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“mas que satisfecha” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre El Cid Castilla Beach Hotel

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El Cid Castilla Beach Hotel
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México   |  
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Ocupa el puesto n.º15 de 76 hoteles en Mazatlán
Ciudad de México, México
1 opinión
“mas que satisfecha”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2013

fui de vacaciones con mis hijos en un plan todo incluido y resulto fantastico, las instalaciones muy bien, la seguridad mas que excelente,el personal muy atento mis hijos andaban como en su casa y la atención para con ellos mas que increible las actividades muy bien mis hijos no querian salir del hotel, lo recomiendo totalmente y no dudaria en volver

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 12 septiembre 2013
Estimado (a) AlitaGar

Gracias por compartir su experiencia en su reciente visita a Mazatlán. Me alegra leer que logramos cumplir con sus expectativas al disfrutar de nuestro paquete todo incluido, así mismo el personal atento y servicial que nos caracteriza y las diversas actividades recreativas.

En nombre de los que laboramos en El Cid Resort Gracias por sus amables palabras y esperamos servirle nuevamente en un futuro no muy lejano.

Calurosos Saludos,

Salvatore Sanchez
Gerente General.
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1.424 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    607
    422
    227
    106
    62
Ver opiniones para
500
375
33
38
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2013

Fui en plan familiar en un grupo de 8 personas y la verdad fue increible el trabajo de todos en especial del grupo de animacion todos y cada uno de ellos me hicieron pasar unas increibles vacasiones, no dejaban de hacer actividades en las que todos los miembros de mi familia pudimos participar Fernando nos dio una increible atencion desde el primer momento y nos recomendo sus shows nocturnos muy bonitos y bien norganizados por supuesto que tambien disfrutamos de ellos todos los dias, los chavos de actividades con los que convivi y me encanto la actitud de todos ellos fueron Alex Rivera, Bruno Valdez, Brenda Vazquez, Alejandra, Marco, Mario, Axel, Enrike. Los bailarines increibles y tuve la oportunidad de convivir con Martha y tambien una excelente actitud. El servicio de Doña Tere y Alexis del toallero, de Isais que fue nuestro mesero en la mayoria de las ocasiones y de los salvavidas que tambien hicieron un excelente trabajo Samuel, Memo y Miguel; puedo recordar los nombres de todos ya que formaron parte de un excelente serviciio cada uno en sus areas, de los cuales todos excelentes empleados que espero volver pronto y volverlos a ver trabajando ahi y formando parte de ese exclente equipo de trabajo, que me atreveria a decir que todos son como una familia y me hicieron sentir en casa y con ganas de quedarme ahi y vistarlos muchas veces mas.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 26 agosto 2013
Estimado: Carloslaupollo

Gracias por sus amables palabras y sincera recomendación, me alegra saber que cumplimos con sus expectativas de viaje y más aún que pudo disfrutar de nuestras instalaciones.

Estoy seguro que ahora se convertirá en nuestro cliente repetitivo de la cadena El Cid, para nosotros será un verdadero placer contar con su visita nuevamente en esta ya su casa.
Saludos cordiales,

Salvatore Sanchez
Gerente General
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torreon
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2013

acabamos de llegar de mazatlan de pasar unas excelentes vacaciones en familia en este estupendo hotel, viejo pero funcional, las pocas carencias que pudiera tener se compensan con la calidez y amabilidad de su personal, todo muy bien solo queja pero de la gente sin educacion y sin respeto hacia los demas, que creen que porque pagaron pueden hacer lo que quieren, pero eso no es punto malo para el hotel, desde recepcion hasta que salimos todo estubo de maravilla, lo recomiendo ampliamente, espero volver a ir pero ahora en temporada baja, ahi les encargo mi factura, jajajaja.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 26 agosto 2013
Estimado: mychuy

Estamos muy agradecidos por entre tantas opciones en Mazatlán, usted haya elegido El Cid Resort para tomar sus vacaciones.

