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“Excelente servicio hotel Casa Magna Marriot puerto Vallarta” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa

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Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Paseo La Marina Norte 435 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México   |  
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Servicios del hotel
Oferta especial
Noche Gratis & Crédito
Ocupa el puesto n.º14 de 122 hoteles en Puerto Vallarta
Certificado de excelencia
Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
“Excelente servicio hotel Casa Magna Marriot puerto Vallarta”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

Felicidades me pase unas vacaciones estupendas, todo el personal que labora en el hotel tiene una excelente actitud, y realmente como huéspedes nos hacen momentos mágicos.
Todas las áreas brindan buenas experiencias... Felicidades !!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Si desean habitación con vista al mar soliciten del piso 5° en adelante.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarriottCasaMagnaPVR, General Manager en Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión, 1 agosto 2014
Estimado huésped,

Le agradezco mucho sus felicitaciones; para mí es un gusto saber que disfrutaron sus vacaciones ya que este es nuestro primordial objetivo.

Con gusto compartiré su comentario con el resto del equipo para que sepan lo bien que le hicieron sentir.

Esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente con nosotros.

Saludos codiales,

Demetrio Maduro
Gerente General
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1.739 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    982
    547
    130
    47
    33
Ver opiniones para
476
612
46
133
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Gran Crítico
203 opiniones 203 opiniones
50 opiniones de hoteles
Opiniones en 48 ciudades Opiniones en 48 ciudades
88 votos útiles 88 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2014

Es la segunda ocasión que nos hospedamos en el hotel y, comprobado, el servicio es excelente, las habitaciones son adecuadas y el SPA es el mejor de Puerto Vallarta, el servicio de restaurante es muy bueno, el bufete de desayuno se los recomiendo.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MarriottCasaMagnaPVR, General Manager en Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión, 1 agosto 2014
Estimada huésped,

Gracias por hospedarse nuevamente con nosotros, me da mucho gusto saber que su segunda visita fue tan grata como la primera.

Nos encantará recibirle nuevamente y para su próxima visita permítanos recomendarle cenar en nuestro restaurante Las Casitas, donde podrá disfrutar nuestras especialidades de mariscos y cortes finos acompañados de una magnífica vista de la Bahía de Banderas.

Saludos cordiales,

Demetrio Maduro
Gerente General
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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

Visitamos el hotel para pasar unos días de descanso en Puerto Vallarta y definitivamente superó mis expectativas: el hotel es excelente, pero su sello distintivo debe ser, sin duda alguna, la amabilidad del personal que labora ahí: desde el principio hasta el final su prioridad es hacerte sentirte relajado y cómodo; ponen atención a cada detalle y siempre tienen una sonrisa al hablar contigo. Todo esto en un ambiente que no se siente forzado ni obligado, ¡parece que realmente les gusta su trabajo! Deseo mencionar especialmente las atenciones de Yosimar Gutiérrez en el Ohtli Spa, que hicieron de nuestra estancia en ese lugar algo superlativo.
Como áreas de oportunidad mencionaré el horario de los restaurantes: al menos entre semana cierran a las 11 y en una ocasión en La Estancia nos dijeron que cerraban a las 10. Entiendo que la vida nocturna en Puerto Vallarta se encuentra en el malecón, pero no estaría mal que extendieran los horarios de los restaurantes en el hotel para quienes deseamos prolongar la sobremesa sin salir del mismo. También la atención en el área de camastros sobre la playa es prácticamente inexistente: si te instalas ahí y tienes apetito o calor debes moverte personalmente al bar de la alberca o al restaurante Casitas para pedir algo: sería muy bueno que tuvieran al menos un mesero/a atendiendo esa área.
En términos generales, insisto, la estancia fue sumamente placentera y la calidad del hotel muy superior a la media. Definitivamente regresaré en cuanto tenga la oportunidad.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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MarriottCasaMagnaPVR, General Manager en Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión, 1 agosto 2014
Estimado Pepe,

Antes que nada deseo agradecerle nos compartiera su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel; me da gusto saber que disfrutó mucho el tiempo aquí y que sobre todo se sintió relajado y cómodo, como bien menciona, para nosotros esto es una prioridad.

Siempre nos es muy grato escuchar que el trabajo de nuestro personal excede expectativas y muestran la sincera pasión que tienen al llevarlo a cabo, como usted lo menciona en su comentario, a ellos realmente les gusta su trabajo.

Gracias de igual forma por sus observaciones respecto al servicio en el área de playa, las he compartido con los encargados de estas áreas quiénes a su vez reforzarán este tema con el personal para asegurarnos de que siempre se otorgue el servicio de excelencia que nos distingue.

Estaremos ansiosos por saber que nos visita nuevamente muy pronto.

Saludos cordiales,

Demetrio Maduro
Gerente General
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Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2014

Un excelente hotel, con el estilo y elegancia de un Marriot, Instalaciones en muy buen estado, familiar, tranquilo, buena ubicación como a 15 minutos en auto hasta el Malecon y lo mas sobresaliente de todo fué el trato amigable y servicial de todo el personal, en verdad una felicitación por su buen trabajo.

Consejo sobre las habitaciones: Son varias categorias de habitación... en orden ascendente de tarifa van asi, vista a jardines, vist...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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MarriottCasaMagnaPVR, General Manager en Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión, 12 agosto 2014
Estimado huésped,

Muchas gracias por compartirnos sus comentarios en TripAdvisor; es un gusto saber que su familia y usted disfrutaron unas excelentes vacaciones.

Será un placer felicitar a nuestro personal a su nombre, para ellos no hay mejor motivación que el saber que nuestros huéspedes reconocen su trabajo.

Nos encantará recibirlo nuevamente.

Saludos cordiales,

Demetrio Maduro
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2014

El hotel cuenta con un excelente servicio cuenta con actividades diferentes para los huespedes y tuve la oportunidad de conocer a silvestre encargado del staff del hotel muy buena persona, servicial y preocupado por los huespedes asi como todos lo que trabajan ahi! Falta un poco de mantenimiento al hotel pero excelente servicio

Se alojó el julio de 2014
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MarriottCasaMagnaPVR, General Manager en Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa, respondió a esta opinión, 1 agosto 2014
Estimado huésped,

Me da gusto saber que sus vacaciones en nuestro hotel fueran una experiencia tan agradable; nosotros estamos aquí con el principal objetivo de ayudar a nuestros huéspedes a pasar un tiempo relajado e inolvidable.

Espero tener el placer de que nos visiten nuevamente muy pronto.

Saludos cordiales,

Demetrio Maduro
Gerente General
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa

Dirección: Paseo La Marina Norte 435 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de negocios en Puerto Vallarta
N.°6 de mejores complejos turísticos en Puerto Vallarta
N.°7 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
N.°9 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
N.°9 de hoteles de lujo en Puerto Vallarta
N.°10 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 91 € - 187 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 433
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casamagna Marriott Puerto Vallarta Resort And Spa
Casamagna Marriott Puerto Vallarta Hotel
Casa Magna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa Jalisco
Casamagna Marriott Puerto Vallarta Resort & Spa Hotel Puerto Vallarta
Marriott Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Marriott

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