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“Conviviendo con mi Familia” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sunset Plaza Beach Resort & Spa

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Sunset Plaza Beach Resort & Spa
4.0 de 5 Complejo turístico   |   Diego Rivera 121, Puerto Vallarta 48330, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º5 de 124 hoteles en Puerto Vallarta
Certificado de excelencia
GTO, MEXICO
1 opinión
“Conviviendo con mi Familia”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2013

Fue muy satisfactoiro el póder haber realizado este viaje con mi familia ya que es un tanto cuanto dificil estar juntos como esos dias ya que por cuestiones de trabajo o familiares no habiamos podido estar como familia, y tomando el parecer de cada uno de los miembros tambien se sintierón contentos y vover nuevamente.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality_1Manager, Manager en Sunset Plaza Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 19 diciembre 2013
Estimado Sr. Gerardo,
Agradecemos su tiempo y tan amable comentario, el cual nos motiva para seguir innovando, haciendo nuestro mejor trabajo para superar las expectativas de cada uno de nuestros huéspedes y brindar experiencias inolvidables.
Sunset Plaza ofrece actividades durante el día para toda la familia y es un gusto saber que pudieron vivir la experiencia, así como también disfrutar de nuestros detalles que es un placer preparar para cada uno de Ustedes, Nuestros Huéspedes.
Deseándole a usted y su familia felices fiestas!
Leaslie Gómez
lgomez @hotelesgdlplaza.com.mx
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1.986 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.431
    405
    98
    35
    17
Ver opiniones para
649
913
48
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2013

Excelente el servicio, la comida deliciosa, el personal muy amable, los mayordomos ofrecen gran servicio, el gerente Javier es también una persona muy servicial y preocupada por la atención que se brinda. 100% recomendable!!! Muchas gracias

Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality_1Manager, Manager en Sunset Plaza Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 18 diciembre 2013
Estimado Sr. Aldonza,
Deseo darles las gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en Trip Advisor y por darnos la oportunidad de ser su anfitrión en sus vacaciones.
Apreciamos mucho su alta opinión de nuestras instalaciones y el servicio que recibieron usted y su pareja durante su visita a esta su casa en la playa.
En Sunset Plaza estamos siempre dispuestos a satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes y para ello ofrecemos el servicio de Mayordomos quienes se dedican a consentirlos durante su estancia. Será un honor para mí hacerle llegar su comentario al Sr. Javier Vergara nuestro Resort Manager quien estoy segura le encantará saber que él ha sido parte de que usted haya disfrutado su estancia con nosotros.
Gracias de nuevo por expresar su opinión, esperamos recibirlo nuevamente.
Saludos,
Leaslie Gómez/ lgomez @hotelesgdlplaza.com.mx
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Leon, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2013

Nuestro viaje fue familiar el pasado 23 de octubre 2013 y la estancia fue muy placentera para todos, excelente servicio, alimentos solo a la carta y bebidas de muy buen nivel y aun para ir en pareja es muy agradable.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Quality_1Manager, Manager en Sunset Plaza Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 18 diciembre 2013
Estimado Srita. Laura,
Agradecemos sus comentarios, es un honor para nosotros el que nos haya elegido para disfrutar sus vacaciones en familia en esta hermosa ciudad.
Sunset Plaza ofrece variedad para toda la familia, pues cuenta con áreas exclusivas para adultos, zona infantil, además de actividades para chicos y grandes y como usted menciona nuestra propiedad es adecuada para disfrutar viajes de familia o en pareja, además de amigos, negocio o cualquiera que sea su plan de viaje a Puerto Vallarta.
Gracias por recomendar nuestro servicio, alimentos y bebidas para futuros huéspedes, deseamos tener la oportunidad de consentirlos nuevamente.
Que tenga un excelente día.
Leaslie Gómez/ lgomez @hotelesgdlplaza.com.mx
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León, Guanajuato
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 diciembre 2013

Es la 3a. vez que me hospedo en el Sunset Plaza y como siempre todo el servicio es excelente! Ahora organizan un show nocturno que no había visto en mis otras visitas y también cambió la carta desde la última vez que fui, me encantó que tuvieran opciones vegetarianas en el menú. Felicidades a todo el personal que no sólo cumple con su trabajo sino que lo hace siempre con una sonrisa. En especial una felicitación y un abrazo al Chef, ¡me encantó toda la comida! Y seguro que nos volveremos a ver el próximo año.

