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“9.7 de calificación, muy buen hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

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The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Paseo de la Marina Sur No. 205 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Sensacionales Ahorros
Ocupa el puesto n.º31 de 122 hoteles en Puerto Vallarta
Certificado de excelencia
MEXICO
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“9.7 de calificación, muy buen hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2013

Les comparto que mi estancia fue muy placentera en este hotel... desde la llegada lobby enorme y muy lindo, llevaba esquema todo incluido así que me pareció muy bien que por escrito te den que si y que no puedes hacer o consumir!. Ideal para descansar ya que la Marina para mi es el lugar mas tranquilo y en la playa pocos vendedores. la alberca, habitación, instalaciones bonitas y limpias. En cuanto a comidas de buena calidad, meseros del palmar Lorenzo y Eloy! gracias!..... Le quito 3 decimas al hotel por lo cual para mi no obtuvo el 10 por:

1,,.Conexión a internet en habitaciones y alguna áreas publicas es una pesadilla sobre todo cuando urge!!
2.- Desayuno buffet aunque rico, algo limitado
3.- Algunos elevadores tienen un olor extraño

Sin embargo estos 3 puntos no demeritan todas las demás cualidades. Sin duda, volveré....

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
cristina_castillo, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión, 22 julio 2013
Estimado cliente,

Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera en nuestro hotel, nuestro objetivo es que Usted se sienta en casa, descanse y se sienta renovado.

Muchas gracias por su retroalimentación respecto a internet y nuestr variedad en el desayuno buffet, le aseguro que trabajaremos en esto.

Agradecemos su elección y esperamos recibirlo nuevamente en un futuro cercano en esta su casa, The Westin Resort & Spa, Puerto Vallarta

Cordialmente

Eduardo Ballesteros
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.225 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    488
    440
    172
    79
    46
Ver opiniones para
230
495
59
69
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Morelia, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2013

Excelente opción, el hotel y las habitaciones estan muy bonitas, el servicio es amable y esmerado, en especial la hostess del desayuno es muy atenta.
Por su ubicacion, es ideal para descansar, ya que casi no hay vendedores en la playa.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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cristina_castillo, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión, 22 julio 2013
Estimado cliente,

Nos da mucho gusto saber que disfrutó su estancia en The Westin Resort & Spa, Puerto Vallarta, su nueva casa en Puerto Vallarta.

Agradecemos su elección y esperamos recibirlo nuevamente en un futuro cercano.
Cordialmente

Eduardo Ballesteros
Gerente General
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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2013

Mi estancia fue placentera, alimentos muy buenos, aunque el buffet en el palmar muy repetitivo. Pusieron chilaquiles 4 veces. Los meseros muy bien. En cuanto a la recepción una felicitación a la srita. Esmeralda me apoyo en todo lo necesario. Los demás recepcionistas trató deplorable. En general la estancia fue buena.

  • Se alojó el junio de 2013
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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cristina_castillo, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión, 2 julio 2013
Estimado cliente,

Nos da mucho gusto saber que disfruto su estancia en nuestro hotel, The Westin Resort & Spa, Puerto Vallarta.

Estamos muy orgullosos de Esmeralda por el servicio que ofrece a nuestros huéspedes; en cuanto al resto de los recepcionistas haremos un refuerzo en nuestro programa de capacitación para que sigan el ejemplo de su compañera.

Muchas gracias por su retroalimentación la cual es de gran valor para nosotros.

Lo esperamos pronto en esta su casa

Cordialmente

Eduardo Ballesteros
Gerente General
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Guadalajara, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2013

Yo he visitado por mi trabajo varios hoteles en Vallarta, y hasta ahora el mejor en relación calidad-precio ha sido este... Me toco irme de negocios y llevarme a la familia para el fin de semana, muy buen hotel!! Todo el personal muy amable... Muy buena playa para los niños y la alberca muy buena, divididas para adultos y niños.... Muy recomendable en general...

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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cristina_castillo, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión, 13 junio 2013
Estimado cliente,

Nos da mucho gusto saber que su experiencia en nuestro hotel fue muy buena tanto de negocio como con su familia.

Aprovecho para comentarle que hemos hecho unos cambios muy atractivos para el área de niños que está cerca de la alberca y que estoy seguro disfrutaran en su próxima visita .

Esperamos que pronto podamos tener la oportunidad de atenderlos de nuevo en esta su casa.

Cordialmente

Eduardo Ballesteros
Gerente General
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Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2013

Es un placer hospedarse en el Hotel Westin tanto por su súper servicio como por su hermoso diseño del Arq. Javier Sordo, sea para relax o trabajo, Westin supera las expectativas y permite gozar del mar y vista de Vallarta.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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cristina_castillo, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión, 13 junio 2013
Estimado cliente,

Muchísimas gracias por su preferencia y nos encanta saber que disfrutó su estancia en nuestro hotel.

Definitivamente la arquitectura del afamado Arquitecto Javier Sordo Madaleno nos hace un hotel único, con espacios amplios y hermosos.

Esperamos tener la oportunidad de atenderlo próximamente en esta su casa

Cordialmente

Eduardo Ballesteros
Gerente General
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

Dirección: Paseo de la Marina Sur No. 205 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles balneario en Puerto Vallarta
N.°12 de hoteles de negocios en Puerto Vallarta
N.°13 de mejores complejos turísticos en Puerto Vallarta
N.°16 de hoteles de lujo en Puerto Vallarta
N.°19 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
N.°20 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
N.°20 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 88 € - 233 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta 4*
Número de habitaciones: 280
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Westin Resort & Spa Puerto Vallarta
Westin Resort And Spa Puerto Vallarta
The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta Jalisco
Westin Resort & Spa Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Westin Puerto Vallarta
Westin Regina Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Westin
Westin Hotel Puerto Vallarta
Westin Resort Puerto Vallarta

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