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“Pésimo hotel” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Misión Cuernavaca

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Hotel Misión Cuernavaca
2.0 de 5 Hotel   |   Calle Galeana 29 | Colonia Acapatzingo, Cuernavaca 62440, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º28 de 65 hoteles en Cuernavaca
Queretaro, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
“Pésimo hotel”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2013

Decepcionante el hotel, sucio, viejo, sin mantenimiento, el cuarto sólo tenía persianas, no tenía cortinas y por tanto se filtraba la luz, el ruido y tenía poca privacidad, no había toalla de manos, ni siquiera toallero para el lavamanos. Tiene muy poco estacionamiento y la coordinación es muy mala, por lo que la salida es un verdadero desastre, y se inicia un tocadero de claxón que despierta a todos. No vuelvo a ese hotel, querían cobrarme una cuenta de un consumo que no hice, por que tienen muy mal control del hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Si llegan a ir, exijan que les toque en las habitaciones del lado del restaurante, las del lado del...
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  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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75 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    17
    15
    16
    9
    18
Ver opiniones para
32
19
2
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Toluca, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2013

Descuidado, estacionamiento reducido, habitaciones sucias y toallas viejas deshilachadas... Al día siguiente ni ganas de bañarnos, las toallas son una desgracia, desayunamos en el buffet del hotel y pues muy equis, lo peor fe que no había platos suficientes para todos los comensales... NADA recomendable, sorry!

Se alojó el noviembre de 2013
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Mexico, estado de Nueva York
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2013

Los jardines bonitos y bien cuidados, habitaciones amplias aunque no muy modernizadas y aunque las mantienen limpias quizá por la madera encontramos unos animalillos pequeños en el closet.
La alberca limpia donde los niños se pueden divertir bien, unos pequeños juegos infantiles a los que le hace falta una escalera que suba pues solo tiene resbaladilla.
La comida en el restaurant es muy buena y bien servida.

El personal en general muy amable, solo por la excepción de una señorita que por telefono fue muy grosera en el momento de la reservación.

Consejo sobre las habitaciones: Hay habitaciones del lado de la recepción y del lado del estacionamiento. Definitivamente busca las...
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  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión, 21 agosto 2014
Estimada Rocio,

Es un gusto recibir su opinión, ya que nos alienta a seguir adelante dándole a nuestros huéspedes el arte de la hospitalidad.

Tenga por seguro que continuaremos dando el servicio del que fue testigo; en cuanto a sus sugerencias y comentarios en general son tomados en cuenta; constantemente se le está dando mantenimiento y limpieza tanto al área de Juegos y habitaciones, de nuestra colaboradora de reservaciones ya está un nuevo colaborador.

Agradecemos su opinión, esperamos tenerla de regreso cuando vuelva a Cuernavaca.

Sergio Galván
Gerente del Hotel Misión Cuernavaca
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Leon, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 octubre 2013

Fui por cuestiones de trabajo. Ya está muy viejo, las habitaciones necesitan mucho mantenimiento, el colchón fue el peor que he visto, simplemente muy malo igual que las almohadas. La comida es muy buena y los jardines están muy bonitos. Buena ubicación. Si mejoraran en las habitaciones sería un lugar ideal para seminarios, juntas... El servicio en general es malo, casi no tienen personal.

Consejo sobre las habitaciones: Revisen bien que todo le sirva.
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  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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direct0rH0tel, Gerente en Hotel Misión Cuernavaca, respondió a esta opinión, 21 agosto 2014
Estimado Daniel,

Muchas gracias por regalarnos sus valiosas percepciones sobre nuestro Hotel Misión Cuernavaca, lamentamos que éstas no fueran del todo positivas.

Actualmente estamos trabajando como cadena en la "Cama Misión", además reforzamos día a día el servicio de los colaboradores en general.

Esperamos nos de la oportunidad de atenderle como se merece en su próximo viaje a Cuernavaca.

Sergio Galván
Gerente del Hotel Misión Cuernavaca
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2013

Es un hotel descuidado, en nuestra habitación había muebles rotos, muy viejos pero era muy amplia y el costo tan elevado no va acorde con el hotel, la comida en el restaurante es regular, hay área de juegos separada de la alberca pero no tiene chapoteadero y dificulta el cuidado de los niños. En general no me agrado mucho.

Consejo sobre las habitaciones: Nos quedamos en la habitación 15, en mi opinión de las mejores con una sola cama.
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  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Misión Cuernavaca

Dirección: Calle Galeana 29 | Colonia Acapatzingo, Cuernavaca 62440, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Cuernavaca
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Servicio de habitaciones Balneario Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°14 de hoteles balneario en Cuernavaca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 67 € - 106 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hotel Misión Cuernavaca 2*
Número de habitaciones: 72
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Mision Cuernavaca
Hotel Misión Cuernavaca Morelos
Mision Hotel Cuernavaca

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