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“PESIMO SERVICIO” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Riu Plaza Guadalajara

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Hotel Riu Plaza Guadalajara
4.0 de 5 Hotel   |   Av. Lopez Mateos, 830 - Fracc. Chapalita | Guadalajara - Jalisco, Guadalajara, México   |  
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Ocupa el puesto n.º23 de 114 hoteles en Guadalajara
Leon, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
“PESIMO SERVICIO”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2014

Reserve una habitacion familiar y solicite una cuna, llegue al hotel casi a las dos y me comentaron que aun no estaba lista la habitacion que el check in era a las 3 pero que en media hora ya estaba lista al igual volvi a recordarles que necesitaba cuna y no me comentaron nada, por lo cual decidi ir a comer en lo que daba la hora, regrese pasadas las 3 y me comentan que aun no estaba lista la habitacion que solo tenian en los pisos de abajo sin vista, lo cual no me importo mientras fuera lo que yo habia reservado, se tardaron 15 minutos en darme la habitacion a las 3:40 estaba en la habitacion y me dicen que ya no tienen cunas que se habian agotado lo cual me molesto mucho ya que desde que reserve la habia solicitado y no me comentaron que no tenian, mi molestia fue mayor cuando me dicen que la habitacion por la que habia pagado no era la que me habian dado que ya tenian otra habitacion limpia y que era la que correspondia a la que yo habia pagado, me terminaron dando el cuarto despues de las cuatro de la tarde.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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291 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    136
    101
    30
    5
    19
Ver opiniones para
48
46
6
139
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Cuernavaca, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2014

Cuando me dijeron que me tendria que quedar en el RIU me disguste un poco, por que en mi mente estaban los feos riu de cancun, pero fue una agradable sorpresa este rius es nuevo, bribrante y comospolita me encanto muy bueno aun que como en cualquier hotel tan grande el servicio es mas o menos, sin embargo las habitaciones son magnificas.

Consejo sobre las habitaciones: Pidan piso ejecutivo
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Acapulco
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2014

Todo bien lo único malo fue eso de la tecnología, que te dan tarjeta electrónica para abrir tu cuarto y cuando llegas más cansado se desprograma ! Subí y baje 4 veces pues decían que ya estaba programada y no podía entrar en mi habitación. Lo que fallaba era la chapa pero deben acompañarte a la primera queja hasta tu cuarto para evitarte tanto tiempo perdido y corajes.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Me hospede en este gran hotel, la verdad todo excelente... la vista, el servicio, el minibar, el descanso, se nota que es nuevo, fui con mi hijo y quedo maravillado... el desayuno buffet exquisito!!! Aunque lo considero mas un hotel para negocios, si su presupuesto lo permite dense un lujo!!!

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Petatlan, México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2014

pagamos con travelpass points y al no tener habitaciones para nosotros nos dieron una mejor y el minibar de cortesia. vista muy bonita a la ciudad.
prueben el pastel de chocolate de la tienda del lobby es delicioso

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hotel Riu Plaza Guadalajara

Dirección: Av. Lopez Mateos, 830 - Fracc. Chapalita | Guadalajara - Jalisco, Guadalajara, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Guadalajara
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles balneario en Guadalajara
N.°8 de hoteles románticos en Guadalajara
N.°8 de hoteles de lujo en Guadalajara
N.°11 de hoteles de negocios en Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 92 € - 172 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Plaza Guadalajara 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Plaza Guadalajara Jalisco

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