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“Memorable!!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Pueblo Bonito Emerald Bay

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Pueblo Bonito Emerald Bay
4.0 de 5 Hotel   |   Ave Ernesto Coppel Campana 201 | Camino Al Delfin, Mazatlán 82110, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º1 de 76 hoteles en Mazatlán
Certificado de excelencia
Roma, Texas
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
“Memorable!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2013

El pasado 16 de enero de 2013 mi esposa y yo decidimos tomar unas merecidas vacaciones en pareja y después de buscar en uno y otro destino,tomamos la decicion de viajar a Mazatlan por la tranquilidad y amabilidad de su gente y escogimos el pueblo bonito emerald bay como nuestro hotel.Nuestra experiencia fue de atención y amabilidad de todo el personal que labora en esa propiedad,nos dieron una suite muy amplia y muy limpia.La propiedad se encuentra bastante retirada de centro y del malecón,pero cuenta con trasportacion gratuita que te lleva del pueblo bonito emerald bay al otro pueblo bonito que se encuentra en la zona hotelera de mazatlan y donde pasan camiones urbanos como el sabalo centro que te lleva por todo el malecon hasta el centro de mazatlan.El emerald bay tiene los mejores jardines que puedes encontrar en un resort en mazatlan,las albercas perfectamente cuidadas y limpias,sus restaurantes con lujo comodidad y atencion,tambien cuenta con varios snack donde puedes comprar alimentos o un recuerdito.La playa es propiedad federal y no esta muy buena para nadar porque tiene rocas,aunque el resort se encarga de mantenerla limpia y en buen estado.Las amenidades del hotel son bastante buenas...como shampo,jabon y cremas.en resumen el pueblo bonito emerald bay es una propiedad para descansar y disfrutar de la naturaleza y tu familia.si buscas otro tipo de vacaciones de reventon de llegar en la madrugada o de ir a los antros,puedes ir a otro tipo de hotel en el malecon o en la zona dorada.

Consejo sobre las habitaciones: Si viajas en pareja,pide las habitaciones que estan mas cerca del lobby,porque hay albercas solo par...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.613 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.093
    306
    116
    53
    45
Ver opiniones para
519
491
14
18
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Metepec, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2013

Conocíamos bien Pueblo Bonito y por eso volvimos. La peor experiencia. Pésimo servicio, no resuelven nada con los huéspedes, en fin nos la tuvimos que arreglar como pudimos porque había poquísimos empleados y hotel lleno. Hubo momentos en los que tuvimos que esperar cuando menos media hora para comer porque no hay lugar. Comentamos en varias ocasiones nuestra inconformidad con el mal servicio y a nadie le importó, no hicieron nada para mejorar nuestra estancia y menos para remediarlo.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Culiacan, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2013

Los pasillos siempre están mojados, se comprende que la gente se va estilando de la alberca a su cuarto pero creo ir debería haber personas secando los pasillos, por el otro lado todo lo demás esta de lujo, las camas estas súper agusto, el servicio es mejor de lo que esperas y la comida esta deliciosa

  • Se alojó el enero de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2012

Físicamente el hotel es muy bonito, sólo las habitaciónes dejan mucho que desear aunque logras acostumbrarte al olor a humedad de los cuartos, pero lo imperdonable es el pésimo servicio del personal de los restaurantes y bares para el turismo local ya que al turismo extranjero el servicio es de inmediato y sin esperas.

  • Se alojó el diciembre de 2012
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Cuauhtemoc, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2012

El hotel tiene todo para pasar una estancia muy agradable, cuenta con todos los servicios, habitaciones muy amplias, limpias y cómodas, la comida es muy buena y tiene unos jardines preciosos. No obstante, se encuentra en las afueras de la ciudad por lo que es un poco complicado para desplazarse al centro de Mazatlán, sobre todo para realizar compras, ya que al interior del hotel todo es muy caro.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Pueblo Bonito Emerald Bay

Dirección: Ave Ernesto Coppel Campana 201 | Camino Al Delfin, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Mazatlán
N.°1 de hoteles para familias en Mazatlán
N.°3 de hoteles románticos en Mazatlán
N.°3 de hoteles de negocios en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 167 € - 1.227 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pueblo Bonito Emerald Bay 4*
Número de habitaciones: 252
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Pueblo Bonito Emerald Bay
Emerald Bay Mazatlan
Pueblo Bonito Premier
Pueblo Bonito Emerald Bay Hotel Mazatlan
Pueblo Bonito Esmerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay Mazatlán, Sinaloa
Mazatlan Emerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay Mazatlan

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