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“Unas de mis mejores vacaciones....” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

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Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Boulevard Medina Ascencio 999 | Zona Hotelera las Glorias, Puerto Vallarta 48330, México   |  
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Servicios del hotel
Oferta especial
Mejor Tarifa Garantizada
Ocupa el puesto n.º34 de 123 hoteles en Puerto Vallarta
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Unas de mis mejores vacaciones....”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014

Justo antes de que mis hijos regresen a clases, decidimos tomar un viaje relámpago a Puerto Vallarta. Nuestra experiencia fue de lo mejor. Aunque el hotel ya refleja su edad. El personal del hotel compensa cualquier lujo que hoteles u otros resorts mas nuevos tengan.
El servicio que recibimos de parte de los meseros, hostesses y cocineros en el Restaurant La Villita
en el Hotel Sheraton fue de primera. En especial Ricardo quien nos atendió por las noches y Maria
nuestra Hostess fueron espectaculares. En general el 95 por ciento del personal fueron super cordiales, atentos y de una calidad humana increíble. Mi esposa esta encantada con el Hotel y su personal. Definitivamente regresaremos el proximo Verano con mas de nuestro familiares y amigos.

Gracias a todos los empleados del Hotel Sheraton Buganvilias....su atención y amabilidad permitieron que nuestras vacaciones fueran de primera.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión, 9 septiembre 2014
Estimado Héctor:
Nos agrada mucho escuchar que hemos logrado una experiencia memorable para usted y su familia. Siempre es motivante saber que nuestros huéspedes se van con una sonrisa en el rostro debido a nuestro trabajo.
Con respecto al estado del hotel, le queremos anuncia que estamos iniciando el proceso de remodelación de nuestras instalaciones, y pronto podrá disfrutar de ello.
Esperamos poder seguir contando con su preferencia la próxima vez que visite Puerto Vallarta.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.207 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    994
    674
    295
    134
    110
Ver opiniones para
633
734
90
161
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014

Si hubiera cero se la daba! Mal servicio, los de los tiempos compartidos acosando todo el tiempo. No teníamos agua caliente y en 5 días nunca fueron para hacer algo.
Como íbamos en vtp en los restaurantes de reservación no te atendían. Amarga experiencia... Si pueden vallan a cualquier otro hotel. La peor playa con puras piedras.
Es un hotel viejo. Las bebidas con Pepsi en ves de coca...

Consejo sobre las habitaciones: Nunca, pero nunca se hospeden aquí!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión, 9 septiembre 2014
Estimado Guillermo:
Nos apena mucho escuchar que no fuimos de su agrado y que no logramos hacer de su tiempo un recuerdo memorable. Estuvimos indagando y no contamos con alguna queja sobre el tema del agua caliente.
Con respecto al tema de las piedras, en efecto nuestra playa tiene una franja de piedras que son un poco molestas, sin embargo ya estamos esperando un permiso para poder levantarlas y así dejar una playa completamente lisa. También debe de entender que las piedras en la playa no es culpa del hotel.
Sobre el estado del hotel, este mes hemos dado inicio a la renovación de nuestras instalaciones, las cuales quedarán con todos los lujos necesarios para tener unas excelentes vacaciones.
Esperamos poder contar con una segunda oportunidad de su parte para demostrarle que Sheraton Buganvilias es la mejor opción para hospedaje en Puerto Vallarta.
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014

Excelentes actividades, Ricardo y el equipo de animación de Kids club. La verdad esta muy padre el hotel y uno se la puede pasar muy padre, porque las instalaciones estan diversas y con muy buena impresión. Los empleados te atienden muy bien y eso crea que uno pueda tener una estancia agradable mientras se divierten en las actividades que lleva a cabo el hotel.
Pero si me molesto q una noche me querian vender lo mismo q me costo en rci y el personal de recepsion no bajan ni un centavo a pesar de q la ocupacion esta muy baja
A y aparte un Sr de los tiempos compartidos se cpmprometio en q nos hiba a resolver y como no compre nada el sr estubo muuuy ocupado y no nos podia atender

Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión, 10 septiembre 2014
Estimado Moises:
Muchas gracias por sus comentarios, estamos muy contentos de saber que usted disfruto su estancia durante su periodo vacacional. Siempre es motivante saber qué nuestro trabajo nos da como recompensa la sonrisa de nuestros huéspedes.
Estamos muy apenados con el pequeño incidente de la gente de tiempo compartido, estamos trabajando para mejorar la atención y que se lleve una experiencia completamente memorable.
Esperamos poder seguir contando con su preferencia la próxima vez que visite Puerto Vallarta.
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Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2014

Nuevamente visite el Bruch del Hotel Sheraton, y continua siendo excelente, un gran servicio, mucha variedad de comida, musica en vivo con el mariachi, ideal para pasar la mañana del domingo, lo mejor, poder pasar el dia en el hotel despues de un excelente desayuno, el hotel esta muy bonito y muy cuidado, para nunca cansarse del volver

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión, 10 septiembre 2014
Estimado Huésped:
Muchas Gracias por sus comentarios, es muy agradable escuchar que se llevó un recuerdo memorable de nuestras instalaciones.
Esperamos que no tarde en volver a visitarnos y de disfrutar de nuestro delicioso Brunch Dominical, además de permitirnos ser sus anfitriones durante su estancia.
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San Diego, California
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

Es la segunda vez que me hospedo en esta propiedad y me encanta. El servicio de todo el staff es EXCELENTE!, las habitaciones super limpias, la comida deliciosa y para cerrar con broche de oro los domingos en el brunch tienen mariachi y marimba :). Festejamos el cumpleanos de mi abuelita y ella estaba encantada con la musica y la comida. El Hotel cuenta con 2 albercas las cuales estan divinas. El Hotel tiene una excelente ubicacion a unos minutos del centro y de la marina. Recomiendo ampliamente este Hotel para cualquier ocasion :)

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Luis Fernando G, Social Media Champion en Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center, respondió a esta opinión, 10 septiembre 2014
Estimada Huésped:
Es un gusto saber que no es la primera vez que se hospeda con nosotros llevándose un buen recuerdo de nuestra propiedad.
No hay mejor regalo que una recomendación de nuestros huéspedes, estamos muy agradecidos por la suya.
Esperamos poder saludarla de nuevo y poder brindarle unas vacaciones memorables.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
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Información adicional sobre el Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

Dirección: Boulevard Medina Ascencio 999 | Zona Hotelera las Glorias, Puerto Vallarta 48330, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de negocios en Puerto Vallarta
N.°14 de mejores complejos turísticos en Puerto Vallarta
N.°16 de hoteles de lujo en Puerto Vallarta
N.°20 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
N.°21 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
N.°31 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 84 € - 332 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center 4*
Número de habitaciones: 473
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Buganvilias Hotel Puerto Vallarta
Sheraton Buganvilias Resort And Convention Center
Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center Puerto Vallarta, Jalisco
Sheraton Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Sheraton

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