Tuve la oportunidad de estar ahí gracias a mi viaje de graduación. A pesar de tener miedo de que el paquete de graduación incluyera un mal hotel. Que dé sorprendida con éste hotel, la atención es totalmente excelente, amé que no hicieron distinciones con extranjeros o con nosotros por ser jóvenes. Ahora que miraba las fotos, no he podido evitar lagrimear un poco, disfrute demasiado mi estancia en dicho hotel. Espero volver muy pronto. Ojalá tengan oportunidad de visitarlo. ME ENAMORE, BELLÍSIMO.

Durante nuestra estancia en el hotel quedamos muy complacidos ya que es un Hotel limpio, seguro, la comida es excelente, los espacios están muy cómodos y bien condicionados. Lo que lo hace especial es que el personal desde las re-camareras hasta el gerente tienen un trato excelente, son muy amables, serviciales y siempre no existe distinciones entre extranjeros y mexicanos. Estuve alla durante 15 dias y a diferencia de otros, quede maravillada ya que con solo 2 noches en otro hotel fueron suficientes para devolverme a la Hacienda....

Mi esposo y yo fuimos de luna de miel a Puerto Vallarta y nos trataron excelente, el servicio realmente bueno, la comida muy bien, las bebidas agradables y el lugar que tienen en la playa muy completo, para lo que realmente se necesita. A nosotros siempre nos atendieron y el servicio del cuarto realmente bueno. La alberca aunque esta chica esta muy bien porque siempre estuvo limpia y con lugar disponible. Los eventos que presentaron fueron entretenidos. Nosotros hemos pensado en volver y estamos buscando si tienen cadena de estos hoteles en otros estados y que sea igual de excelente el servicio.

Estuve hospedado en el Hotel Hacienda en diciembre por 5 dias, en general es un hotel bien ubicado, alado del puerto, cerca esta caminando galerias Vallarta con liverpool y tiendas buenas y enfrente hay un walmart, en otro extremo caminando un starbucks, porton y plaza con bancos. El Hotel es muy limpio con camas confortables, silencioso y bonitas vistas internas solo a la alberca, una habitación aunque luce vieja esta limpia, el personal de housekeeping hace bien su trabajo, OJO no tiene elevador y hay escaleras por donde quiera, asi que si tienes algun problema para subir y bajar escaleras ni lo pienses. Tiene un club de playa a la vuelta del hotel donde tambien sirven snacks y bebida, pequeño pero acojedor. La alberca es grande y a diferencia de otros hoteles gran turismo que he visitado de vallarta es el unico que sabe darte una alberca climatizada al dente!. La comida es regular pero tiene variedad, vale la pena porque tiene cenas-show ciertos dias y es buena la comida y el show. Las bebidas para ser honesto son de lo mas corriente en alcohol pero no te niegan ninguna. El servicio por parte del personal es muy atento y amable, no tengo queja ninguna, si deseas tu comer un snack a las 3am hay disponible y eso es genial regresando de una noche de antro. En general lo recomiendo porque el precio-servicio recibido lo vale.