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“Excelente Servicio y Hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa

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Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Paseo La Marina Norte 435 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Noche Gratis & Crédito
Ocupa el puesto n.º13 de 121 hoteles en Puerto Vallarta
Certificado de excelencia
Morelia, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Excelente Servicio y Hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2014

Nuestra estancia fue Magnífica desde el momento de nuestra llegada, los jóvenes de entrada ya tenían la llave de nuestra habitación lista. Los cuartos son muy cómodos y con todas las comodidades, la calidad de los alimentos y bebidas es excelente y nuestra estancia fue mucho más placentera gracias a Raúl, quien es mesero en el Área de la alberca y la playa, es de las personas que realmente disfrutan su trabajo y se preocupan por que a uno no le falté nada. Regresare sin pensarlo dos veces y lo recomendare a todo el que visite Puerto Vallarta. Me enamore de este hotel y su personal.

  • Se alojó el mayo de 2014
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarriottCasaMagnaPVR, General Manager en Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión, 11 junio 2014
Estimada Liz,

Muchas gracias por compartir con nosotros y con otros viajeros su experiencia durante su estancia en nuestro hotel.

Me complace mucho escuchar que disfrutaron nuestras instalaciones y en especial el servicio de nuestro personal, quiénes siempre se preocupan para que a nuestros clientes no les falte nada.

Me sentiré muy feliz de recibirlos nuevamente en nuestro hotel.

Saludos cordiales,

Demetrio Maduro
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.728 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    976
    543
    130
    47
    32
Ver opiniones para
471
607
46
132
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ensenada, México
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2014

Hermoso hotel, buena vista, alberca amplia y templada,
Nos dieron la habitación un poco tarde, pero el lugar en general vale la pena.
Asegúrate de ser miembro de CasaMagna para obtener los beneficios y cortesías que ofrecen.
Y su personal muy atento.

Un poco alejado del centro, hay que caminar alrededor de 20min para salir a la calle principal, o tomar un camión publico que cuesta 7 pesos, y pasa justo enfrente del Hotel,
Pero cercas de marina vallarta, un buen lugar para caminar y comer ya que hay mucho restaurantes.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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MarriottCasaMagnaPVR, General Manager en Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión, 28 mayo 2014
Estimado huésped,

Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios respecto a su más reciente estancia en nuestro hotel, la cual nos alegra escuchar que fue muy agradable.

Nos encantará verlo nuevamente en nuestro hotel.

Saludos cordiales,

Demetrio Maduro
Gerente General
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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2014

Saludo y felicito a recepción, alimentos y bebidas y las personas del hotel Marriot Pto. Vallarta por hacer muy agradable nuestra estancia de 4 noches. En especial mencionó la atención recibida de parte de Daniel Alvares gerencia de recepcion por su atención. Pienso que los alimentos y su servicio son de buena calidad con precio justo.
Me gustaría para mi segura próxima visita ver a salvavidas en la playa y más énfasis en limpieza a cuartos y zona de albercas.
Suerte a todos y sugiero que como clientes y huéspedes sepamos demandar con educación y conciencia los servicios que podemos obtener por parte de este hotel de gran ambiente.
Atte .
José Luis Rangel.
Queretaro.

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarriottCasaMagnaPVR, General Manager en Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión, 15 mayo 2014
Estimado José Luis,

Gracias por sus lindos comentarios, así como por su amable felicitación y saludos; me da mucho gusto saber que usted y su familia pasaron unos días muy amenos en nuestra propiedad.

También deseo agradecerle por sus observaciones, acerca de áreas que podemos mejorar.

Nos encantará verlos de regreso muy pronto para disfrutar otras vacaciones familiares.

Saludos cordiales,

Demetrio Maduro
Gerente General
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Irapuato, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2014

Tuvimos la fortuna de disfrutar el excelente servicio, instalaciones, comodidad y la impecable atención de todo el personal del hotel, sin duda regresare siempre, gracias por consentirnos!! Mi familia y yo disfrutamos grandes momentos y no tuvimos que preocuparnos de nada

Consejo sobre las habitaciones: En cada piso hay máquinas despachadoras de hielo, elegir habitación que esté un poco alejada de esta...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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MarriottCasaMagnaPVR, General Manager en Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión, 15 mayo 2014
Estimada Karmen,

Me es muy grato saber que usted y su familia disfrutaron unas hermosas vacaciones en nuestro hotel y que parte de esto fue gracias a la excelente atención y servicio por parte de nuestro personal.

Estaremos ansiosos de recibirlos nuevamente para sus próximas vacaciones familiares.

Saludos cordiales,

Demetrio Maduro
Gerente General
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Ameca, México
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

Este hotel nos sorprendió en cuanto llegamos, los bell boys nos estaban esperando, sabían nuestro apellido e incluso ya tenían las llaves de nuestro cuarto, por lo cual no tenias que ir a recepción y esperar la asignación. Hay que reconocer la calidad en el servicio del personal, en todo momento fueron muy amables con nosotros y siempre nos apoyaron con cuantas peticiones hicimos.
Las habitaciones son cómodas, y al menos la nuestra estaba limpia. La televisión es pantalla plana con aproximadamente 30 canales la mitad en español, para niños solo tienen 2 canales. la caja de seguridad ya está muy deteriorada pero funciona. Las habitaciones cuentan con minibar y esta muy completo (aunque en mi punto de vista los productos son elevados en precio) lo curioso es que al día siguiente de nuestra llegada nos cerraron con llave el minibar.
La piscina de adultos solo tiene una sola altura 1.3 m y 50 cm la infantil, del total de nuestra estancia la mitad del tiempo se encontraba un poco descuidada de las orillas (con suciedad).
Buena opción si te gusta salir a comer fuera y conocer lugares, a la marina llegas caminando.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarriottCasaMagnaPVR, General Manager en Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión, 15 mayo 2014
Estimada Berlyna,

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios respecto a su estancia con nosotros, me es muy grato saber que usted y su familia disfrutaron mucho sus vacaciones.

Gracias de igual forma por sus comentarios acerca de la caja de seguridad, los cuáles he compartido con el departamento responsable de las mismas, quiénes se asegurarán de dar seguimiento a esto.

Esperamos verlos de regreso pronto y en su próxima visita les recomendamos disfrutar nuestro Desayuno Buffet en el restaurante La Estancia el cual cuenta con una amplia variedad de platillos, incluyendo una estación de Hot Cakes y Chilaquiles preparados al momento.

Saludos cordiales,

Demetrio Maduro
Gerente General
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa

Dirección: Paseo La Marina Norte 435 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de negocios en Puerto Vallarta
N.°6 de mejores complejos turísticos en Puerto Vallarta
N.°8 de hoteles de lujo en Puerto Vallarta
N.°8 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
N.°8 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
N.°10 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 89 € - 184 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 433
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casamagna Marriott Puerto Vallarta Resort And Spa
Casamagna Marriott Puerto Vallarta Hotel
Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa Jalisco
Casamagna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa Hotel Puerto Vallarta
Marriott Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Marriott

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