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“Buen hotel con puntos a mejorar.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hilton Puerto Vallarta Resort

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Hilton Puerto Vallarta Resort
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida de las Garzas s/n | Zona Hote, Puerto Vallarta 48333, México   |  
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º37 de 120 hoteles en Puerto Vallarta
Aguascalientes, México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“Buen hotel con puntos a mejorar.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2014

Estuve hospedada durante la segunda semana de diciembre, la habitación estaba excelente, el jacuzzi funcionó de maravilla, los meseros, botones, empleadas de limpieza fueron muy amables durante toda la estancia, la habitación si la entregaron a tiempo (3pm) nada más con el equipaje si tardaron un poco, lo malo es que hay muy poca variedad en la comida o está dirigida hacia los extranjeros, de las bebidas si me gustó todo lo que me sirvieron, en época de invierno si deberían de calentar el agua de la alberca porque ni ganas dan de entrar, y tan bonitas que están las 2 albercas, lo bueno fue que teníamos el jacuzzi sino no hubiera tocado el agua en todo el viaje, en recepción hay personas amables y otras que no tanto, pero es como todo, creo que en el café la bonita no deberían de cobrar lo que consumes porque se supone que es todo incluido, de allí en más el servicio es bueno la ubicación está excelente, la playa está limpia, yo sí regresaría, mi habitación fue la 1407

Consejo sobre las habitaciones: cualquier suite con vista al mar está perfecta
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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866 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    368
    274
    128
    60
    36
Ver opiniones para
268
378
13
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2014

Mal muy mala una comida de pesimo sabor el bar muy pobre en la variedad apesar de ke uno hace reservacion segun la entrada es a las 3 pm me entregaron el cuarto a las 6:30 pm con un pretexto tonto ke el otro ocupante no keria salir ........ No Regresaria y menos lo rdcomiendo

Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
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Celaya Gto, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014

Muy buen Hotel respecto a servicios, en instalaciones calificacion excelente, la ubicacion respecto a playa y Ciudad inmejorables, alimentos y bebidas de muy buenas a excelentes, volveriamos con gusto a su Hotel Saludos

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014

Este hotel es altamente recomendable , cuenta con un servicio de primer nivel , la comida es excelente , la distribucion de las instalaciones muy eficiente , lo mejor con lo que cuenta es la amabilidad , dispocision y profesionalismo de todo su personal y equipo de trabajo , da gusto viajar y encontrarse con estos hoteles que muchas veces a nivel mundial son muy pocos.
Conclusion: comida excelente , servicio magnifico , precio de mercado , felicidades.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 diciembre 2013

la peor estancia en pto vallarta por llegar a este hotle caro y super malo para que me entregaran la habitacion tardaron cuatro horas,en ella tanto la regadera como el lavamanos tapados no existe un menu de canales de la tv,los bufettes de comida los mas malos que he visto en cuestion de calidad pesimos aliamentos ,las bebidas ya se imaginaran algunas de lo mas corrientes que es la que te dan si no pides de alguna marca en especial en el area de alberca un dia en todo el dia 12hrs no habia toallas las que tienen viejas y casi se estan desvaratando de viejas y cochinas en verdad para lo que cuesta este hotel es una porqueria el papel sanitario es mucho mejor en cualquier gasolinera de la zona es lo mas corriente que existe tanto en las habitaciones como en los baños de albercas o zonas comunes lo unico recatable de pinche hotel es el personal que ahi labora la mayoria son muy atentos y tratan de pedir disculpas de todas las fallas que les reportan a diario jamas volvere ni regalada la estancia

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rolando M, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión, 4 enero 2014
Apreciable Emilio S.
Buenas tardes, primeramente deseo agradecerle el haber compartido con nosotros su opinion sobre nuestros servicios.

A nombre de todos los colaboradores y del mio propio, le extendemos nuestras mayores disculpas por no haber excedido sus espectativas durante su reciente estancia en este su hotel.

Para nosotros lo mas importante es lograr brindar el mejor servicio posible, por lo cual le aseguro que sus comentarios seran tomados en cuenta de inmediato, para corregir lo mencionado en cada uno de los detalles.

Deseamos hacerle la invitacion de darnos la oportunidad de recibirle en este su hotel durante su proxima visita a Puerto Vallarta y mostrarle los cambios y mejoras realizadas.

Me reitero a sus ordenes.

Jorge Villarejo H.
Gerente General
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Información adicional sobre el Hilton Puerto Vallarta Resort

Dirección: Avenida de las Garzas s/n | Zona Hote, Puerto Vallarta 48333, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles de lujo en Puerto Vallarta
N.°15 de hoteles balneario en Puerto Vallarta
N.°18 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
N.°31 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 174 € - 525 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Puerto Vallarta Resort 4*
Número de habitaciones: 259
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenido al Hilton Puerto Vallarta Resort. Este resort todo incluido frente a la playa, está a solo cinco minutos del aeropuerto, a diez minutos del centro de la ciudad y cerca del puerto de cruceros. Disfrute de una hermosa vista panorámica de la bahía de Banderas y de la Sierra Madre. Disfrute de la comodidad de una experiencia con todo incluido que ofrece el resort de Puerto Vallarta. Entre los servicios que se incluyen, está el desayuno, almuerzo y cena todos los días (bufé y à la carte); refrigerios en el área de la piscina; servicio a la habitación las 24 horas; bebidas nacionales e internacionales ilimitadas, como vinos de la casa (por copa); minibar en la habitación reabastecido todos los días; actividades durante el día; fabulosos servicios recreativos; entretenimiento en vivo por las noches y mucho más. Relájese en el Lobby Bar o tome clases de baile en Rhythms. Cene en nuestro restaurante francés Le Delice, en nuestro restaurante regional estilo mexicano La Catrina o disfrute de un aperitivo en el impactante O'West Lounge (adultos únicamente). Disfrute de una pizza en horno de leña, servida con vista al océano Pacífico, o tome un cappuccino en La Bonita Café. Disfrute del gimnasio del hotel, zambúllase en las piscinas de nuestro patio o relájese en el spa Ki. Descanse mientras los niños se divierten en el Kids Club, un lugar donde pueden hacer amigos, manualidades y mucho más. Organice una romántica boda en el gazebo, dé el =sí= en este hotel de Puerto Vallarta. Las 259 habitaciones y suites están diseñadas con decoración moderna y balcones privados. Las habitaciones ofrecen acceso a WiFi, amplios baños y camas exclusivas Serenity para su comodidad. ... más   menos 
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También conocido como:
Hilton Puerto Vallarta Resort Jalisco

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