Me alegra leer que disfrutó de unas excelentes vacaciones en compañía de su familia y que desde su check in hasta el check out usted recibió un trató como merece.

No dude en contactarme directamente si sus planes lo traen de vuelta a Mazatlán. Será un verdadero placer poder asistirle.

Saludos desde las soleadas playas de Mazatlán,

Salvatore Sanchez,
Gerente General.
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Piedras Negras, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2013

Visitar el Hotel Castilla fue la mejor decisión, me hospede con toda mi familia por una semana en el plan elite, nos trataron como reyes, la cordialidad de todo el personal entre ellos es notoria y su atencion por consiguiente siempre es cordial, los alimentos con un sazón inmejorable, las bebidas , el entretenimiento todo perfecto, el cuarto muy limpio , los detalles desde que llegamos nos hicieron sentir maravillosamente, el bienvenidos en la cama , las fresas con chocolate, la botella de vino..etc de verdad les felicito a todos en general, solo tengo cosas buenas que decir sobre mi estancia en el Cid Castilla, les recomiendo el paquete elite .Las albercas muy limpias , los meseros mis respetos hasta cuando estabamos en la playa nos atendian .Voy a regresar muy pronto.Gracias de corazón por su trato para con mi familia, Dios me los bendiga.

Consejo sobre las habitaciones: Usa el plan elite.es lo maximo.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 21 agosto 2013
Dear: 688leticia

Gracias a usted por permitirnos ser parte importante de sus vacaciones en su reciente visita a Mazatlán. Le agradezco sinceramente el compartir sus amables palabras y hermosas fotos donde muestra una parte de su maravillosa experiencia.

Me complace leer que superamos sus expectativas con nuestro conveniente paquete Elite, con el cual pudo disfrutar de nuestras instalaciones, alimentos y bebidas de primera calidad, limpias instalaciones y aún mas que siempre encontró una cordial y excelente atención por parte de nuestro personal con lo cual usted siempre se sintió bienvenido.

Gracias una vez más por su gran retroalimentación y bienvenido a la familia El Cid. Por favor no dude en contactarnos si desea volver a mamoran@elcid.com.mx

Sinceramente,

Salvador Sanchez
Gerente General.
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Delicias, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2013

El pasado mes de Julio 2013, fuimos muy afortunados de poder viajar al hermoso puerto de Mazatlán, Quisiéramos recomendar ampliamente los hoteles de El CId, nuestra experiencia fue asombrosa. Todo el personal que atiende este hotel es muy cálido, amables y serviciales, la comida es de excelente sazón y calidad, y pasamos unos días de ensueño.

Si van a Mazatlán, la mejor opción para hospedarse es el Cid, nosotros quedamos más que convencidos de volver, no iríamos a otro hotel. Gracias a todos por hacer mágicas nuestras vacaciones.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 13 agosto 2013
Estimada Tere C

Me he quedado sin palabras para agradecer su sincera recomendación para hotel El Cid Castilla, me complace usted y su familia ha elegido hospedarse con nosotros entre tantas opciones en Mazatlán.

Por lo que puedo leer cumplimos con sus expectativas de viaje, me alegra que haya encontrado al personal amable y servicial, que la comida haya sido de su agrado y que nos vea como la mejor opción para vacacionar.

Esperamos verlos de nuevo en nuestro hermoso puerto. En nombre de los que laboramos en Hoteles El Cid le agradecemos sinceramente.

Calurosos Saludos,

Salvatore Sanchez
Gerente General.
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Información adicional sobre el El Cid Castilla Beach Hotel

Dirección: Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de mejores complejos turísticos en Mazatlán
N.°7 de hoteles balneario en Mazatlán
N.°10 de hoteles románticos en Mazatlán
N.°12 de hoteles en la playa en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 200 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Cid Castilla Beach Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 500
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Cid Mazatlan
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlan
Hotel El Cid Castilla Beach
Cid Castilla
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlán, Sinaloa
El Cid Mazatlan
El Cid Castilla Mazatlan

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