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“Mejor que muchos en el corazón de Puerto Vallarta” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Portonovo Plaza

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Hotel Portonovo Plaza
3.0 de 5 Pequeño hotel   |   Av. Mexico #1125 | Colonia 5 de Diciembre, Puerto Vallarta 48350, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º16 de 63 hostales y pensiones en Puerto Vallarta
Certificado de excelencia
Burlington, ON
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
“Mejor que muchos en el corazón de Puerto Vallarta”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2013

¡Gran lugar! Ahora que los autobuses no pasan por él, está muy tranquilo. El hotel tiene una apariencia muy moderna (arte de azulejos contemporáneo). ¡Muy limpio! El servicio es excelente. Si quiere más toallas, una sábana, una plancha, se lo llevan casi inmediatamente. Los baños tienen regaderas de vidrio, sin embargo, las puertas a menudo no cerrarán con un sello fuerte. La presión de agua y la temperatura están perfectas. Las camas son muy firmes y las almohadas demasiado rellenas y firmes para mi gusto. Sin embargo, crucé la calle a la tienda departamental Leys y compré una almohada más pequeña por alrededor de $5 y entonces dormí bastante bien. He venido aquí antes y volveré. Tenemos un condominio en Puerto Vallarta que ponemos a la renta y si no estamos listos para irnos de vuelta a Canadá, entonces este es nuestro hotel preferido. No he usado la piscina o las áreas de restaurante ya que hay muchas otras cosas en PV para mantenerse ocupado. El Internet ha estado apagado, lo cual puede ser molesto. A un lado hay un café de Internet y por 50 centavos puede usarlo ahí. También vi algunos insectos pequeños pero, ey, so más grande que ellos, así que sólo los ignore. El precio y el lugar invalidan cualquier queja en mi opinión. $50 por noche y justo en el Malecón. Disfrute.

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Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión, 2 marzo 2013
Google Traductor
Thank you for your overall kind review. We will work on the internet issues. About the little bugs, we are constantly fumigating, our extermitator visit us monthly during the winter and spring and twice a month during summer and fall. Thank you again and we can't wait to have you over!
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103 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    43
    17
    6
    2
Ver opiniones para
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32
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3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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  • Español primero
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Español primero
Colaborador de nivel
12 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 diciembre 2012

Pequeño hotel con practicamente todo lo necesario para un buen viaje a bajo costo, solo le falta la playa!!!

Gran decoracion y confort en la habitacion, con buenos acabados es una buena opcion a dos cuadras de la playa y el gran malecon de Vallarta.

Sin duda regreso!!

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión, 27 marzo 2013
Nos hubiera encantado poder ofrecerle la playa, lamentablemente conseguir una propiedad a pie de playa es un poco difícil, pero le aseguramos que hacemos nuestro mejor esfuerzo para sustituir la playa con ubicación, servicio, limpieza y atención personalizada. ¡Le esperamos cuando Usted guste!
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Puebla, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2012

El hotel se encuentra emplazado en la zona centro de Vallarta, por lo que es una gran opción para conocer los principales atractivos de la ciudad así como también desplazarse con facilidad a la playa y los principales restaurantes y antros.
Quizá los únicos puntos criticables sean que el estacionamiento es pequeño (solo tiene capacidad para doce vehículos) así que no te apuras en llegar tendras que dejar el auto en la calle, las camas en la habitación están forradas de un plástico muy incomodo que a la hora de dormir cruje y produce mucho calor.
Fuera de lo anterior la pasamos bien gracias a su maravillosa ubicación.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión, 28 marzo 2013
Apreciamos su buen comentario y coincidimos con Usted en que nuestra ubicación en el centro de la ciudad es inmejorable, misma que a la vez representa un reto con el tema del estacionamiento, sobre el cual acertadamente Usted comenta. Si bien la capacidad de nuestro estacionamiento subterráneo es modesta, la seguridad del mismo es excelente. Para algunos huéspedes el protector del colchón puede resultar un poco incómodo, sin embargo se puede mitigar poniendo frescas sábanas adicionales, disponibles en recepción para todos nuestros huéspedes. Esperamos contar con su preferencia en el futuro. Hospedarle nuevamente será un verdadero gusto. ¡Muchas gracias!
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San Luis, San Luis, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2012

Me quede 3 dias en este hotel. Su ubicación es muy buena. La recepcionista de la mañana me atendio muy bien y los porteros son muy gentiles. La habitación es muy bonita ya que todo es muy nuevo y se ve en excelente estado, television muy grande aunque el cable no se ve 100% bien. El baño es espectacular y la cama es comoda. Es cierto que la piscina es pequeña aunque para ser sincero eso no me importo ya que solo queria salir para estar en la calle y en la playa.

