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“Muy limpio” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Olas Altas Inn

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Olas Altas Inn
3.5 de 5 Hotel   |   Av. del Mar No. 719 | Zona Costera, Mazatlán, México   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º45 de 76 hoteles en Mazatlán
Houston, TX
1 opinión
“Muy limpio”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2008

El hotel es bueno y limpio, me encanto que el internet inalamrbrico fuera gratuito, la comida del restaurant es buena pero falta un bar independiente

  • Me gustó — El servcicio de las recepcionistas
  • No me gustó — Falta un bar
  • Se alojó el junio de 2008, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
    • 4 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
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52 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    21
    10
    6
    6
Ver opiniones para
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11
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2008

Tenía una buena experiencia en los servicios que ofrece este hotel que bueno ya recibía precio especial en las reservaciones como cliente preferencial.

Quise realizar una reservación para los días 2 al 5 de mayo de 2008 y disfrutar unas vacaciones en ese bello lugar.

Desafortunadamente las nuevas políticas del hotel no me permitieron realizar una reservación de una habitación con las características que yo deseaba (vista al mar), derivado a que no me la podían garantizar tomando en cuenta que realice la reservación con la anticipación necesaria.

Tampoco me aceptaron la tarjeta de crédito, siempre había realizado las reservaciones con mi tarjeta para evitarme la "MOLESTIA" de hacer un depósito bancario, al fin modernidad no?

Todo lo anterior se me negó desde el momento mismo que realice la reservación vía telefónica, sin embargo me comunique con la Gerente de Reservaciones que siempre nos daba un trato amable, pero de igual forma recibimos la negativa para reservar la habitación.

Me resulta decepcionante el saber que un hotel que siempre habíamos recibido buen trato, ahora estén en un plan de tal naturaleza.

Es un hotel cómodo, pero como sugerencia se debería tratar de adecuar las policitas de la empresa para un mejor trato al cliente sin descuidar obviamente sus ingresos.

Si gustan más información estoy a sus órdenes: theosmx@gmail.com

  • Me gustó — Es un sitio comodo y limpio.
  • No me gustó — El trato recibido para realizar mi reservación, deberían ser más amables.
  • Se alojó el febrero de 2008, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
    • 5 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mazatlán, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2007
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Estuve en el hotel Olas Altas; me puse en contacto con el sitio directamente y me descontaron 30$ del precio anunciado. La situación es fabulosa, ya que se encuentra entre la Zona Dorada y la parte histórica de Mazatlán.

Desde la estación de autobús hay una carrera de taxi de 4 dólares y de 25 desde el aeropuerto.

Se encuentra enfrente del océano, cruzando la calle, y cerca andando de la Zona Dorada. Cogí la mayor parte de las veces el autobús con aire acondicionado y las demás, pulmonías. Está a 10 minutos o menos de la mayoría de los sitios que quieres ver.

Me lo pasé muy bien en la piscina porque la playa tenía la bandera roja (peligro) la mayor parte del tiempo.

La comida del restaurante estaba por encima de la media, pero los precios de las bebidas están muy altos. La Hora Feliz era entre las 18h y las 21h, dos por uno. Una cerveza costaba 35 pesos y una copa 44.

La habitación estaba muy limpia y las vistas al océanos eran geniales. El personal era muy servicial y se podía comunicar en inglés básico. El internet sin cables era muy rápido y podía conectarme desde la piscina.

Volvería de nuevo a este hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Halifax, NS, Canada
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2006
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

El personal no hablaba ingles. Sólo dos personas hablaban algo de inglés, el gerente y un ayudante de camarero / guardia de seguridad. La mejor persona del personal era el ayudante de camarero / guardia de seguridad, él era agradable y divertido. Por el contrario, el gerente era grosero y poco respetuoso conmigo y con mi invitado. Había reservado mi habitación para dos personas pero el gerente no permitió a la segunda persona en la habitación simplemente porque era un local. Trataron a mi amigo como si fuera un criminal con seguridad rondando y esperando a escoltarlo a la salida. El gerente se negó a hablarme a la cara, en cambio, me daba la espalda mientras me daba excusas inaceptables. Al principio insistía en que había reservado para una persona y no para dos. Después, cuando le dije que tenía prueba de que había reservado para dos personas, me dijo que el nombre de mi amigo no estaba en la reservación. De hecho, el único nombre en la reservación era el mío ya que reservé por medio de una agencia de viajes en línea y sólo mi nombre era el requerido. Al final decidí partir antes muy insatisfecho con el servicio en general y la relación calidad-precio. Me pareció como si me hubieran estafado. NUNCA me alojaré de nuevo allí, ni lo recomendaré a solteros o estudiantes que estén en busca de un divertido lugar para ir de vacaciones.

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Información adicional sobre el Olas Altas Inn

Dirección: Av. del Mar No. 719 | Zona Costera, Mazatlán, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles balneario en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 40 € - 119 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Olas Altas Inn 3.5*
Número de habitaciones: 80
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Olas Altas Hotel Mazatlan
Olas Altas Mazatlan
Olas Altas Posada
Hotel Olas Altas Inn Mazatlan
Que Causa Las Mareas Altas
Olas Altas Inn Mazatlán, Sinaloa

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