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“Hotel viejo” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn Select Guadalajara

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Holiday Inn Select Guadalajara
3.5 de 5 Hotel   |   Ave. Ninos Heroes 3089 | Jardines De Los Arcos, Guadalajara 44500, México   |  
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Ocupa el puesto n.º57 de 114 hoteles en Guadalajara
Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“Hotel viejo”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2013

Me parece que para ser un formato Select le falta mucho mantenimiento, es un hotel ya viejo que no tiene ningún valor agregado a un holiday inn normal o de otra cadena. Está muy bien ubicado pero no es nada select, cumple con su función de hospedaje pero sin adicionales que lo hagan extraordinario.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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HolidayInnGdl, Director de Recepción en Holiday Inn Select Guadalajara, respondió a esta opinión, 19 junio 2013
Apresiable Srta Gisela
Muchas gracias por tomarse el tiempo para transmitirnos sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel. Su buena disposición para compartir sus pensamientos con nosotros es genuinamente apreciada.

Confiamos plenamente en nuestro huésped para hacernos saber como podemos mejorar nuestro servicio y cubrir sus necesidades. Sus comentarios han sido revisados por la Gerencia del Hotel y acciones apropiadas se han tomado. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente y proporcionarle el nivel de servicio que usted espera de los hoteles Intercontinental Hotels Group.

Norma Meza Rios
Division Cuartos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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79 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    17
    25
    20
    11
    6
Ver opiniones para
8
7
9
44
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guanajuato, México
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2013

Debido a la zona donde debíamos estar en Guadalajara, escogimos este hotel debido a la relación costo-beneficio. Aunque por fuera parece un poco viejo, las instalaciones están muy bien cuidadas. La habitación que se nos asignó fue una en piso ejecutivo y se puede descansar muy bien. La atención es excelente. El único punto en contra es que al final se cobra el estacionamiento sin antes hacértelo saber al momento de la reservación, aunque no es un costo elevado creo que al menos deberían comentarlo al momento de la llegada, además no cuentan con Valet Parking.

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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HolidayInnGdl, Director de Recepción en Holiday Inn Select Guadalajara, respondió a esta opinión, 9 mayo 2013
Apreciable Sr. Jorge M.
Sirva el presente para enviarle un afectuoso saludo y para agradecer en forma personal los comentarios vertidos sobre nuestros servicios, estos reflejan el interés de usted por nuestro producto y nos alerta de las deficiencias que en ocasiones dejamos a un lado y que no nos percatamos de los inconvenientes que a usted provocamos.
Su comentario a sido turnado al area correspondiente para brindar un mejor servicio.

Me reitero a sus ordenes, esperando contar porto con su visita.
Norma Meza Rios
Dicision Cuartos
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Crítico
19 opiniones 19 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2012

La habitación muy amplia y con los toques de un Holiday Inn, en esta ocasión me tocó el piso 8 ejecutivo, y en el piso 9 estaban dando una degustación de canapes y quesos.
La ubicación es buena ya que sales directo a las avenidas importantes de Guadalajara.
El resutarant Los Girasoles tiene un buffet de desayuno muy bueno, con huevos al gusto y una gran variedad de almuerzos.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Puebla, México
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
13 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2012

Como todos los de la cadena Holiday Inn es buen hotel, sólo que tiene áreas de mejora ya que es un hotel viejo que han ido remodelando.
Fui en familia, reservamos 5 habitaciones así que teníamos de dónde criticar. Una de las habitaciones olía terrible, y es porque tenía destapada la coladera del registro de aguas negras, por lo que jamás se quitó el olor, optamos por pedir cambio.
El buffete es bueno a secas, pero caro respecto a lo que ofrecen (210 por persona). La ubicación es buena, céntrica. La atención del personal siempre es amable y dispuesta, sólo que hay cosas que no te saben explicar así que eso desespera un poco.
Tampoco es agradable que se tenga que pagar el estacionamiento por noche, ya que lo tienen concesionado (55 por noche por habitación).
En general es bueno, no tengo mucha queja de la habitación, ubicación, limpieza, atenciones del personal, pero si les falta un poco de cuidado en los detalles de remodelación y mantenimiento.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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HolidayInnGdl, Gerente en Holiday Inn Select Guadalajara, respondió a esta opinión, 10 octubre 2012
Estimado MirSanchez:

Por medio de la presente le envío un cordial saludo y le agradezco de manera personal por traer estos puntos a nuestra atención.
Para todos los que laboramos en el Hotel Holiday Inn Select Guadalajara, nuestro compromiso y misión es que cada uno de nuestros distinguidos huéspedes se sienta como en su propia casa; esperamos nos de la oportunidad de volverle a recibir pronto y proveerle la experiencia Holiday Inn Select que Usted siempre ha esperado de nosotros.

Atentamente
Norma Meza Rios
Gerente de Division Cuartos.
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Bogota
Gran Crítico
77 opiniones 77 opiniones
36 opiniones de hoteles
Opiniones en 27 ciudades Opiniones en 27 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2012 mediante dispositivo móvil

Esta bien ubicado en Guadalajara, pero sus alcobas no son muy limpias, algo bulliciosas, quizás por las avenidas que surcan este hotel. La Recepción es fea aunque la amabilidad de sus empleados es notoria. Su dedsayuno buffete es excelente, particularmente su agua de nopal y sus huevos rancheros. Esta muy cerca de los paraderos de buses que llevan al centro (zócalo), lo cual evita tomar taxis que son muy costosos en Guadalajara.

Se alojó el enero de 2012, viajó solo
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IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Select Guadalajara, respondió a esta opinión, 20 septiembre 2012
Estimado Ricardo D,

Gracias por tomarse el tiempo para escribir su crítica en TripAdvisor. Valoramos los comentarios que recibimos ya que nos permiten mejorar nuestros productos y servicios y corregir las falencias para que no se presenten nuevamente. Lamentamos el no haber excedido sus expectativas. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Información adicional sobre el Holiday Inn Select Guadalajara

Dirección: Ave. Ninos Heroes 3089 | Jardines De Los Arcos, Guadalajara 44500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles balneario en Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 98 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Holiday Inn Select Guadalajara 3.5*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Modernidad, Ubicación, Eficiencia y Funcionalidad se mezclan para ofrecerle la mejor opción en sus viajes de placer o de negocios.Hotel Holiday Inn Select le ofrece una privilegiada vista del Puente Atirantado "Matute Remus", localizado a un costado de la Avenida Lázaro Cárdenas y gracias a los nuevos pasos vehiculares a desnivel, nos encontramos a solo 10 minutos del Estadio Omnilife y la salida a Puerto Vallarta.Nuestras habitaciones y áreas públicas fueron recientemente remodeladas en 2012 con todas las comodidades para el viajero de negocios , sumando a esto nuestra excelente ubicación en la mejor zona financiera y comercial de la ciudad, somos el hotel ideal en Guadalajara para su viaje de negocios o placer.Al estar ubicado a 2 kilómetros de Expo Guadalajara, nos convierte en una de las mejores opciones para los grandes eventos y Expos. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Select Guadalajara
Holiday Posada Select Guadalajara
Holiday Inn Select Guadalajara Jalisco
Holiday Inn Select Guadalajara Hotel Guadalajara
Holiday Inn Guadalajara
Guadalajara Holiday Inn

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