Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Opiniones: Hotel Ilebal

2.5 de 5
Chulavista # 112 | Col. Centro, Cuernavaca, México
Servicios del hotel
Hotel Ilebal
Ocupa el puesto #13 de 53 hoteles en Cuernavaca
3.5 de 5 estrellas 30 Opiniones
Ver el precio más bajo para este hotel*
Mostrar precios
*de nuestros socios
Escribe una opinión

30 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    8
    11
    7
    1
    3
Fecha Puntuación
Ciudad de México, México
1 opinión
8 votos útiles 8 votos útiles
“La verdad este hotel es una porquería”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2011
8
personas encontraron esta opinión útil.

Yo hice una reservacion en ese hotel el pasado fin de semana iba en plan de familia con mi esposa y mis dos hijas, me iba a hospedar en otro Hotel pero como ustedes saben Cuernvaca es un lugar muy saturado los fines de semana y ya no habia habitaciones para ese fecha.

Entre a internet para ver que otras opciones podria encontrar y me di cuenta que en base a las fotos e informacion que ponen ahi este hotel era una buena alternativa.

Solo que hoooooooooooooooooooooooo sorpresa ES UN VIL ENGAÑO desde que uno hace la reservacion, ya que me dijero que la tarifa que iba a pagar era mas alta que la que ofertaban en su pagina de Internet, argumentando que en dicha pagina no estaban actualizados los precios, no obstante hice la reservacion con ellos, les comente que en cuanto llegara les iba hacer el pago de las habitaciones en efectivo y que si era necesario que les diera mi numero de tarjeta, diciendome que era una politica de la empresa solo como tramite y que no harian ningun cargo a la tarjeta.

Por fin llego ese esperado fin de semana dispuestos descansar, pero cuando llegamos al hotel fue todo lo contrario ya que cuando les dije que tenia una reservasion a mi nombre me dijeron que no tenian nada registrado ni con mi nombre ni con ese numero de reservacion, les di el nombre de la persona quien me habia tomado los datos para la reservacion y me dijeron que ese dia descansaba y que como no tenian nada en su base de datos que no la habia yo hecho, y lo peor es que no tenian habitaciones disponibles.....o sea yo alla confiado de la resevacion, maletas y todo y no habia ninguna habiatacion disponible cuando yo habia hecho la reservacion desde un mes antes................haaaaaaaaaaaa y si creen que eso es todo pues noooooooooooooooo, aun hay mas.

Ya me habian hecho el cargo del pago de las habitaciones a mi tarjeta ya habian sacado un baucher con monto el total, y entonces como decian que no habia ninguna habitacion a mi nombre pero si el Baucher noooooooooooooo, por lo que me imagino que la señorita que hizo mi reservacion nunca la dio de alta en su sistema y por eso nunca la tomaron encuenta hasta que yo llegue.

Como han de entender me pelee con todo el mundo hasta que hice que cancelaran mi Baucher y me regresaran mi dinero, solo que el banco regresa el dinero a mi cuenta despues de 20 dias habiles.

Y lo nefasto del sinismo de ese hotel es que cuando los mande al diablo por todo lo que paso, todavia me pidieron un correo electronico para enviarme promociones o eventos en su MUGROSO HOTEL.

POR ESO NUNCA VAYAN A ESE HOTEL ES UNA PORQUERIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

  • Se alojó el Julio de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a RICO150800 sobre Hotel Ilebal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sevilla, España
1 opinión
“Recomendacion”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2011

Exelente hotel, muy agradable y limpio, cerca del centro historico.... pase unos dias muy lindos con mi novio. Lo recomiendo ademas que el precio es bastante bueno

  • Se alojó el Mayo de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a nicte123 sobre Hotel Ilebal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
“Buen hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Me hospede en este hotel en abrl de 2011 y me parecio bueno, las habitaciones muy limpias y agradables, la alberca es templada en lo personal no me parecio tan fria el agua, el desayuno lo llevan a la habitaciòn, es un pequeño refrigero que esta bien para matar el hambre, mi pareja necesitaa de una estilista que le hiciera un peinado ya que ibamos a una boda y desde la recepcion le hicieron el contacto, el unico pero que pondria es que las camas son un poco duras,

  • Se alojó el Abril de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a jtonio541101 sobre Hotel Ilebal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Es un fraude lo que dice su pagina de internet con lo que recibes”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

