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“nunca en mi vida!!!” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Buenaventura Grand Hotel and Spa

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Buenaventura Grand Hotel and Spa
3.5 de 5 Hotel   |   Avenida Mexico 1301, Puerto Vallarta 48350, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º51 de 121 hoteles en Puerto Vallarta
Guadalajara, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
“nunca en mi vida!!!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2011

jamas me habia parado en un hotel con empleados tan descorteses y tan ineficientes en su mayoria....ejemplo: "senorita disculpe no me pusieron toalla de manos en mi bano!" y la camarista responde: "ay pues es que dejo la toalla que tenia muy mojada" y yo le digo "bueno me puede poner otra limpia y seca porfavor?" y me contesta "deje veo si le consigo una" ......que tal eh!!! y asi como esta respuesta tuve muchas otras de parte de los empleaduchos de recepcion....los meseros en general son amables......ademas este hotel( que para nada le llega a las 5 estrellas pues hay hoteles de 4 estrellas que estan mucho mejor que este) tiene un problema grave con los olores pestilentes que llegan en la zona de la alberca.....las almohadas son una burla!!!parece que estan rellenas de bolitas de algodon y super chiquitas.....dice que tiene 7 restaurantes de especialidades....mentiraaa!!! tiene un cuartucho encerrado y arrinconado donde sirven cortes de carne y ya!!....claro que no lo pude probar pues cuando quise hacer mi reservacion los encargados estaban fuera de su lugar y no habia quien me tomara mi reservacion segun lo que me dijo la empleada de recepcion....no habia nada que ella pudiera hacer para ayudarme...asi es que no pude probar su unico restaurant de especialidades......en fin yo podria seguir describiendo la mala experiencia que psamos mi familia y yo pero no se las hago tan larga....solo les paso algunos puntos para que se la piensen 2 veces antes de reservar en esta pocilga.......suerte y espero les sea util mis comentarios a la hora de hacer su eleccion.

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones que yo vi estaban igual de deterioradas y chiquitas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
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1.137 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    421
    366
    173
    98
    79
Ver opiniones para
253
375
33
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico, Missouri
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 octubre 2011

De plano se ponen en un plan de brindar lo mínimo al máximo precio cuando uno paga por todo incluido, no vale la pena.

Además que el Spa no lo tienen habilitado y ponen un letrero para que vaya uno a la alberca de un hotel de junto.

Sus servicios es como llegar a un hospital de alto nivel pero que no tienen laboratorio disponible ni electrocardigramas porque tienen pocos pacientes!!! suena absurdo verdad? Pues asi son en Buenaventura, lo que ofrecen, no lo tienen. Y sus instalaciones, al menos, sus habitaciones tienen mucha humedad.

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2011

Me hospedé la primer semana de septiembre y la verdad solo puedo decir que me la pasé súper bien, la atención de todo el personal fue excelente, las habitaciones muy cómodas y limpias, el servicio de comida ( plan todo incluido ) muy bueno, hubo buena variedad en las comidas, el servicio en el club de playa muy bueno, las albercas con agua calientita, todo estuvo muy muy bien. Regresaré pronto.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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pc
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2011

muy cerca a pie del malecon, un lindo hotel y muy buena comida...

  • Se alojó el septiembre de 2010, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Ciudad de México, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2011

Fui con mi esposo a bucear a Puerto Vallarta, pagamos sòlo hospedaje porque estaba de promociòn. Me gustò la ubicaciòn se puede tomar autobùs fàcilmente y hay tiendas y lugares de comida a una o 2 cuadras, recomiento "el tacòn de marlin" (2 cuadras del hotel)

Me gustò tambièn que se puede nadar en el mar y la alberca no es muy profunda asi que es segura. No estuvimos en plan todo incluido pero observè que no hay variedad en las comidas o bebidas, no vi organizaciòn de actividades (quizà por ser època baja).

No me gustò que vi una cucaracha por 3 dias muerta en el pasillo y nadie la limpiò. Tampoco me gustò que no dejan usar el jacuzzi a menos que uno contrate servicio de spa. Junto al hotel estàn remodelando una construcciòn y habìa mucho ruido.

Sinceramente si regreso me hospedare en otro hotel, todos los hoteles tienen buena ubicacion, incluso los que no tienen playa estàn a corta distancia. No recomiendo tomar un taxi son muy caros y hay buen sistema de transporte pùblico.

  • Se alojó el junio de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Buenaventura Grand Hotel and Spa

Dirección: Avenida Mexico 1301, Puerto Vallarta 48350, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles balneario en Puerto Vallarta
N.°30 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
N.°34 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 125 € - 479 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Buenaventura Grand Hotel and Spa 3.5*
Número de habitaciones: 225
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Tenemos lo que usted busca: un lugar maravilloso para divertirse y relajarse, además de tener como fondo la naturaleza y una ciudad pintoresca con restaurantes, clubes y tiendas. Le daremos interminables razones para quedarse.En el corazón del hermoso Puerto Vallarta, BUENAVENTURA GRAND Hotel & SPA le da la oportunidad de sumergirse en el encanto de nuestra ciudad. Nuestras 236 habitaciones y suites recién remodeladas están listas y esperando por usted para recargar su energía entre sus días en la playa y sus noches en la ciudad; con nuestro servicio de 24 horas nos aseguraremos de hacer de su estancia algo inolvidable. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Buenaventura Puerto Vallarta
Hotel Buenaventura Vallarta
Buenaventura Hotel Beach Club Puerto Vallarta
Buenaventura Puerto Vallarta
Buenaventura Beach Hotel
Buenaventura Grand Hotel And Balneario
Buenaventura Gr Hotel Puerto Vallarta
Buenaventura Vallarta
Buenaventura Grand Hotel And Spa Puerto Vallarta, Jalisco
Buenaventura Grand Hotel Puerto Vallarta

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