Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Excelente estancia por 6 dias” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre El Cid Castilla Beach Hotel

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 9 sitios más
Guardar
Añadiste El Cid Castilla Beach Hotel a tu lista de perfiles guardados
El Cid Castilla Beach Hotel
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º12 de 76 hoteles en Mazatlán
Tecate, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Excelente estancia por 6 dias”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2013

Me gustó bastante desde el servicio al cuarto, muy limpio y ordenado, el aseo a tiempo y muy profesional. Muy buena comida y la amabilidad del personal, lo unico que no me gustó es que cobran el servicio de Wi-Fi...

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 19 octubre 2013
Estimado Miguel P

Me alegra saber que disfrutó por 6 días con nosotros y que pudo encontrar un hotel limpio y ordenado, así mismo saber que la comida y bebida fue de su agrado. Es reconfortante saber que cumplimos con sus expectativas.

Lamento su experiencia con el cobro por servicio de Wi-Fi, esto se debe a que tenemos una empresa externa que se encarga de proveer un servicio de primera calidad a todos nuestros clientes.

Esperamos sinceramente tenerlo de nuevo con nosotros para exceder nuevamente sus expectativas.

Saludos Cordiales,

Salvatore Sanchez
Gerente General.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

1.707 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    763
    486
    264
    123
    71
Ver opiniones para
629
437
41
45
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (98)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2013

Hola

Nos gustaría agradecer al hotel por el buen servicio y la hospitalidad que nos brindaron durante nuestra estancia, fue una experiencia inolvidable ya que las instalaciones son muy bonitas y cuenta con una gran variedad de restaurantes.

En especial queremos agradecer sus atenciones a:
- Miguel Angel (Mesero que nos atendió y recomendó en el restaurante Italiano, Excelente comida)
- Axel (Area de Actividades de la torre Moro, que nos hizo pasar un rato muy agradable con los juegos y dinámicas)
- Felix (Mesero de la alberca en torre Moro, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitábamos)
-Gregorio (Mesero en la Pérgola, amable y atento en todo momento)

Muchas Gracias a todos ellos y esperamos regresar pronto.

Saludos desde Guadalajara, Jalisco

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 21 octubre 2013
Estimado Daniel0812

Me alegra saber que tuvo unas excelentes vacaciones y que comparta su experiencia con los seguidores de TripAdvisor.

Sus comentarios alentadores acerca de nuestro personal son de gran valor ya que nos muestra una clara perspectiva de un trabajo bien hecho, tengan por seguro de que Miguel Ángel, Axel, Félix y Gregorio recibieran una mención por su esfuerzo.

Esperamos tenerlo de nuevo con nosotros en un futuro próximo.

Cordialmente,

Salvatore Sanchez
Gerente General.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
culiacan
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2013

Fueron muy placenteros los dias en que nos hospedamos en el hotel , todo estuvo muy bien , la comida en el todo incluido, las bebidas, la habitacion muy limpia y todo el personal muy amable, lastima que solo nos quedamos 4 noches , nos quedamos con ganas de volver, el unico inconveniente es que para asistir a la gimnassio tuvimos que preguntar a 10 gentes para poder dar con el , ya que no esta en el mismo hotel , sino como a 500 metros o mas de alli, las noches en la cena , nos divertimos bastantes, son las mejores vacaciones que hemos tenido, sin lugar a dudas regresaremos...

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 13 octubre 2013
Estimada dulce018

Muchas gracias por compartir con nosotros y con los lectores de Trip advisor sus maravillosos comentarios acerca de nuestro hotel el Cid Castilla.
Me alegra escuchar que sus recientes vacaciones en el hermoso puerto de Mazatlán fueron de su total agrado y que cubrimos todas y cada una de sus expectativas tanto en instalaciones, alimentos y bebidas y amabilidad del personal.
Como pude leer en su reseña, asistió a lo que son nuestras noches tema en el restaurante la Pérgola y a lo que es nuestro gimnasio que se encuentra ubicado en Casa Club, donde aparte contamos con canchas de tenis, golf y Spa. Cabe mencionar que contamos con el servicio gratuito de transportación encargada de llevar a nuestros huéspedes a lo que son nuestros otros hoteles el Cid y Casa Club.
Esperamos tener el gusto de volverlo a tener a usted y su familia aquí con nosotros. Tenga por seguro que nos encargaremos de que sus próximas vacaciones sean tan placenteras como las recientes.