El pasado fin de semana se me ocurrio ir al hotel ILEBAL con mi familia, vi su pagina en internet y me parecio buen lugar para descansar, hable al hotel y obviamente me hablaron maravillas de este lugar pero al llegar, mi sorpresa fue todo lo contrario a lo que vi en su pagina y a lo que me dijeron por telefono:
El hotel esta en una colina y todo esta conectado a través de escaleras, no hay áreas verdes, son puros escalones y una alberca en el centro, por lo que mi hijo de 2 años no podia correr ni jugar con la pelota. según en su pagina dice que el agua de la alberca esta climatizada, mentira el agua esta helada, como esta en subida el hotel y atras de este hay un edificio, no le da el sol de lleno a la alberca, solo en una esquina, por lo cual mi hijo no se pudo meter, uno como adulto lo puede tolerar, pero los niños no.
Nos entregaron un control remoto que no funcionaba, nos lo cambiaron tres veces hasta que funciono, eso implico subir y bajar todas las escaleras del hotel 3 veces, porque el telefono que había en la habitación estaba de adorno, no tenía línea.
Debo reconocer que la habitación estaba limpia, las sabanas y colchas en buen estado.
Ese fin de semana solo estuvimos 2 familias en el hotel, al principio pense que bueno, para descansar, pero ya que lo vives, entiendes porque no hay gente en el hotel.
Me imagino que como medida de ahorro, el boiler lo tienen apagado, por lo cual no había agua caliente en el cuarto, pero se me hizo de mal gusto, el tener que bajar nuevamente para que fueran a checar el boiler, lo peor que se hacen los sorprendidos y dicen en un momento lo checo y se tardaron lo que quisieron, sino habia mas huspedes porque tardaron más de 30 minutos en avisar que ya había agua caliente
En su pagina de internet mencionan que el desayuno te lo llevan al cuarto, eso es verdad pero lo que no aclaran es las condiciones de este, te llevan un cuernito con jamon frio, frio, lo acababan de sacar del refri, al igual el cafe helado, te lo llevan en un termo, pero de que sirve si el termo esta frio, pedi yo un plato de fruta para mi hijo, me dijeron que como no tienen restaurant, no me podían complacer, así que solo llevaron dos desayunos el de mi esposa y el mio y mi hijo que?? creo que piensan que como es pequeño no le da hambre, no es posible.
El día que salimos, nos tardamos una hora más, el cuarto se entrega a la 13:00, pero mi hijo estaba dormido así que no lo quise despertar y lo entregamos a las 14:15, por esa 1:15 minutos me cobraron una tercera parte de un día, porque así es la politica, y además enfrente de uno hablan por radio para que vayan a ver el cuarto por si no me robe algo, eso me parecio de muy mal gusto, ni en hoteles de 5 estrellas hacen eso, ni en los de paso.
ES UN FRAUDE ESTE HOTEL.

  • Se alojó el Febrero de 2011, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a matias74 sobre Hotel Ilebal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cuernavaca

Quinta Las Flores
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d1156614?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_RavingAboutButton
Posada del Tepozteco Hotel
4 de 5 estrellas
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d1419025?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_RavingAboutButton
Hotel Spa Mi Pueblito
4 de 5 estrellas
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d2179545?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_RavingAboutButton
Hotel Spa Posada Tlaltenango
3,5 de 5 estrellas
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d240601?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_RavingAboutButton
Mision del Sol Resort and Spa
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d153185?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_RavingAboutButton
Puebla, Mexico
1 opinión
“Buena opción, dentro de lo que hay en la ciudad.”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2010

Hotel pequeño y agradable, las fotos te muestra lo que es, quizas no dimensionas lo pequeño pero si es asi. Vi solamente algunos lugares no tan bonitos a la vista desde la alberca.

No tienen restaurante, de modo que te envían todo al cuarto, aunque en mi caso quedaron puntualmente de llevarme el desayuno 8:30 y tube que recordarles 30 minutos después sobre esto.

El estacionamiento está fuera del hotel, por lo que debe llevarlo alguien de la administración.

El precio es el que considero alto, pues por los $840 (reserve por internet) definitivamente hay mejores opciones en otras ciudades, espero que pronto lleguen cadenos como city express, one hotels, u otra del estilo ejecutivo por precios muy atractivos. Quizas cuando lleguen estas opciones, los dueños de estos hoteles reconsideren lo que dan por el precio. Yo creo que pagaría 500.

El lugar en general es bueno, no es para admirarle sus instalaciones, sino para quizas disfrutar con sus hijos de la alberca y de la locación, ya que caminando podrían visitar el centro de la ciudad.

Tienen internet, pero la señal era muy baja, no me fue posible conectarme en mi cuarto, y en las mesitas que tienen afuera, no encontré contactos de luz.

Intenté ver la TV. pero por alguna razón esta se apagaba y volvía a prender cada minuto, por lo que fué una lata verla.

Recomiendo este hotel más por las opciones que puede haber en la ciudad, que por la relación calidad-precio. ¿Qué hacer cuando no hay opciones que suban los estandares sin irse a precios muy altos?

  • Se alojó el Abril de 2010, viajó solo
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a gloxxxius sobre Hotel Ilebal
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros que vieron el Hotel Ilebal también vieron

Bungalows Las Rosas
4 de 5 estrellas 7 opiniones
Cuernavaca, Morelos
Posada Del Tepozteco
3,5 de 5 estrellas 17 opiniones
Cuernavaca, Morelos
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d154489?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Casa Colonial
4,5 de 5 estrellas 96 opiniones
Cuernavaca, Morelos
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d154485?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Ver los 53 hoteles disponibles en Cuernavaca clasificados en orden de popularidad »

¿Has estado en Hotel Ilebal? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Añade fotos

Información adicional sobre el Hotel Ilebal

  • Hotel Ilebal Cuernavaca
Dirección: Chulavista # 112 | Col. Centro, Cuernavaca, México
Rango de precios (por noche):* 54 € - 73 €

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Hotel Ilebal, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.

  • Gestione la ficha de su perfil
Hotel Ilebal
Mostrar el menor precio para este hotel (de nuestros socios)
Mostrar precios