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Opiniones: Hosteria Las Quintas Resort Spa

3.0 de 5
Boulevard Diaz Ordaz No. 9 | Col. Cantarras, Cuernavaca 62440, México
Servicios del hotel
Hosteria Las Quintas Resort Spa
Ocupa el puesto #12 de 53 hoteles en Cuernavaca
4.0 de 5 estrellas 55 Opiniones
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55 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    17
    23
    7
    3
    5
Fecha Puntuación
Buenos Aires, Argentina
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Demasiada gente para ser un lugar de descanso”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

En febrero de este año fuimos en viaje de familia a Cuernavaca. Si bien ya conocíamos la ciudad, era la primera vez que decidíamos quedarnos el fin de semana alli. Optamos por el Hotel Las Quintas pues prometía ser un lugar tradicional y remodelado, según la información brindada. Al llegar a la recepción nos pareció interesante y bien decorado. Todo rodeado de jardines, cuidados pero lamentablemente con un diseño que parecía haber sido realizado en los '70. Lamentablemente al llegar a nuestra habitación todo fue de mal en peor. La decoración dejaba mucho que desear, de mal gusto. Faltan muebles y la iluminación es insuficiente. Las camas incómodas. Al estar en planta baja, y rodeado de jardines, era totalmente oscura y si se quiere abrir la cortina, todos lo que pasan te miran.
Luego de descansar fuimos al bar para tomar algo. El servicio es realmente lento y el pastel tres leches que pedimos dejaba mucho que desear.
Al día siguiente, al salir al parque escuche muchos niños gritando en la alberca, cosa que me quitó las ganas de ir alli a asolearme un rato.
El gimnasio es pequeño y no cuenta con aire acondicionado.
Fuimos al brunch muy promocionado y allí entendimos el por que la gente prefiere este lugar. No solo los turistas acuden alli, sino también lugareños, los que pasan muchas horas comiendo y comiendo. Es bueno y abundante, pero lamentablemente eso no compensa el servicio deficiente y el hotel decadente y desactualizado que lo brinda.
Sin lugar a dudas, ni pienso volver a parar en ese hotel

Consejo sobre las habitaciones: No tomar las de planta baja
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Febrero de 2011, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a mbl2000 sobre Hosteria Las Quintas Resort Spa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hosteria Las Quintas, Director de Relaciones Públicas en Hosteria Las Quintas Resort Spa, respondió a esta opinión
13 diciembre 2011
Estimado huésped, lamento mucho lo ocurrido durante su estancia, el Hotel esta en constante remodelaciones, siempre tratando de que todo cambio se funcional y agradable para los huéspedes, le comento que somos también un Hotel familiar y se permite el acceso a los niños, sin embargo contamos con diferentes talleres para tener opciones para los pequeñitos, entendemos la importancia que representa el descanso para usted y estamos comprometidos para que en una futura estancia podamos servirle como usted lo desea.

Respecto al servicio de bar hemos rotado al personal para un mejor servicio.

Esperamos nos de una oportunidad para demostrar nuestras mejoras.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Un lugar lleno de vegetación, increible ambiente.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 julio 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Un lugar hermoso, lleno de vegetación y esculturas muy acordes, listo para que vayas a descanzar, la comida exquisita, lo que queda a deber un poco es el spa, tiene una gama muy pequeña de masajes y el sauna no servia, yo lo tuve que reportar porque la gente que ahi labora no se habia percatado.
la habittación con jacuzzi es muy recomendable, espaciosa y limpia, tiene una vista sensacional, incluso comenzaban las lluvias y mejoro en mucho la vista junto con la vegetación.
el jacuzzi que se encuentra en el area del spa, tambien esta muy relajante. El gym aunque no lo utilice esta pequeño pero practico.
altamente recomendable, voy a regresar.
Otro punto que quizas no se puede mejorar es que en el dia hay mucha gente ya que hay convenciones y fiestas personales, pero las noches muy tranquilas.

