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“Muy buena estancia, pero faltó mas organizacion en Recepción” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Riu Plaza Guadalajara

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Hotel Riu Plaza Guadalajara
4.0 de 5 Hotel   |   Av. Lopez Mateos, 830 - Fracc. Chapalita | Guadalajara - Jalisco, Guadalajara, México   |  
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Ocupa el puesto n.º16 de 115 hoteles en Guadalajara
Monterrey, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“Muy buena estancia, pero faltó mas organizacion en Recepción”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2013

Es un excelente Hotel, muy buen servicio aún que en Recepción a los muchachos les falta más actitud de resolver ciertas cosas, todo lo demas MUY bien!

Les recomiendo ampliamente el buffet de desayuno!! WOW.

UNo de los dias de estancia iba a usar la alberca, pero habia gente tomado y fumando a las 8.30 AM creo que eso da MUY mal aspecto NO lo permitan y lo peor es que eran chavos de 20 a 25 años, ya se imaginaran la fiesta que traían!!! OJO!!!!!

  • Se alojó el junio de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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355 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    164
    126
    33
    7
    25
Ver opiniones para
64
55
7
160
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Costa Rica
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2013

El hotel es sin duda el mejor hotel de Guadalajara, en cuanto a ubicación, servicios, limpieza, instalaciones y alimentos.
En nuestra estadía pudimos detectar una deficiencia en la Seguridad. En el hotel se realizan constantemente actividades en los diferentes salones que poseer.
La seguridad debe de mejorar ya que en nuestra estadía, estando en el lobby pudimos observar a una mujer vestida, no para la categoría del Hotel, ingresó, traspasando " la seguridad", y se dirigió a las personas que se encontraban en las diferentes instalaciones del Lobby, Bar, restaurant Take Away y salas de conferencias: con la historia de que estaba recién divorciada y con cuatro meses de embarazo. Solicitaba una ayuda económica para ayudarse ( limosna )
Esto ocurrió sin que la seguridad del hotel se percatara y a vista y paciencia de los Botones del Hotel, incluso a alguno de ellos saludó... Esta mujer se desenvolvió con naturalidad por las instalaciones, lo que demuestra que no era la primera vez que realizaba la actividad.
Es un gran fallo en Seguridad, porque pudo desplazase con naturalidad y facilidad, y pudo haber sustraído algo del equipaje que se encontraba esperando a que sus dueños fueran ubicados en sus habitaciones.
Una vez que realizó su recorrido, continuó "solicitando ayuda", a las personas que se encontraban entregando , a los encargados de estacionar sus vehículos en el parqueo del Hotel. Comuniqué a uno de los encargados de la seguridad lo ocurrido y nos dieron las Gracias......y escuchó.
Nuestra estadía fue de nueve noches.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Guadalajara, México
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2013

Sin duda la ubicación de este hotel es de las mejores en la ciudad de Guadalajara, además de tener una vista privilegiada de la ciudad, la comida es muy buena y el punto que falla bastante es el servicio de 5 personas con las que tuve contacto del hotel 3 uñeron muy amables y las otgras 2 realmente no proporcionaban ayuda, parecía que nos estaban haciendo un favor y de mala gana, esto fue para las reservaciones y contratación de espacios, realmente tienen mucha oportunidad de mejora.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Morelia, México
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
39 opiniones de hoteles
Opiniones en 23 ciudades Opiniones en 23 ciudades
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

Recientemente lo visite y me ha parecido una excelente opción, a la que no descarto visitar en un nuevo viaje a esa ciudad. Por un lado tiene una muy buena ubicación y por otro parte es un hotel moderno; muy completo, con alberca y restaurantes, así como un buen bar. Buena atención y un registro de salida muy rápido. El bufet del desayuno es de lo mejor. Vale la pena hospedarse en el.

Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
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Memphis, Tennessee, United States
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2013

tenia pedazos de vidirio en el cuarto y en cima de la cama cuando llegue.
Wi-fi no funciona bien...y cuando funciona es MUY LENTO y corta cuando lo estas usando!
gymnasio es muy chico para un hotel grande
los opciones de comida para servicio al cuarto no son buenos y son caros
servicio al cuarto es pesimo - demoro 2 horas para traer mi comida
mi copo de vino estaba sucio
los taxis del hotel te cobran el doble
no esta cerca de bares y restaurantes

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Información adicional sobre el Hotel Riu Plaza Guadalajara

Dirección: Av. Lopez Mateos, 830 - Fracc. Chapalita | Guadalajara - Jalisco, Guadalajara, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles balneario en Guadalajara
N.°6 de hoteles de lujo en Guadalajara
N.°7 de hoteles románticos en Guadalajara
N.°16 de hoteles para familias en Guadalajara
N.°17 de hoteles de negocios en Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 199 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Plaza Guadalajara 4*
Número de habitaciones: 550
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Plaza Guadalajara Jalisco

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