A favor: Precio, Ubicación, todo está muy nuevo, el edifcio y el hotel en general es pequeño bonito. Existe un ambiente de bastante privacidad.

En Contra: mejorar la señal de la tv por cable, la piscina es pequeña, el gimansio tiene 2 maquinas rotas.

  • Se alojó el enero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión, 23 marzo 2013
Muchas gracias por tan buen comentario. En pocas palabras resume y transmite que le brindamos un buen servicio e instalaciones dignas. Sabemos que muchos de nuestros huéspedes disfrutan conocer la ciudades que visitan, su gente y su gastronomía y nos sentimos orgullosos de brindar esta oportunidad sin que tengan que desembolsar más de lo justo. Esperamos verle pronto por esta su casa. en Puerto Vallarta :)
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Puerto Vallarta, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2011

Estuvimos mi novio y yo hospedados solamente una noche en este pequeño hotel, parecia el mas nuevo y limpio de los hoteles en el centro de puerto vallarta es por eso que decidimos quedarnos aqui. Al momento del check in, la Recepcionista no sonrio y tampoco tenia una buena actitud se notaba enfadada de su trabajo, pero no lo tomamos a mal. Al momento de llegar a nuestra habitacion nos dimos cuenta que a simple vista se veia decente y limpia pero al prender la tv nos percatamos que la señal no era buena, y que el canal de las estrellas se veia pesimo y eso nos molesto bastante, al momento de ir a tomar un baño me di cuenta que el un pedazo grande de pintura estaba por caerse. Tambien una cosa muy importante es que en la pagina web del hotel dice que las habitaciones tienen caja de seguridad y por mas que busque no encontre la caja de seguridad por ningun lado, eso da una mala impresion ya que si prometen algo tienen que cumplirlo. Ya en la noche como a las 7pm se escuchaba un ruido muy molesto nos parecio que era arriba de nuestra hab. asi que decidimos llamar a Recepcion para pedir que nos cambiaran de habitacion porque queriamos descansar y no podiamos quedarnos en una hab. ruidosa, a los pocos minutos apagaron el ruido y no hubo necesidad del cambio. No tuvimos tiempo de usar la alberca pero si la conocimos, y la verdad esta muy pequeña, asi como que para que una sola familia este en ella. Al momento del check out todo estuvo normal. No regresaria a este hotel, ya que hubieron muchas cosas que no me parecieron correctas..

  • Se alojó el diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión, 23 marzo 2013
Lamentamos no haberle hecho sentir bienvenida al momento de su llegada. Estamos renovando constantemente al personal que no se adhiere a nuestra estricta política de servicio al huésped y casi puedo asegurarle que la persona a la que se refiere ya no está con nosotros. La amenidad de las cajas de seguridad aparecía en nuestra página web ya que se tenía contemplado instalarlas, lamentablemente no se tuvieron los recursos suficientes para ello y el tiempo que nuestro administrador de página web tomó para removerlas fue mucho más largo de lo normal. Nuestras sinceras disculpas por haberle ocasionado esta incomodidad. Desde su visita hemos mejorado muchos aspectos. Si decide darnos otra oportunidad, le esperamos con mucho anhelo. ¡Gracias!
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Información adicional sobre el Hotel Portonovo Plaza

Dirección: Av. Mexico #1125 | Colonia 5 de Diciembre, Puerto Vallarta 48350, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º16 de 63 hostales y pensiones en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 376 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Portonovo Plaza 3*
Número de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Portonovo Plaza
Hotel Portonovo Plaza Puerto Vallarta, Jalisco

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