mayo 2012
While it has been over a couple of months since this review was posted, we would now like to respond by way of an update regarding the action that has been taken in the light of the comments made about the restaurant and staff.

Firstly, we would like to thank the reviewer for her candid comments. That her praise for the property and rooms was overshadowed by her experience of the restaurant was of course very disappointing for us. However, we monitor our customer feedback very closely, and this review was brought to the immediate attention of senior management who stressed that this was unacceptable and that corrective action be taken as a matter of priority.

Specific quality controls at Resort & Hotel Managerial level were instituted immediately for the restaurant, while at the same time the process began for the hiring of a new Food & Beverage Manager. We are pleased to convey that the appointment was made at the end of March and our early reports suggest that things have certainly changed for the better, both from the food quality aspect and restaurant staff. We realize that continued monitoring and solicitation of feedback is essential if this turnaround is to be maintained and again, we thank the reviewer for giving us the opportunity of improving our overall guest experience.
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Km 10 Camino Isla de la Piedra, Mazatlán 82267, México
Rango de precios (por noche):* 77 € - 119 €

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