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“buena estadia en este hotel saludos desde aguascalientes.” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Buenaventura Grand Hotel and Spa

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Buenaventura Grand Hotel and Spa
3.5 de 5 Hotel   |   Avenida Mexico 1301, Puerto Vallarta 48350, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º50 de 120 hoteles en Puerto Vallarta
Ciudad de Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“buena estadia en este hotel saludos desde aguascalientes.”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2012

hola estuve en el hotel buenaventura de puerto vallarta por 5 dias en el mes de mayo el trato a la llegada fue excelente ya que yo llevaba un grupo de 30 personas aproximadamente,el registro fue de inmediato y las habitaciones las entregaron a la brevedad posible como lo habian indicado,todo fue excelnte desde nuestra llegada y durante nuestra estadia,desde la atencion en la recepcion hasta la atencion de todo el personal en general,las habitaciones son excelentes asi como todas las actividades dirigidas por el encargado,de hecho regresare y lo he recomendado ampliamente,gracias a todo el personal por sus atenciones.

Consejo sobre las habitaciones: todas las habitaciones son excelntes
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bv_grand_hotel, Gerente en Buenaventura Grand Hotel and Spa, respondió a esta opinión, 21 octubre 2012
Estimado Ruben R: Nos llena de orgullo el saber que sus expectativas fueron cumplidas en todos los aspectos de su viaje, agradecemos sus valiosos comentarios. Tenga la seguridad que nos seguiremos esforzando día con día para mantener y mejorar nuestros servicios y en su próxima visita encuentre nuevamente su casa lejos de casa.

Reciba un cordial saludo,

Ronald Vega
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.110 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    412
    357
    166
    98
    77
Ver opiniones para
244
366
32
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

La estancia en Buenaventura fue muy buena en muchisimos aspectos, como por ejemplo, el trato de todo el personal es amable y muy accesible.
Meseros muy atentos, serviciales y el grupo de animación creo que de los mejores que me ha tocado ver, las actividades y en general el trato hacia nosotras, en especial Jorge con su ingenio, animacion y carisma, le dio el toque magico y un valor agregado a mi estancia en el hotel. Le doy un 10!

  • Se alojó el junio de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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bv_grand_hotel, Gerente en Buenaventura Grand Hotel and Spa, respondió a esta opinión, 19 agosto 2012
Estimado Ivolat:

Deseamos expresarles nuestro más sincero agradecimiento por tan buenos comentarios.

Verdaderamente las críticas positivas nos alientan a seguir con el buen trabajo.

Seguiremos motivando y valorando el trabajo de cada uno de nuestros colaboradores agradeciendo el reconocimiento al esfuerzo por parte de nuestros huespedes.

Los esperamos pronto de regreso!

Reciba un afectuoso saludo,

Ronald Vega
Gerente General
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Torreón, Coahuila de Zaragoza, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2012

me encanto la habitacion, el area de albercas y la playa, ademas el servicio de sus trabajadores es excelente solo quedaria mejorar un poquito los menus en sus restaurants, en especial el de los desayunos, el trato en el lobbie es de lo mejor aunado a la bebida de bienvenida y el servibar

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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bv_grand_hotel, Gerente en Buenaventura Grand Hotel and Spa, respondió a esta opinión, 19 agosto 2012
Estimado Horacio E:

Agradecemos sus comentarios positivos y más importante aún su preferencia.

En Buenaventura Grand Hotel & Spa valoramos mucho la retroalimentacion de nuestros huéspedes.

Aprovechamos la ocasion para comentar sus sugerencias con nuestro Chef Ejecutivo sobre la mejora constante de nuestro menù.

Continuaremos con el mismo entusiasmo. Hasta la próxima!

Ronald Vega
Gerente General
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Aguascalientes, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2012

Excelente servicio de todo el personal desde la recepcion hasta meseros en especial si quieres una atencion increible pregunta en area de albera y playa por EDUARDO VAZQUEZ quien es una persona que no encontraras en ningun otro lado y hace que el tiempo que estes la pases increible ampliamente recomendado.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bv_grand_hotel, Gerente en Buenaventura Grand Hotel and Spa, respondió a esta opinión, 19 agosto 2012
Estimado Antonio R:

Muchas gracias por sus buenos comentarios respecto al servicio que nos caracteriza.
Hemos extendido su comentario a Eduardo quien claramente muestra la pasion por el servicio de nuestro hotel.

Será un honor para nosotros tenerlos pronto de regreso!

Saludos cordiales,

Ronald Vega
Gerente General
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Zacatecas, Zacatecas, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2012

yo fui a mediados de este mes yy se me hizo bonito hotel y me la pase agusto, pero pienso como los demas... le falta atencion y amabilidad, pues el personal parecia que andaba de malas, desde recepcionistas hasta meseros, "incluso a uno d ellos se lo comente y fue ahi hasta donde empezo a ser amable" mmmm las camareras sonreian un poco mas, ojala lean esta opinion y cambien su etica de taaanta seriedad!!!

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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bv_grand_hotel, Gerente en Buenaventura Grand Hotel and Spa, respondió a esta opinión, 19 agosto 2012
Estimada Mirna D:

Gracias por tomarse el tiempo para comentar sobre su reciente visita en Buenaventura Grand Hotel & Spa.
Le agradecemos también sus sugerencias, ya que son información muy valiosa para nosotros, y aprovechamos para comentarle que han sido tomadas en cuenta; nos esforzamos diariamente en servir a nuestros huespedes con gran calidad y calidez.

Los esperamos pronto de regreso!

Saludos cordiales,
Ronald Vega
Gerente General
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Información adicional sobre el Buenaventura Grand Hotel and Spa

Dirección: Avenida Mexico 1301, Puerto Vallarta 48350, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°17 de hoteles de negocios en Puerto Vallarta
N.°20 de hoteles balneario en Puerto Vallarta
N.°30 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
N.°33 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 115 € - 1.823 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Buenaventura Grand Hotel and Spa 3.5*
Número de habitaciones: 225
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Tenemos lo que usted busca: un lugar maravilloso para divertirse y relajarse, además de tener como fondo la naturaleza y una ciudad pintoresca con restaurantes, clubes y tiendas. Le daremos interminables razones para quedarse.En el corazón del hermoso Puerto Vallarta, BUENAVENTURA GRAND Hotel & SPA le da la oportunidad de sumergirse en el encanto de nuestra ciudad. Nuestras 236 habitaciones y suites recién remodeladas están listas y esperando por usted para recargar su energía entre sus días en la playa y sus noches en la ciudad; con nuestro servicio de 24 horas nos aseguraremos de hacer de su estancia algo inolvidable. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Buenaventura Puerto Vallarta
Hotel Buenaventura Vallarta
Buenaventura Hotel Beach Club Puerto Vallarta
Buenaventura Puerto Vallarta
Buenaventura Beach Hotel
Buenaventura Grand Hotel And Balneario
Buenaventura Gr Hotel Puerto Vallarta
Buenaventura Vallarta
Buenaventura Grand Hotel And Spa Puerto Vallarta, Jalisco
Buenaventura Grand Hotel Puerto Vallarta

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