Acabo de volver de pasar 6 días horribles en el emperador Suites. El personal es inepto y grosero. Claudia, de recepción, no podía ser peor. Sergio, uno que dice ser el director del hotel, era un completo incompetente. ¡Nadie hablaba inglés! Sobre todo cuando querías algo. El hotel en general estaba muy sucio. No se parece en nada a la página web. La piscina no se podía utilizar. El jacuzzi nunca lo limpiaban pero aunque es alucinante, la gente aun así se metía. ¿Cuántas bacterias estarían al acecho bajo la superficie? Eso sí, nuestra señora de la limpieza era buena y le dimos unos dólares para asegurarnos de que mantenía limpia la habitación. La habitación daba a una calle lateral de la que venía mucho ruido. Todas las solicitudes que hicimos en recepción fueron rechazadas o ignoradas. la ducha salpicaba agua por todo el baño. El váter tenía un escape. Las sábanas estaban manchadas de Dios sabe qué. Y mejor aún, todas las habitaciones que daban al mar las guardaban para los mejicanos. Si eres americano o canadiense, alójate en cualquier otro sitio. Recuerda, ¡tienes lo que corresponde al precio que pagas! Y en este hotel no es mucho.
John, Nueva York.
- Hotel Suites Emperador Puerto Vallarta
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