Consejo sobre las habitaciones: Si van en familia recomiendo hospedarse en una suite con la habitación deluxe de junto, tendrán un e...
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  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Quality_1Manager, Manager en Sunset Plaza Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 19 diciembre 2013
Estimada Srita. Rita,
Estamos muy felices de que nos haya elegido una vez más para disfrutar sus vacaciones con su familia.
Gracias a los comentarios y sugerencias de nuestros huéspedes nos hemos realizado algunos cambios en los menús e incluso otros han sido renovados completamente.
“El legado de nuestros ancestros” es una noche tema que hemos estado ofreciendo en estos últimos par de meses y por su comentario y el de otros clientes nos hemos damos cuenta que ha tenido una muy buena aceptación y se han ido maravillados de poder disfrutarlo.
Agradecemos el reconocimiento que nos ha hecho a través de este medio el cual invita a futuros huéspedes a hospedarse con nosotros y a quienes ya han tenido la oportunidad de disfrutar Sunset Plaza a venir a conocer y vivir nuevas experiencias.
Esperamos tenerla muchos años mas de visita a esta su casa en la Playa!
Saludos,
Leaslie Gómez
lgomez @hotelesgdlplaza.com.mx
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JAL, MEXICO
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2013

Sus mesetos en general no tienen actitud e servicio no todos pero si la mayoria, algunos hasta groseros, no traian cosas diferentes a las que pediamos, no tenian iniciativa para preguntar si nos hacia falta algo. Tengo entendido que el hotel es 4 diamantes y esto se refiere al servicio, asi que lo entiendo, el servicio no es diferente que en el canto del sol y el precio si es mucjo mas elevado. Un dia nos tuvieron sin clamato siendo que era la bebida que mas tomamos. La comida no es muy variada ni muy buena.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Quality_1Manager, Manager en Sunset Plaza Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión, 19 diciembre 2013
Estimado Sr. Ricardo,
Muchas gracias por haber elegido Sunset Plaza y Puerto Vallarta como su destino para vacacionar.
Lamentamos que usted haya tenido esa percepción de nuestro servicio, en nuestra reunión semanal puntualizare sus observaciones y las hare llegar a nuestro director de alimentos y bebidas, investigaremos si hubo algo en particular que haya sucedido internamente en relación a la falta de producto que usted nos menciona debido a que no es algo que suceda en nuestra propiedad, incluso nos distinguimos con tener la barra de bebidas más completas del destino. Tomaremos las acciones necesarias para evitar que esta clase de situaciones vuelva a repetirse.
Para Sunset Plaza sus comentarios son muy valiosos y son de mucha ayuda para mejorar nuestros estándares, porque nos interesa conservarlo como cliente, le agradeceríamos mucho si pudiera tomarse unos minutos en redactarnos un correo con más detalles sobre su visita.
Me encuentro a sus órdenes en lgomez @hotelesgdlplaza.com.mx
Sinceramente,
Leaslie Gómez
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Sunset Plaza Beach Resort & Spa

Dirección: Diego Rivera 121, Puerto Vallarta 48330, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 130 € - 514 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sunset Plaza Beach Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 100
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Como uno de los nuevos centros turísticos en la Zona Hotelera de Puerto Vallarta, Sunset Plaza Beach Resort & Spa cuenta con una ubicación increíble. A sólo 5 minutos del centro de Puerto Vallarta, donde una gran variedad de restaurantes de clase mundial, tiendas y galerías están disponibles. La comodidad es también uno de los puntos fuertes hoteles, la tranquilidad de la playa del hotel es palpable. Todo está perfectamente armonizada para asegurar que sus vacaciones de ensueño se encuentren con perfectos escenario. 100 suites, todas con vista al mar y terraza. Las instalaciones incluyen un Gimnasio y spa, actividades para los niños en el Kids Club, dos restaurantes y un deli , un Bar en el Lobby y el bar junto a la piscina. Si usted planea unas vacaciones familiares, una escapada romántica, una boda o luna de miel inolvidable, Sunset Plaza Beach Resort es el destino ideal. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sunset Plaza Beach Resort And Spa
Sunset Plaza Beach Hotel Puerto Vallarta
Sunset Plaza Beach Resort & Spa Puerto Vallarta, Jalisco

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