es el hotel al que por tradición familiar llegábamos cada año, pero esta vez tuvimos problemas desde el momento de hacer la reservación, no nos enviaron la confirmación, tuvimos que llamar en diferentes ocasiones, y al llegar habiendo reservado la master suite que se anuncia hasta para 4 adultos, nos asignan una habitación con una sola cama king size, éramos 3 adultos, y como no aceptamos esta habitación nos enviaron a una jr. suite con dos camas matrimoniales, ¡pero al final nos cobraron como master suite! bajo pretexto de que así fue hecha la reservación.
Además de que no pudimos dormir bien pues entra mucho ruido de la calle, afuera está un paradero de autobuses y taxis, toda la noche hay movimiento y ruido.
Los servicios son malos en general, ya pasó la mejor época de este hotel urgido de renovarse. no volveré.
- Santiago De Compostela Guadalajara
