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“Espectacular” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Hacienda de Cortes

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Hotel Hacienda de Cortes
4.0 de 5 Hotel   |   Plaza Kennedy No. 90 | Col. Atlacomulco, Cuernavaca 62560-430, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º13 de 61 hoteles en Cuernavaca
Buenos Aires
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Espectacular”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2014

Hermosa la habitacion, con vista a los jardines y a la piscina de la estancia. Hermoso lugar para desayunar, ademas de un desayuno completisimo. Piscina con sectores de hidromasaje. Museos internos de historia. De lujo.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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58 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    32
    6
    8
    3
    9
Ver opiniones para
14
21
En solitario
0
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014

Un excelente lugar para escaparse de la realidad urbana. No hay nada mejor que pasar un fin de semana en ésta hacienda que hace honor a lo que una buena hacienda debe de tener: estilo rústico, comida típica mexicana y mucha pero mucha tranquilidad (además de un excelente servicio).

Consejo sobre las habitaciones: El hotel está dividido en 2 zonas. La zona de enfrente es más rústica (inlcuyendo los cuartos) y la...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
209 opiniones 209 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 39 ciudades Opiniones en 39 ciudades
91 votos útiles 91 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 octubre 2013

He estado alojado en este establecimiento hace poco atrás y luego del mismo salí con sensaciones confusas.

Por un lado el entorno es muy lindo (con esa floresta exuberante) la restauración realizada es más que apropiada (mezcla correctamente el pasado con el presente) o la calidad de los platillos es buena entre otros aspectos.

No obstante creo que hay varios puntos para mejorar, a saber:
* el desayuno posee pocas variantes
* el servicio de buffet no es sobresaliente y se podría mejorar
* las bebidas (refrescos) los entregan a temperatura ambiente y no fríos pues no disponen de refrigeradores suficientes. Para compensarlo ofrecen hielo, lo cual hace que muchos extranjeros seamos reacios a consumirlo por los problemas ya conocidos con el agua y el desconocimiento de la fuente con que fue preparado por consiguiente
* los camareros son muy lentos para atender a uno y tomar nota de los platillos. Es habitual tener que repetir el plato a 3 personas distintas para que puedan tomarlo nota

Dentro de todo la opinión es neutra, pero estaría dispuesto a regresar al menos una vez más para ver si mejoraron las falencias. Ojalá que tomen nota de las mismas y puedan mejorar

pd: excelente la predisposición del Sr. Mata a mostrarnos la finca y compartir la historia de la misma. Eso fue un gran plus que ofrecen

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de la 1 al 10 están en la zona antigua y poseen techos abovedados altos
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2013

Excelente opción cerca del DF, el paquete que tienen para fin de semana con Spa fue increíble, las instalaciones son muy amplias y cómodas, muy buena limpieza y cuidado de todos lo detalles tanto dentro de la habitación como fuer, los jardines en excelente estado y la iluminación nocturna invita a dar un paseo.
El Spa totalmente relajante y recomendable, no debería de faltar en la visita.
La comida muy buena y el ambiente en los restaurantes inigualable, rodeados de la vegetación de la hacienda.
El personal muy amable y servicial, simplemente recomendable.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2013

Señores Anonimos es una pena que se utilicen este espacio en el cual gente de negocios y familias de buenas costumbres que viajamos por nuestra maravillosa republica mexicana constantemente nos ayuda a elegir un hotel acorde a las necesidades del viaje, que pena que haya desperdiciado momentos que pudo disfrutar de este maravillos hotel y su arquitectura cuidando por demas a los empleados del hotel y hacer evidencia de su incongruencia que por mi experiencia fueron de lo mas profesionales y el servicio fue excelente tuve la oportunidad de hospedarme por mas de una semana cabe agregar que el pan que ofrecen en el cafe es una delicia, asi como las personas de recepcion y grupos que ofrecen soluciones inmediatas a problemas inesperados, aun asi mi sugerencia es utilizar un servicio mas practico para la programacion de televisiones.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en la antigua zona son tranquilas y acorde al estilo unico del hotel, por lo cual h...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HaciendaCortes, Director de Relaciones Públicas en Hotel Hacienda de Cortes, respondió a esta opinión, 1 abril 2013
Estimado Felipe hemos leído con atención sus comentarios de nuestra propiedad los cuales le agradecemos y nos motiva a continuar con nuestra mejora en el servicio.
Hemos tomado nota de sus sugerencia de los televisores y tomaremos la medida correctiva

Gracias mil y esperamos tener el gusto de volver a atendele en esta su casa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Hotel Hacienda de Cortes

Dirección: Plaza Kennedy No. 90 | Col. Atlacomulco, Cuernavaca 62560-430, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Cuernavaca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de lujo en Cuernavaca
N.°7 de hoteles balneario en Cuernavaca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 164 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Hacienda de Cortes 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hacienda De Cortes Cuernavaca, Morelos
Hotel Hacienda Morelos
Hotel Hacienda Cuernavaca
Hacienda Cortes Hotel Cuernavaca

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