Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Bonito pero mal servicio” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hilton Puerto Vallarta Resort

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 10 sitios más
Guardar
Añadiste Hilton Puerto Vallarta Resort a tu lista de perfiles guardados
Hilton Puerto Vallarta Resort
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida de las Garzas s/n | Zona Hote, Puerto Vallarta 48333, México   |  
  |  
Ofertas de hotel
  |  
Sitio web del hotel
  |  
Servicios del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Ocupa el puesto n.º34 de 122 hoteles en Puerto Vallarta
Certificado de excelencia
Ciudad de México, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
“Bonito pero mal servicio”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2014

El hotel esta bien, esta re modelado y quedo bien pero el trabajo de la mayoria de la gente que labora ahi, lo hace de mala gana y para todo tardan muchísimo. La comida del bufete es mala y reciclada, con duda volvería ahi.

Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JORGE V, General Manager en Hilton Puerto Vallarta Resort, respondió a esta opinión, 8 abril 2014
Attn. Mao Tosca
Deseo agradecerle haber compartido su opinion sobre hotel Hilton Puerto Vallarta y nuestros servicios, para nosotros es muy importante su opinion y le aseguramos que los mismos son tomados en cuenta para nuestro programa de mejora continua.

Asi como nuestras instalaciones le agradaron, estamos trabajando para que de acuerdo a nuestros estandares de Hoteles Hilton, el servicio de todo nuestro personal y la alta calidad de alimentos tanto en su preparacion como en presentacion, sean de acuerdo a lo que usted espera y cumplir con sus expectativas.

Cordialmente

Jorge Villarejo H.
Gerente General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

1.170 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    520
    365
    165
    75
    45
Ver opiniones para
356
531
17
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (60)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puerto Vallarta, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2014

El Hilton es muy buena opción, excelente servicio en habitaciones, en restaurantes los meseros son muy agradables en general, saludos a Ivan Leon, la decoración me encanto, la pase super agusto, solo un detalle en la regadera se sale el agua un poco al bañarse y la puerta es transparente y eso es incomodo sobretodo al bañarse una hija o hijo, que fue mi caso.
volvería sin duda al hotel, ah, si lo recomiendo soy agente de Viajes... con clientes muy exigentes
y este es buena opción.
Tiene un restaurante Francés buenísimo.

Consejo sobre las habitaciones: Siempre elegir vista al mar....
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Puerto Vallarta, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2014

Todo estuvo excelente, el servicio, la habitación y no se diga la comida... muy recomendable para tomar unas vacaciones ... me encantó el servicio de los meseros y la atención en recepción... muchas gracias!

Consejo sobre las habitaciones: Las suites en planta baja son sensacionales para quienes viajan con niños...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Guadalajara Metropolitan Area, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2014

Primero los meseros de la alberca. Tardan más de media hora en traer una cerveza las mesas del bufet te sientas y no tienen cubiertos ni servilletas los dos días que estuvimos no había toallas en la alberca decían que la lavandería les quedaba muy lejos estoy seguro que no llega ni a cuatro estrellas menos cuatro diamantes fuimos a la cena. Especialidades. Brasileña el día 16-03-14 a las 9:00 pm la comida malísima y la carne seca pedimos mi esposa y un servidor. Dos cervezas y no tenían que si quería tomar otra cosa me levanté y fui a el bar que está en recepción y traje las cervezas a el Restaurant brasileño el servicio en gral muy malo lo único bueno es el vallet parking las Camas muy duras y pedimos habitación con vista a el mar y nos dieron la habitación 732 con vista a el hotel. Cristal llegamos el primer día día como a la una de la tarde y nos dijeron que regresáramos a las tres pm cuando regresamos a las tres con diez nos dijeron que en un rato más. Como a las cuatro pm nos dieron las mentadas llaves No lo recomiendo o cuando lo vendan venda lo como cuatro estrellas. Gracias

Se alojó el marzo de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2014

Rebaso nuestras expectativas, nos dieron up grade de habitación sin costó alguno. La comida fue lo mejor de la estancia y el trato súper cordial. Para rematar pedí una cena de aniversario en la playa y quedo de ensueño. Todo perfecto! Gracias

Se alojó el marzo de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
Hoteles que quizás también te gusten...

¿Has estado en Hilton Puerto Vallarta Resort? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hilton Puerto Vallarta Resort

Dirección: Avenida de las Garzas s/n | Zona Hote, Puerto Vallarta 48333, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°18 de hoteles de lujo en Puerto Vallarta
N.°20 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
N.°22 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
N.°23 de hoteles románticos en Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 192 € - 391 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Puerto Vallarta Resort 4*
Número de habitaciones: 259
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenido al Hilton Puerto Vallarta Resort. Este resort todo incluido frente a la playa, está a solo cinco minutos del aeropuerto, a diez minutos del centro de la ciudad y cerca del puerto de cruceros. Disfrute de una hermosa vista panorámica de la bahía de Banderas y de la Sierra Madre. Disfrute de la comodidad de una experiencia con todo incluido que ofrece el resort de Puerto Vallarta. Entre los servicios que se incluyen, está el desayuno, almuerzo y cena todos los días (bufé y à la carte); refrigerios en el área de la piscina; servicio a la habitación las 24 horas; bebidas nacionales e internacionales ilimitadas, como vinos de la casa (por copa); minibar en la habitación reabastecido todos los días; actividades durante el día; fabulosos servicios recreativos; entretenimiento en vivo por las noches y mucho más. Relájese en el Lobby Bar o tome clases de baile en Rhythms. Cene en nuestro restaurante francés Le Delice, en nuestro restaurante regional estilo mexicano La Catrina o disfrute de un aperitivo en el impactante O'West Lounge (adultos únicamente). Disfrute de una pizza en horno de leña, servida con vista al océano Pacífico, o tome un cappuccino en La Bonita Café. Disfrute del gimnasio del hotel, zambúllase en las piscinas de nuestro patio o relájese en el spa Ki. Descanse mientras los niños se divierten en el Kids Club, un lugar donde pueden hacer amigos, manualidades y mucho más. Organice una romántica boda en el gazebo, dé el =sí= en este hotel de Puerto Vallarta. Las 259 habitaciones y suites están diseñadas con decoración moderna y balcones privados. Las habitaciones ofrecen acceso a WiFi, amplios baños y camas exclusivas Serenity para su comodidad. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hilton Hotels, Booking.com, Expedia, Odigeo, HotelTravel.com, Hoteles.com y Despegar.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Hilton Puerto Vallarta Resort con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hilton Puerto Vallarta Resort Jalisco

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Hilton Puerto Vallarta Resort, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.