  • Se alojó el Junio de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ver 5 opiniones más de MemoPlaza sobre Cuernavaca
Pregunta a MemoPlaza sobre Hosteria Las Quintas Resort Spa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hosteria Las Quintas, Director de Relaciones Públicas en Hosteria Las Quintas Resort Spa, respondió a esta opinión
13 diciembre 2011
Muchas gracias por tu comentario Memo Plaza, te comento que las instalaciones del spa fueron remodeladas, así como los servicios.
Te invitamos nuevamente a que nos visites y disfrutes de una variedad muy completa de platillos en nuestro Restaurante Verde Fino y por supuesto una variedad muy amplia en tratamientos de Spa.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Un viajero de Hoteles.com
“Atención muy cordial de todos los empleados.....!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2011

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
Hosteria Las Quintas, Director de Relaciones Públicas en Hosteria Las Quintas Resort Spa, respondió a esta opinión
13 diciembre 2011
Gracias por su comentario, es muy importante para nosotros, todos los empleados trabajamos con la firme convicción de prestar un buen servicio y asistirle en todo momento, que tenga un excelente día.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección de esta propiedad, no de TripAdvisor LLC o de sus socios.
Ciudad de México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Encantador, relajante, verdadero descanso.”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2010

Es un hotel muy bueno y se preocupan por la naturaleza, desde la entrada todo es verde, árboles, plantas, etc.

Las habitaciones son tipo hacienda mexicana, la cama super cómoda y muy bien adecuado todo para que descanses como debe ser cuando sales de paseo.

La alberca me encanta, el agua esta tibia, no es muy grande, pero la principal es muy cómoda con hidromasaje, hay otras 2 albercas y no están nada mal tampoco.

No es precisamente un hotel barato, pero vale la pena lo que pagas para disfrutarlo.

El brunch del domingo por la mañana, muy bueno, tómenlo, la comida es de excelente calidad.

  • Se alojó el Junio de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Ver 2 opiniones más de Marcoache sobre Cuernavaca
Pregunta a Marcoache sobre Hosteria Las Quintas Resort Spa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Excelente Habitación con Jacuzzi”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2009
1
persona encontraron esta opinión útil.

El hotel está muy bonito, pues como ya lo han dicho en otras críticas, tiene gran cantidad de plantas que existen ahí desde hace años, en algunos casos siglos.
El servicio al momento de la recepción fue muy rápido.
La habitación en la que nos quedamos era muy espaciosa, es la suite con jacuzzi. Tiene una mesa para comer en la planta baja y arriba un sillón también con una mesita, el baño muy grande pero, en efecto la puerta de la regadera no cerraba bien.
La cama muy grande, limpia y cómoda.
El Jacuzzi, vale mucho la pena, ya que el jacuzzi que tienen en la alberca para adultos sólo está abierto ahsta las 8pm, por lo que si quieres relajarte en la nochecita, un jacuzzi en el cuarto, es increíble.
Como tip recomendaría no abrir tanto las ventanas y usar el aire acondicionado, ya que se meten mosquitos y en la noche son muuuuy molestos. Lleven repelente!
La ubicación es muy buena, saliendo del hotel caminas una calle hacia abajo y hay una placita con lugar para desayunar, y en la noche puedes salir a donde quieras! claro, es muy recomendable tomar taxi si quieres ir al centro.
En general una muuuuy buena opción.
Ah las albercas, tiene solamente 2 y no son grandes, una es como para niños y la otra es para adultos, en la de niños está bastante agusto, es templada y axtrañamente puedes hacer que salgan burbujas estilo jacuzzi si te quieres relajar (claro con 6 o 7 niños gritando y jugando no es la opción)
La alberca para adultos esta bastante bien, solamente que es muy fría.
Lo malo tb es si hay alguna boda o evento, puedes despertar con marichis tocando y cantando.

  • Se alojó el Mayo de 2009, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Hosteria Las Quintas Resort Spa

  • Hosteria Las Quintas Hotel
  • Hosteria Las Quintas Hotel Cuernavaca
  • Hosteria Las Quintas Cuernavaca
  • Hosteria Las Quintas
Dirección: Boulevard Diaz Ordaz No. 9 | Col. Cantarras, Cuernavaca 62440, México
Rango de precios (por noche):* 92 € - 142 €

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