Muy buen servicio, el restaurante exelente, amenidades y limpieza de las habitaciones, quede gratamente sorprendido y sobre todo el restaurante es exelente los meseros muy amables y serviciales....regresare pronto.

Llegue de un viaje de Madrid con reserva para 3 personas en 3 habitaciones y al llegar a las 23:00 nos dicen que no tienen habitacion, pero que nos esperemos un rato mientras lo solucionan. Teniamos un numero de reserva y cargo en la tarjeta. Al cabo de 20 minutos que ya eran las 00:00 nos dicen que lo lamentan pero que no tienen habitacion ¿que se puede hacer en estos casos?

bien ubicado, amables sus empleados, aseado, los desayunos muy completos (bufet) el trato de los meseros son lo que mas me gustó, son tan amigables y atentos, estuve ahí por 5 dias y prometo regresar a ese hotel cuando vaya nuevamente a guadalajara, a diferencia de otros que aunque son centricos dejan mucho que desear.

Soy ecuatoriana, estuvimos por 4 dias en el plaza genova en la av. juarez, en pleno centro historico de la hermosa ciudad de guadalajara. La atencion y desayunos muy buenos, el sector en el dia impresionante, esta cerca de todas las plazas parques, zona historica de guadalajara, a pocas cuadras del hospicio cabañas que no pueden perderse, asi tambien el mercado de san juan para compras a bajos costos.... a tres cuadras del tren ligero (tren subterraneo),, paseabamos hasta las 00h00, no tuvimos ningun inconveniente, guadalajara esta bastante resguardada... Sin embargo nos recomendaron que si saliamos despues de las 22h00 lo hagamos en grupos y no personas solas..... Recomiendo este hotel por sus ricos desayunos y acogedoras e impecables habitaciones, muy confortables por cierto, asi como su ubicacion que le permite trasladarse a cualquier lugar sin mayor probhlema