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Opiniones: Buenaventura Grand Hotel and Spa

3.5 de 5
Avenida Mexico 1301, Puerto Vallarta 48350, México
Servicios del hotel
Buenaventura Grand Hotel and Spa
Ocupa el puesto #26 de 113 hoteles en Puerto Vallarta
4.0 de 5 estrellas 678 Opiniones
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678 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    257
    224
    91
    59
    47
Ver opiniones sobre
Familias
103
 
En pareja
236
 
En solitario
18
 
De negocios
14
 
Lo que dicen los viajeros
  • Servicio de habitaciones(28)
  • Muy bueno(23)
  • La zona de la piscina(14)
  • Suite Honeymoon(10)
  • Camareros(10)
Fecha Puntuación
Guadalajara, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“nunca en mi vida!!!”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

jamas me habia parado en un hotel con empleados tan descorteses y tan ineficientes en su mayoria....ejemplo: "senorita disculpe no me pusieron toalla de manos en mi bano!" y la camarista responde: "ay pues es que dejo la toalla que tenia muy mojada" y yo le digo "bueno me puede poner otra limpia y seca porfavor?" y me contesta "deje veo si le consigo una" ......que tal eh!!! y asi como esta respuesta tuve muchas otras de parte de los empleaduchos de recepcion....los meseros en general son amables......ademas este hotel( que para nada le llega a las 5 estrellas pues hay hoteles de 4 estrellas que estan mucho mejor que este) tiene un problema grave con los olores pestilentes que llegan en la zona de la alberca.....las almohadas son una burla!!!parece que estan rellenas de bolitas de algodon y super chiquitas.....dice que tiene 7 restaurantes de especialidades....mentiraaa!!! tiene un cuartucho encerrado y arrinconado donde sirven cortes de carne y ya!!....claro que no lo pude probar pues cuando quise hacer mi reservacion los encargados estaban fuera de su lugar y no habia quien me tomara mi reservacion segun lo que me dijo la empleada de recepcion....no habia nada que ella pudiera hacer para ayudarme...asi es que no pude probar su unico restaurant de especialidades......en fin yo podria seguir describiendo la mala experiencia que psamos mi familia y yo pero no se las hago tan larga....solo les paso algunos puntos para que se la piensen 2 veces antes de reservar en esta pocilga.......suerte y espero les sea util mis comentarios a la hora de hacer su eleccion.

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones que yo vi estaban igual de deterioradas y chiquitas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Octubre de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Patricia J sobre Buenaventura Grand Hotel and Spa
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Mexico, Missouri
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
“De 7 restaurantes en Buenaventura, solo abren 2 y no hay Spa”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

De plano se ponen en un plan de brindar lo mínimo al máximo precio cuando uno paga por todo incluido, no vale la pena.

Además que el Spa no lo tienen habilitado y ponen un letrero para que vaya uno a la alberca de un hotel de junto.

Sus servicios es como llegar a un hospital de alto nivel pero que no tienen laboratorio disponible ni electrocardigramas porque tienen pocos pacientes!!! suena absurdo verdad? Pues asi son en Buenaventura, lo que ofrecen, no lo tienen. Y sus instalaciones, al menos, sus habitaciones tienen mucha humedad.

  • Se alojó el Octubre de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Marliz S sobre Buenaventura Grand Hotel and Spa
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Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“REGRESARIA SIN DUDARLO”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Me hospedé la primer semana de septiembre y la verdad solo puedo decir que me la pasé súper bien, la atención de todo el personal fue excelente, las habitaciones muy cómodas y limpias, el servicio de comida ( plan todo incluido ) muy bueno, hubo buena variedad en las comidas, el servicio en el club de playa muy bueno, las albercas con agua calientita, todo estuvo muy muy bien. Regresaré pronto.

  • Se alojó el Septiembre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a hormiguitaroja sobre Buenaventura Grand Hotel and Spa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
pc
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“muy buenooo”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

muy cerca a pie del malecon, un lindo hotel y muy buena comida...

  • Se alojó el Septiembre de 2010, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Almahdez sobre Buenaventura Grand Hotel and Spa
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Ciudad de México, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Buena ubicacion, no paguen todo incluido”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2011
4
personas encontraron esta opinión útil.

Fui con mi esposo a bucear a Puerto Vallarta, pagamos sòlo hospedaje porque estaba de promociòn. Me gustò la ubicaciòn se puede tomar autobùs fàcilmente y hay tiendas y lugares de comida a una o 2 cuadras, recomiento "el tacòn de marlin" (2 cuadras del hotel)

Me gustò tambièn que se puede nadar en el mar y la alberca no es muy profunda asi que es segura. No estuvimos en plan todo incluido pero observè que no hay variedad en las comidas o bebidas, no vi organizaciòn de actividades (quizà por ser època baja).

No me gustò que vi una cucaracha por 3 dias muerta en el pasillo y nadie la limpiò. Tampoco me gustò que no dejan usar el jacuzzi a menos que uno contrate servicio de spa. Junto al hotel estàn remodelando una construcciòn y habìa mucho ruido.

Sinceramente si regreso me hospedare en otro hotel, todos los hoteles tienen buena ubicacion, incluso los que no tienen playa estàn a corta distancia. No recomiendo tomar un taxi son muy caros y hay buen sistema de transporte pùblico.

  • Se alojó el Junio de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Qkiviajera sobre Buenaventura Grand Hotel and Spa
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Información adicional sobre el Buenaventura Grand Hotel and Spa

  • Buenaventura
  • Hotel Buenaventura Puerto Vallarta
  • Hotel Buenaventura Vallarta
  • Buenaventura Hotel Beach Club
  • Buenaventura Beach Hotel
  • Buenaventura Puerto Vallarta
  • Buenaventura Beach
  • Buenaventura Hotel Beach Club Puerto Vallarta
  • Buenaventura Grand Hotel And Balneario
  • Buenaventura Hotel & Beach Club
Dirección: Avenida Mexico 1301, Puerto Vallarta 48350, México
Rango de precios (por noche):* 62 € - 464 €

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