Saludos Cordiales,

Salvatore Sánchez
Gerente General.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Tlajomulco de Zúñiga, México
Colaborador de nivel
58 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2013

es un buen hotel la habitacion para 8 personas es muy amplia y limpieza muy buena,no es un hotel viejo como muchos creen mas bien es un hotel con mucha historia, las albercas muy variada en diseño y amplitud, la comunicacion con el cid moro muy buena,, la vista excelente.
la comida muy buena,, un detalle muy importante que el precio del todo incluido es muy alto en comparacion a otros 5 estrellas..

detalle importante en la alberca infantil cerca del tobogan en el moro hay una pieza de madera ya dañada que expone a accidentes a los niños,, deberian repararla a la brevedad

hotel ampliamente recomendable

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 11 octubre 2013
Estimado Eduardo m

Muchas gracias por haberse tomado unos minutos de su tiempo en escribir sus comentarios acerca de sus recientes vacaciones en el Cid Resorts.
Me alegra escuchar que considera que nuestras instalaciones en general son de buena calidad y que sin duda nuestros alimentos y bebidas del paquete todo incluido han cumplido sus expectativas.
Su retroalimentación es muy importante para nosotros y tenga por seguro que sus comentarios son muy importantes, checaremos lo que es el área de la alberca infantil, para que el encargado del departamento de mantenimiento, verifique que nuestras instalaciones sigan manteniéndose en buen estado.
De nuevo le agradezco sus comentarios y estaré gustoso de poder darle una calurosa bienvenida a usted y a su familia cuando decida volver con nosotros al hermoso puerto de Mazatlán.

Cordialmente,
Salvatore Sánchez
Gerente General.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Guadalajara
Colaborador de nivel
27 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2013

Parece que vas por tu casa, te sientes como en tu casa, nada más con una diferencia que estás en Mazatlán Sinaloa disfrutando de la playita.
Acudí al Buffet y la verdad es muy variado, tienen comida para todos los gustos, además de que es muy buena. Los restaurantes tienen buena comida y los meseros siempre están dispuestos a darte otra bebida más.
Hace algunos años que fui, pero creo que es un muy buen hotel para pasar un fin de semana agusto en Mazatlán.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión, 4 octubre 2013
Le mando un saludo muy cordial desde su casa El Cid Resorts hasta Guadalajara, es un alago leer su comentario tan positivo, de verdad me siento muy agradecido por el tiempo que tomo para compartirnos sus experiencias, son de gran ayuda para retroalimentar los resultados que estamos dando, a diario nos ponemos el objetivo de ofrecer un servicio de calidad y brindarles la mejor experiencia y recibir sus comentario de que cumplimos sus expectativos nos hace ratificar que vamos por el buen camino. De nuevo muchas gracias, espero que regresen pronto a su casa en Mazatlán, los estaremos esperando con el servicio que se merece.

Cordialmente,

Salvatore Sánchez
Gerente General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Mazatlán
A 1.4 km
Hotel Playa Mazatlan
Hotel Playa Mazatlan
N.° 7 de 76 en Mazatlán
4.0 de 5 estrellas 1.107 opiniones
A 6.7 km
Pueblo Bonito Emerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay
N.° 1 de 76 en Mazatlán
4.5 de 5 estrellas 1.904 opiniones
A 1.5 km
Pueblo Bonito Mazatlan
Pueblo Bonito Mazatlan
N.° 2 de 76 en Mazatlán
4.5 de 5 estrellas 1.114 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.1 km
El Cid El Moro Beach Hotel
El Cid El Moro Beach Hotel
N.° 9 de 76 en Mazatlán
4.0 de 5 estrellas 820 opiniones
A 3.0 km
Crowne Plaza Mazatlan
Crowne Plaza Mazatlan
N.° 29 de 76 en Mazatlán
3.5 de 5 estrellas 229 opiniones
A 1.2 km
Oceano Palace
Oceano Palace
N.° 31 de 76 en Mazatlán
4.0 de 5 estrellas 661 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en El Cid Castilla Beach Hotel? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el El Cid Castilla Beach Hotel

Dirección: Av. Camaron Sabalo s/n, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de mejores complejos turísticos en Mazatlán
N.°5 de hoteles balneario en Mazatlán
N.°6 de hoteles de negocios en Mazatlán
N.°8 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.°9 de hoteles para familias en Mazatlán
N.°13 de hoteles románticos en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 85 € - 183 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Cid Castilla Beach Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 500
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Expedia, Destinia, Odigeo, TripOnline SA y Agoda por lo que podrás hacer tus reservas para el El Cid Castilla Beach Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel El Cid Mazatlan
Cid Castilla
Hotel El Cid Castilla Beach
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlan
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlán, Sinaloa
El Cid Mazatlan
El Cid Castilla Mazatlan

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del El Cid Castilla Beach Hotel, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.